“训练有素”的小米米家智能门锁,是名好门将

“训练有素”的小米米家智能门锁,是名好门将
2019年01月02日 17:45 ZAEKE知客

每天出门后总是怀疑自己没锁门?

没带钥匙被困在门外只能等开锁公司救援?

下班后累得要命不想用钥匙开门?

让人帮忙给猫喂粮害怕被偷配钥匙?

如果你有以上的痛点,选择智能门锁是目前唯一能够做到一劳永逸的选择。多样化的开锁方式、远程操作的便利性、区分主人与访客的设置、满足不同年龄段需求的特色,让智能门锁成功走进了许多年轻人的生活。

当然,目前的智能门锁市场还不够成熟,通常会做智能的没有靠谱的安全性,安全性做得好的不懂啥叫智能化,往往用着很尴尬。不过别担心,小米杂货铺也开始进军智能门锁,并推出了小米米家智能门锁,还号称无论在使用体验还是安全性上都做得挺不错。

毕竟先不谈别的,众筹价999元的吸引力还是足够大,毕竟买个好点的C级锁也得花上大几百块钱,添点钱换个拥有智能功能的门锁确实看起来挺值得,剩下的问题就是你的家人接受度如何了。

先谈安全,再说智能

先不说别的,小米米家智能门锁论外观还是长得挺简约的,对于现代的简约风格家装来说其实很搭得上,还挺能讨小年轻(比如我)喜欢的。

小米米家智能门锁正反面都是光面的塑料材质,另外还把很多东西给“藏起来了”。例如指纹模块放在了把手上、钥匙孔可以盖起来、密码显示关闭背光的时候也看不到,这设计我觉得在简约上更近了一步。可光面塑料也有明显的缺点,那就是沾指纹和容易刮花,此外对于一般用户而言也更倾向于相信金属面板更结实,而不是压下去就有形变的塑料面板。

对于门锁这种为自己家看门的特殊产品来说,最基础的安全性是凌驾于一切特色功能之上的,甚至可以说只要安全性不行那么再智能也白搭。因此无论想要怎么智能与便利,安全性本身是无论如何都不能马虎的。

咱们先来说说市面上的智能门锁产品。通常来说,数码品牌做智能门锁时有着更好的功能体验,不过在锁芯设计与安全性上往往不太给力;而传统智能门锁品牌尽管有更安全的锁芯,但受限于经验不足往往难以做到“好用”。只从前者来看,甚至部分售价几倍于小米米家智能门锁,在安全性上也有明显不足。

为了避免安全性不足的尴尬情况,小米米家智能门锁采用贯穿锁体的真插芯结构,安全级别也来到业界最高的C级智能锁芯,能够优先防止暴力开锁。用通俗的说法来解释,那就是即便将其整个前面板暴力拆除,出现在你面前的仍是需要通过钥匙开门的锁孔,而一些安全性不佳的智能门锁锁芯安装在前面板上,拆了前面板锁芯也就没了,用一字螺丝刀转下就能“秒开”

当然啦,既然是智能门锁,也就意味着小米米家智能门锁不仅仅能用钥匙来开门。其支持指纹识别、20位防偷窥虚位密码、小米手机NFC开锁、手机蓝牙开锁以及组合开锁的方式。这些解锁方式能够适应不同的用户需求,并且也能够适应更多的使用场景。

先说说最重要的指纹识别,这个功能可以说是各类智能门锁的“拳头功能”,也正是这个功能得以让智能门锁的易用性相比传统门锁有着压倒性优势。可话说回来,安全性依然是门锁最重要的核心功能,而现在识别速度快的指纹识别方案大多以牺牲安全性为代价,但智能门锁可不能这么干。

为了保证安全性,小米米家智能门锁采用与瑞典PRECISE合作打造的金融级活体指纹检测算法,并拥有丰富的假指纹库支持。尽管这个指纹识别模块面积很大,且识别率达到98.7%,不过在实际使用中建议稍用点力气才能保证识别率,否则则会有一定几率识别失败。

不过这么个每天都需要使用的零部件,也大可以将其当做“耗材”来看待。为了保证指纹识别模块的寿命,其采用了莫氏硬度为9的蓝宝石材质。戴过机械表的人肯定对蓝宝石材质很放心,毕竟蓝宝石表蒙子整天戴在手上好几年也不会有任何划痕,而采用蓝宝石材质的指纹识别模块当然也能做到超长的耐用性没,毕竟只比钻石软一丁点嘛。

首先来说说这款智能门锁的设置与耗材更换,这些操作完全通过后面板来进行,只需要用一字螺丝刀敲开底部的即可将后面板完全拆卸下来,这是就会漏出设置按键与提供电源的5号电池。

咱们先说说电池问题。对于门锁这种固定的大件来说频繁的充电肯定不现实,因此用更持久的5号电池是好选择。事实上,4颗5号电池即可保证小米米家智能门锁的正常工作,采用8颗五号电池的目的自然是想要带来持久的续航能力,事实上其确实达到了足足18个月的续航时间。要说啥问题最尴尬,也只能说对普通人来说需要换电池的门锁挺奇怪的。

体验更好的智能门锁

说完硬件与安全,我还想谈谈小米米家智能门锁在体验上做出的努力。尽管智能门锁行业还算不上成熟完备,不过这款产品倒是让我能够感受到对于使用体验的探索和努力。

小米米家智能门锁的设置方面很简单,只要开启了语音提示,就能够很简单地根据提示操作连接。无论是设置或配对都能够通过专有按键一键完成,还有拨动按钮完成一件静音功能,另外还拥有独立的重置孔重置设置,在解绑失败的时候能“拯救世界”。

而前后面板的把手更可以说是小米米家智能门锁的“撒手锏”,其使用体验相当优秀。前面板把手只需上提即可上锁,指纹验证成功之后再下压把手即可开门。而后面板同样可以通过上提的方式锁定,而为了防止幼儿或宠物误开锁,则需要在按下按钮的前提下才能开锁。其反锁旋转也做了防误触设计,用户必须在将旋钮压到底的前提下才能旋转锁定。

这些防误操作的思维其实更具备所谓的工业设计上的意义。打个简单的比方,防止工人手臂被卷入机床的最好方法是设置两个按钮,双手同时按下才能启动。同理,人为操作的失误是无法避免的,与其寄希望于用户回回都能操作到位,还不如以优秀的防误操作设计从根源上避免问题出现,才能做到真正的一劳永逸。

另外,不是所有人都能享受指纹识别带来的便利性,例如指纹较浅的小孩子和指纹磨损较大的中老年人。在这些场景下选择通过密码解锁显然是更加明智的选择,小米米家智能门锁支持最高20位防偷窥虚位密码,除了设置长期有效的密码之外,还能够创建周期有效的临时密码给保姆使用,又或是远程创建开锁后即失效的一次性密码。

这个可设置的密码还带来的隐性好处还有很多。譬如你出差在外而需要找人给猫添粮铲屎,又或者让熟人到家里帮忙拿点忘记带的东西,都能够用周期有效密码或一次性密码解决问题,这既不会带来给人钥匙的麻烦,也没有让别人记住你家密码的尴尬,在我看来是体面又放心。

除此之外,你也可通过小米手机的NFC功能、米家APP的蓝牙开锁功能开锁。就算内置电池没电也不必慌张,小米米家智能门锁还在前面板留下了Micro-USB接口以备应急供电,只要能找到充电宝开门都不是问题,要实在不行你不是还可以实体钥匙开门么。

当然,我们日常对其的操作也都会以日志的形式进行记录,此外还可以对用户与指纹及权限进行管理。而万一有人试图撬锁/你忘记拔钥匙之类的问题,小米米家智能门锁就能通过传感器检测锁舌状态以及是否有人压下把手,并根据情况发出刺耳的警报声与明显的灯光提示,并立即通过米家APP记录并进行提醒。

这也是基于小米AIoT所带来的另一个好处,对于我这种只要下了楼就会怀疑自己没关门的人来说可以说是甘之若饴,并且在家门可能被撬开的时候也可以联系物业或警察到场查看,无论人在哪起码都是能知道自家门锁的情况了。另外这些数据传输都通过米家安全芯片进行,每颗芯片都有唯一的私钥和证书以保护数据安全性。

总之在我看来在安全性与智能化方面,小米米家智能门锁用着体验其实很不错。

能“装”才是最重要

至于最重要的事情,其实是安装本身。

需要知道的是,家装类产品光是产品本身做得好还不顶用,必须还得有足够强大的安装团队做支撑。尽管ZAEKE知客工作室没有需要安装的门,只能选择安装在展示板上,不过安装人员无论在专业性还是技术上都足以让人满意,安装时间也挺快。

不过由于安装团队的培训需要固定的时间成本,目前小米米家智能门锁目前仅在部分较大的城市开放销售安装,而其他城市的安装则需要等待当地团队培训成功后才能提供上门安装服务。当然,对于这个无论怎么在电商销售都必须在线下安装的产品来说,安装团队的服务与技术就极为重要,小米也必须得在这方面多上点心啦。

另外,可别以为小米米家智能门锁在啥地方都能装得上去,必须要符合安装条件才能进行安装。考虑到还真有人兴冲冲买了个智能门锁,到手却发现装不上去,因此还是有必要提提安装条件的问题。

小米米家智能门锁目前的安装条件如下:霸王锁体暂不支持安装(导向片高度24cm左右即可安装),部分品牌的门锁需要经过搞糟才能安装,部分材质(如铁艺门、玻璃门)无法安装,门锁面板位置宽度小于130mm、内外两扇门距离小于160mm的无法安装。这些判断方法在小米官网产品页面均有公布,此外小米还提供AI智能工具帮助判断参考。

至于到货之后,你所需要做的就是上传原有门图片让工作人员准备配件,并通过电话预约上门安装,首次安装免费,至于后面的拆机移机则要支付相应的服务费用啦。

货好,可你得让人家知道

智能门锁依然是个处在“市场教育阶段”的产品,并且这样的环境仍将持续不短的时间,因此更便宜、更安全、更能让传统门锁的用户去接受的智能门锁,才能干是现阶段活得最好的。

要说小米米家智能门锁角逐市场的法宝,便宜的价格所带来的高性价比当然是至关重要的一点。对于绝大部分普通家庭来说,售价合理的小米米家智能门锁起码首先能做到买得起,而这款智能门锁在安全性上的追求相当给力。

最重要的是,小米米家智能门锁不仅仅是年轻人的玩物,多样化的开锁方式能够让全家人都用得上,合理的工业设计也尽可能避免了误操作所带来的安全隐患。最重要的是,它也并没有在拥有智能的卖点之后忽略掉最重要的安全性,这也是其最值得推荐的地方。

可话说回来,想要让消费者更倾向于选择小米米家智能门锁,依然要通过前面提到的“教育市场”来实现。不同于数码产品能够通过性能参数判断性价比的情况,锁在“黑匣子”中的智能门锁在品牌与用户之间依然有着信息不对等的鸿沟,这也让潜在的消费者会有着不信任的刻板印象。

尽管无论是设计、体验上的优化,还是安全性上的保证,小米米家对智能门锁在我看来都做得很不错。可在这个良莠不齐也不够透明化的市场中,让别人明白自己的产品好用才是最重要的。然而这也是个相当考验耐性与需要不小成本的事情,需要小米用心去耕耘才行。

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