任何时代都有其特定的产品,而在当前的互联网时代,电商的出现无疑是最大的亮点。随着智能手机和移动支付的普及,越来越多的人爱上了网络购物,因为网络购物平台上的商品种类更加多样化,价格也比实体店便宜很多。

然而,并不是每个人都喜欢电商,许多实体店老板对电商的出现都怀有敌意。原因很简单。电商兴起后,从实体店带走了很多生意,很多人甚至再也不去实体店买东西了。由于顾客大量减少,不少实体店的生意也一落千丈,甚至倒闭。
其实,早在电商出现之初,马云就曾预言,电商的出现将对实体店造成很大的冲击。现在看来,马云的眼光确实很长远。但隔海相望的日本却恰恰相反,实体店蓬勃发展,而电商却不是。那么,为什么日本的实体店能“干倒”电商,而中国的实体店却因为电商“关门”?

首先,让我们看看中国。在中国开实体店的时候,首先要解决的是店面的租金问题。中国商店的租金很贵,店员的人工成本自然会包含在商品价格中。因此,就实体店而言,销售的商品通常比网上销售的商品贵一点。
因为网店有很大的价格优势,线下实体店自然会卖得越来越少,营业额自然会越来越低,收入也越来越少。当收入无法支付租金和人工成本时,就会导致大量实体店的倒闭。

除了价格,移动支付在中国也是非常先进的。无论您在哪个电商平台上购物,都可以通过各种移动支付方式完成支付。而且,它一点也不复杂,非常方便快捷。在日本,虽然电商正在发展,但支付方式却不那么方便,这也是日本电商发展缓慢的原因之一。
借助电商平台和移动支付,网上购物受到越来越多人的追捧。在中国,人们很少选择去商场购物,因为在商场里逛了一整天会感到很累,第二天甚至会感到腰酸背痛。但在网上购物可以有效避免这些事情,让人不会感到疲惫,还能买到物美价廉的商品。

让我们来看看日本的实体店是如何“干倒”电商的。对于中国来说,因为电商可以有效地消除很多中间商获得的价差,所以网络购物具有价格优势。然而,日本有很多实体店。在日本,几乎每个地区都有许多超市、购物中心、便利店、自助服务机等。在一些大城市,许多超市24小时营业。因此,日本居民线下购物非常方便,因此电商的发展空间不大。

在日本,商店购物和网上购物都要征收10%的销售税。此外,实体店和网店的税收政策在日本也是一样的。也就是说,无论是消费者还是卖家,他们选择网店和选择实体店的成本是一样的。在这种情况下,日本消费者自然更喜欢实体店,因为实体店看得见摸得着,买了就可以马上拿到。

而且日本人口老龄化非常严重,老年人也不能接受新事物,所以像电商这样的新事物在日本很难发展。其实,不仅仅是电商。相信大家已经注意到,虽然日本的实体产业非常强大,但日本没有世界知名的互联网公司。相比之下,我国人口老龄化相对薄弱,年轻人仍然是主流消费群体。

此外,中国实体店的服务水平仍落后于日本同行。日本实体店更注重细节和消费者体验,因此消费者更愿意去线下购物。每个实体店的销售人员对顾客都很友好,很有礼貌。
相关人员采访了一位日本电器行业总裁,他介绍了自己开店的体会,首先,店内灯光要明亮,购物环境要舒适;其次,任何商品都可以触摸,购物体验更好;最后,厕所应该足够多,足够干净,即使是不想在店里购物的人也会想进来上厕所。

从一家家电卖场的行业来看,不难看出日本实体店的细节非常好,从细节上让消费者有更好的购物体验,即使这次不买,也对卖场印象非常深刻,等到下次想买相关产品时,可能第一时间就会想到卖场。
因此,不难看出,中国的网购具有一定的价格优势,而日本的网购则没有价格优势。我国实体店的服务水平与日本相比还有一定差距。简单来说,是价格、服务和人口特点导致中国和日本的实体店发展状况不一,那么你购物会选择网购还是实体店呢?
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