许多人在知乎上问，阿里巴巴和腾讯两家公司谁更伟大？BAT之间的区别是什么？我的回答是：腾讯和百度是两家伟大的公司，但阿里巴巴不止是一家伟大的公司。伟大公司的使命是向社会输出伟大的产品和服务。但是阿里巴巴，除了输出伟大的产品和服务外，还输出社会模式。阿里巴巴所输出的社会模式，比天猫，淘宝意义更大。为何这么说？阿里巴巴输出了什么社会模式？
共享单车是阿里巴巴未对外输出的社会共享模式
许多人不知道。早在2014年，阿里巴巴已经有内部共享单车了。在阿里西溪园区，印着阿里巴巴logo的共享单车随处可见。不用钱，推开就骑，到目的地后自觉放好。不用锁，没有人偷盗，也没有人损坏，也没有人乱放。这才是最好的共享自行车。而ofo和摩拜，不过是阿里巴巴共享单车的社会版。
西溪园区共享单车
那，作为共享单车的发明者，为什么阿里巴巴没有向社会输出“共享单车”模式呢？
因为，共享单车不适合在纷杂的社会中推行。阿里巴巴的共享单车，是基于内部员工在阿里巴巴统一的价值观环境约束下，大家自觉遵守的共享模式。虽然这个共享单车，没有锁，却因为有比锁更好的“阿里巴巴价值观”，让人们文明共享。但是，庞大的社会群体中，这种模式不可靠。
今天ofo和摩拜的没落，不是因为模式不好，而是因为，芸芸众生还没有达到高度自律，还没有达到，自觉遵守，爱护共享资产。自行车满大街都是大家随便骑，随便偷，随便放，随便砸。最终导致，ofo的城市运维费用一个月高达1.7亿，要招聘大量的单车运维团队，最终被这样拖垮。
而今天，当ofo奄奄一息的时候，阿里巴巴园区的共享单车，一如往常的平静，仿佛看惯了江湖风浪的扫地僧，在阿里巴巴西溪园区，低调而寻常地完成它的日常使命。
钉钉是阿里巴巴向社会输出的智能办公模式
为什么钉钉会诞生在阿里巴巴？而不是百度，不是腾讯，不是网易？
因为，钉钉就是阿里巴巴的工作模式。
钉钉有一句广告语叫：钉钉是一种工作方式。
钉钉曾经的slogan
今天在钉钉上可以实现的一切，早在8年前，阿里巴巴的员工就已经这样办公了。
比如：
钉钉签到
在线审批
共享文件
一建连接WiFi
网络电话
网络视频会议
在线即时聊天
企业通信录
阿里巴巴在办公领域方面的创新，至少领先整个社会10年。
当其他公司还在拿着审批单找老板签字的时候；当你还在翻Excel表找同事电话号码的时候，阿里巴巴早就实现了，无纸化在线办公。
而今天的《钉钉》还只是阿里巴巴办公模式的一小部分，大约占1/10。
除了钉钉，阿里巴巴内部还有
阿里郎——智能办公协同系统
云壳——数据安全监控系统
阿里内外——离职员工社群
……
还有许多我不知道的办公系统。
刷卡链接打印机，打印有信息不被其他人看见
今年，钉钉企业用户突破700万家，占全国4300万家中小企业1/6，按30人一家公司计算，钉钉有2.1亿用户。
钉钉，不过是阿里巴巴办公模式的一小部分输出。而这一小部分估值107亿人民币。
未来，阿里巴巴或将输出更多，办公生活模式。未来，也许所有的公司，都会像阿里巴巴那样高效办公。
无人便利店是阿里巴巴内部的新零售模式
无人便利店2017年一度很火爆。大家是从淘咖啡开始认识阿里巴巴的无人便利店的。可是，早在滨江时代（阿里巴巴B2B时代）阿里巴巴就有无人便利店了。
阿里巴巴的无人便利店，没有人看管，也没有人工智能结算机器，自己随意选商品，自己随意支付商品金额。就是这么一种无人看管的模式，他竟然是盈利的！没有人多拿东西少付钱，也没有人搞破坏！
相比园区的共享单车，无人便利店更像是马云在园区做的一个社会实验。
它考验的不是无人系统，而是阿里巴巴员工的价值观——在没有人监督你时，你是否会遵守交易规则。
这种模式，并未在园区大范围使用。但是它的精神却一直在流传。
比如：
阿里巴巴园区有一个机器，可以刷工牌，自助取办公用品：鼠标，键盘，耳机线，数据线……
刷卡就能取用
可以免费取用的物品
在阿里巴巴的所有办公区，也都有办公自助区，你可以随意挑选自己用的纸笔，便利签，收藏夹，签字笔，架子等等！“无人便利模式”在阿里巴巴园区，早就习以为常。
办公区可以随意挑选的文具用品
自助捐赠，阿里巴巴未对外输出的公益模式
在每个阿里园区，都有一个衣物捐赠收集箱。
这个箱子很简单，有一个窗口，打开就可以往里扔衣服。当然有个要求是，捐赠的衣服要先洗干净消毒。
阿里园区公益捐赠箱
把公益融入员工的日常生活中。把人们闲置不用的物品，上班时随手捐赠贫困区的人使用。这才是最好的资源再利用。对于大城市的人来说，衣服没有穿破的，只有穿了不喜欢的过时衣服。而这些衣服，他的使用价值非常高，再利用价值非常高。把他捐出去，是衣服最好的归宿。
轻松打开窗口
公益里捐赠的衣服
支付宝，是阿里巴巴向社会输出的诚信模式
如果我们从这个角度来看阿里巴巴时，我认为，阿里巴巴与百度腾讯最大的区别，不在于产品输出，而在与模式输出。
我不相信玩游戏是腾讯员工的内部生活模式；我也不相信百度广告是百度员工搜素服务的第一选择。把自己相信的，自己先去做，先去实践，如果模式好就向全社会输出，我觉得这才是阿里巴巴独特而伟大的地方。
当我们这样去认识阿里巴巴时，就不会惊讶支付宝为什么诞生在阿里巴巴而不是其他公司。
支付宝就是阿里巴巴向社会输出的社会诚信模式。它替代了陈旧，繁冗，低效的传统银行模式。这样好的，新的，高效的模式，当然会受到中国人的欢迎，也自然会受到全世界人民的欢迎。
阿里巴巴，是马云向世界输出的社会价值观模式
阿里巴巴的几乎每个产品，都能找到它在阿里巴巴内部，原始的产品模型。
阿里巴巴就是一个巨大胚胎，它不断孕育新的社会生活模式和商业模式。
通过不断的内部实践，阿里巴巴就可以源源不断地输出更多的社会生活、生产模式。
阿里巴巴是什么？
阿里巴巴是马云这位英语老师，向世界输出的社会价值观模式：相信梦想，拥抱变化，开心工作，努力生活，胸怀，客户第一，员工第二，股东第三，让天下没有难做的生意……
英语老师马云
阿里娱乐，亦可看作马云娱乐精神模式的输出。
虽说老板要天天假正经
正因为由马云为这个公司种下的这些精神种子，阿里巴巴才能结出如此多的美妙果实。我相信，未来的公司，将不仅是产品的竞争，更是模式的竞争！谁能创造更好的模式，谁就会更受世界欢迎！
