你知道吗?银行网点“关门潮”来了,今年已经关了1358家

你知道吗?银行网点“关门潮”来了,今年已经关了1358家
2020年07月05日 10:01 君子荣-论剑

6月28日,银保监网站最新批复同意中国银行东营胶州路支行终止营业。同日,还有4家银行共5个网点终止营业的请示获批。不完全统计,过去一个月内,银保监网站已经批复了166个银行支行和分理处的终止营业申请。

截至目前,今年已经批复关停了1358家银行网点。这个数字对于全国22.8万个网点来说,虽然是微乎其微,但是也说明了银行正通过网点转型来减少物理网点的成本支出。

据统计,1358家机构当中,工商银行占48个,农业银行120个,建设银行78个,交通银行71个,邮储银行65个,中国银行82个。六大行总计数量为464个,占比为34.17%。除国有银行之外,关停网点的银行还包括股份制银行、城商行和农商行,以及少数农村信用合作社。

以后自助办理是趋势

“我们从2017年开始就启动了网点转型,到目前基本上所有网点都实现了单高柜,而且柜面分流率达到90%以上”某国有银行的网点负责人告诉笔者。

同时,为了让周边群众更能接受电子化办理业务,很多网点人员从高柜解放出来,跑到市场、农村去帮忙安装手机银行,开通网银,并教他们怎么在线自助办理。这一方面为群众带来了便利,另一方面也为银行减少了物理网点的人员和运营成本支出。

而且,笔者发现,许多中小银行也开始了转型的步伐,很多ATM机都进行系统升级,推出扫脸取款、指纹识别等“黑科技”,不少老年朋友感叹“已经看不懂了”。

所以,自助办理也并非是越普及越好,建议还是适当照顾一下中老年客户,毕竟只有他们才会经常到网点去存取钱。

以后网点会“消失”吗?

很多网友会担心,自己买的学区房,正好是看在学校、生活商超、金融机构、医疗机构便利才买的,以后如果金融机构都撤销了咋办呀?

完全没有担心的必要,据笔者调查,未来实体网点仍然是银行的重要销售渠道之一,未来的银行网点或许将会设置在更多的子场景、垂直场景中,让银行渗透到客户的生活习惯、需要交易的各种场景中去。(比如智慧停车、智慧缴费等场景,让大家习惯使用银行APP便可完成以往需要到网点办理的业务)。

“大部分中老年客户对我们网点的依赖性还是很强的,短期内大规模关停银行网点可能会在这部分群体中产生负面影响。尤其是在春节等重要节假日,根本不可能关闭网点柜台。”一位农商行基层网点负责人介绍道。

记得马云曾说过:“银行不改变,我们就改变银行。”如今,随着互联网金融的冲击,银行正主动、积极、全方位启动数字化转型,主动拥抱金融科技,相信在不久的将来,我们能时时刻刻通过“5G”“物联网”“AI”“区块链”“VR”“数字货币”等等技术,享受便利化、亲民化、安全化的金融服务。

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