日前，国际SOS发布了《2026年度全球风险展望》报告（下称《报告》），深度解析了2026年国际化企业及其员工将面临的安全与健康风险。今年是国际SOS第10年发布《全球风险展望》报告。
《报告》显示，全球风险正以前所未有的速度和复杂性持续交织叠加，有关企业应加快应对准备，确保员工健康安全与业务持续稳定运营。
《报告》基于对860名负责企业人员健康安全的高级决策者的访问及其他数据。结果显示，57%的受访者认为，新风险出现得比企业应对速度还快；74%的受访者表示，做出关键决策的时间窗口不断缩短，只有35%的受访者对能够迅速调动团队及资源应对风险充满信心。
国际SOS联合创始人、董事长兼首席执行官韦西晔表示，迈入2026年，企业面临的将不仅是复杂的风险环境，更是日益加速的动态变化格局。随着人力资本重要性凸显，员工心理健康已经成为不容忽视的管理挑战。当风险不再是孤立、静态地存在，而是相互交织、不断演变时，即使最周密的计划也面临严峻的挑战。
“企业无论身处何地、面对何种环境，唯有具备预判与果断行动的能力，方能有效保护员工和保障生产力。应对准备不能再是静态的，必须是科技赋能、动态且持续的。人工智能（AI）已成为关键的‘力量倍增器’，能够实现实时风险识别和更快的决策制定。但仅靠科技无法替代关键决策者的判断力，只有将先进的分析技术与深厚的团队专业知识相结合，才能从复杂资讯中理清头绪，将不确定性转化为可执行的洞见。”韦西晔表示。
《报告》显示，66%的受访企业表示过去一年中不确定性显著增加。47%的受访者提及，全球地缘政治动荡是首要影响因素。网络犯罪在风险因素中排名第二。与此同时，14%的受访者将虚假信息和错误信息视为不确定性的重要来源。同时，尽管AI备受关注，但仅6%的受访企业认可AI技术对风险管理的重要性。
《报告》指出，世界卫生组织的数据显示全球估计超10亿人患有心理健康问题，但受访者中仅17%将其列为前三大担忧。《报告》认为，最需要获得协助的常见心理健康问题是焦虑和压力。
国际SOS全球医疗总监李侠医生表示，忽视员工健康在一定程度上就是对以人为本理念的漠视。国际SOS的案例数据表明，最需要获得协助的常见心理健康问题为焦虑和压力，用药问题常常使商务差旅变得复杂。健康风险往往不再单独出现，极端天气、心理健康问题和传染病威胁常常与安全威胁叠加。企业必须整合医疗与安全规划，以有效保护员工。
澎湃新闻记者 张依琳
