尽管在大街上残障人士比较少见，但根据国家统计局发布的数据，截至2022年底，中国残疾人总人数为8591.4万人，占总人口的6.16%。其中视力残疾人最多，达到2856.5万人；听力残疾人次之，达到2173.2万人。
而残障又容易引起不好的连锁反应。比如听力障碍会导致患者无法通过声音来学习字词的正确发音，进而影响他们表达的清晰度。哪怕不是天生的听力残障，后续也可能会因为无法通过声音校准自己的发音，影响句子的表达。如果将听障和言语障碍的残障人士算到一起，可达2780万人。
其实我们手中的智能手机基本都会内置无障碍模式，例如大家常见的辅助触控小圆点，本身就是为了让残障人士更好地使用手机而设计的。智能手机作为现代社会最重要的电子设备没有之一，残障人士也有享受手机带来的便利和效率的权利。甚至他们对手机的依赖比正常人更甚，对听觉、视觉障碍的残障人士来说，手机成为了他们对外沟通的重要工具，是他们的嘴巴和眼睛。
如何让残障人士更加便捷地使用电子产品，是有社会责任感的大企业，共同努力的方向。
在这样的背景下，6月22日上午，已连续两年举办的无障碍主题沙龙活动——湖畔对谈，继续在HDC期间举行。
其实在前一天的HDC活动中华为已经使用较多篇幅介绍了鸿蒙NEXT系统针对残障人士的AI功能升级，到了第二天的湖畔对谈中，会继续以无障碍为主题，继续深入探讨无障碍功能的开发与方向，足见华为在无障碍领域的坚定重视。一直以来，华为都坚持无障碍是长期不懈的责任，那句“科技不让任何人掉队”可不是说说而已。
这次湖畔对谈华为邀请了鸿蒙生态的合作伙伴代表，小红书、交行、南航的相关负责人参与，再加上用户围坐交流，就有提到华为在无障碍领域的态度和初心。对华为来说，无障碍功能不是系统的补丁，而是系统的“框架”，在产品设计之初就已经把无障碍功能考虑进来了。
自2017年开始，华为陆续为残障用户提供屏幕朗读、AI字母、智能问答等先进的无障碍功能，作为传统talkback、语音识别文字等功能的补充。
正如湖畔对话中提到的：“鸿蒙无障碍技术服务着每个独特又相同的人。”
在鸿蒙NEXT上，华为更加重视对无障碍的投入，加上鸿蒙原生智能、盘古大模型5.0的加入，进一步发挥了华为在无障碍领域的想象力，最终呈现的是先进的、高效的、惊人的无障碍效果。
比如AI声音修复功能，它就是利用了大模型、多模态的能力，专为听障、语言障碍人士提供的“AI声带”。它可以通过强大的语音识别能力识别语言障碍人士含糊不清的句子和声音，由AI重组展现出清晰的句子来。为了实现这个功能，华为的工程师和中国残联密切配合，采集了近20个城市、3000多人的声音数据，再通过声音大模型训练才能实现这般效果。
据分享，这项功能的推出源于一位听障用户的真实反馈。2022年冬残奥火炬手朱轶琳一直致力于信息无障碍事业，是走在科技信息无障碍的前沿人物，她是一名有先天性极重度耳聋的听障人士，在她提出在生活场景中，实时文字转语音的功能效果并不完美时，华为立即投入大量研发资源，通过AI能力来解决这一难题，造就了业界首创的AI声音修复功能。
在帮助视障用户方面，华为在HarmonyOS NEXT上积极探索基于AI大模型的视觉辅助功能。利用大模型、多模态的视觉识别能力，小艺智能助手能够告诉视障群体手机见到的景象。在这个项目中华为用冰箱中的食品来演示，AI可以清晰分辨出冰箱有几层、每一层有什么类型的视频，甚至可以精确识别蔬菜的种类。当你有目标对象时，演示中的小艺还可以分析蔬菜的新鲜度、状态、色泽，比如卷心菜外层的叶子干枯了，变黑了，AI也能精准识别，给出一些如“要吃就尽快吃”的建议，俨然视觉障碍者的电子眼睛。
除此之外，这个功能的厉害之处在于它不仅能精准看到，还能去思考、判断食物的状态并给出建议，这和鸿蒙NEXT内置的鸿蒙原生智能、盘古大模型5.0分不开。
而华为为了给AI提供准确、真实的残障人士数据，选择和全国200多家聋/盲协会合作，深入全国88个城市开展了220多场华为无障碍功能体验活动，最终得到累计140000小时的第一手资料。正是脚踏实地和耐心，才孕育出了如此高效好用的无障碍功能，出现在鸿蒙NEXT上。
华为说，温暖的鸿蒙体验，需要与生态伙伴的双向奔赴来实现。除了亲力亲为，华为还要拉着生态伙伴共乘无障碍之船。鸿蒙NEXT生态提供了无障碍适配套件，让生态伙伴可以更便捷地介入鸿蒙NEXT系统的无障碍功能中。
尽管目前还在Beta阶段，但小红书就已经适配了鸿蒙NEXT标准的无障碍功能，直接调用鸿蒙的无障碍功能，即便是视障用户也可以利用小红书分享生活点滴。
一个伟大的企业，是有社会责任的，是有人文关怀的，是胸怀天下的，它的产品是为全世界的每一个人打造的，无论男女老少，无论老幼病残。我们不要看他们怎么说，要看他们怎么做：华为无障碍的理念在践行着，体现了华为作为大型企业的胸怀。
我们希望社会的每一份子都能享受科技发展带来的便利和美好生活，也鼓励、赞赏华为这等体量的企业能更多关注特殊群体的小众需求，达则兼济天下的美好愿望，正通过科技的力量成为现实。让每个小众、弱势群体都能享受到科技发展带来的甜蜜，这才是科技发展的意义。
