今年黄金周酒旅市场虽然异常火爆,但却未达到预期。
根据文旅部节前预测,今年8天长假会有8.96亿人次出游,实现国内旅游收入7825亿元,与实际数据分别有0.7亿和290.7亿落差。
尽管酒店行业迎来了回暖与复苏的态势,但并不代表酒店生意、酒店投资信心就能迅速回到过往的水平。
当下酒店投资已进入新周期,过往靠粗放型的野路子已经走不通,更多拼的是专业能力。
酒旅行业的复苏,需要理性看待,应以更长远的眼光来看酒店投资。
正是看中了当前酒店理性投资的大趋势,同程数科上线了面向酒店投资人的专业服务平台——“酒店之家”,以图解决酒店投资人的痛点,提供综合高效赋能一站式服务。
为此,《酒管财经》对同程数科住宿产业中心负责人吴杰进行了独家专访,试图拆解酒店之家的数智化赋能之道。
酒店投资还有生意可做吗
根据文旅部发布的数据,2023年上半年国内旅游总人次23.84亿,同比增长63.9%,其中第二季度旅游人次增长86.9%。
在文旅行业整体回暖形势之下,旅游住宿业市场景气指数攀升至历史峰值,这也大大提升了酒店品牌方和投资人对未来市场的信心指数。
酒店投资还能不能做、如何做,已成为当下投资人必须思考的方向。
虽然诸多政策在积极鼓励投资者踊跃进入酒旅市场,但今年黄金周酒旅市场的消费却不及预期,市场不确定性风险仍在。
对此,吴杰表示,越是面临诸多不确定性,越需要专业平台为投资人高质量赋能,提供更多确定性。
细数三年疫情的洗礼,很多酒店投资人下了牌桌,但仍还有很多新投资人准备入场。
酒店投资是一个相对长周期的模型,随着市场的优质物业愈加稀缺,存量竞争更加激烈,投资人的选择也会更加谨慎。
再来看存量市场,据酒店之家发布的《2022年中国住宿业发展报告》数据显示,中国酒店存量市场约有26.5万家单体酒店(15间及以上),数量占比超过85%,可触达市场超过5千亿。
无论是从单体转向品牌连锁,还是存量改造为品牌连锁,都是一门生意。
面对天花乱坠的品牌宣传和众多优惠政策拉拢,如今酒店投资人的态度却更加冷静,根源在于不安全感。
过去,很多酒店投资人获取酒店投资信息的方式并不透明,也不便捷和高效,酒店投资人还是依赖传统通过圈层建议及展会等途径的信息获取,酒店资源获取渠道相对单一,存在信息滞后、信息获取不全面等情况,与品牌方沟通对接相对低效。
这让本该理性的投资,充满了豪赌的不确定性。
被问及创办酒店之家平台的初衷,吴杰表示:
创办初衷正是为了能够最大化的消除酒店投资过程中的信息不对称这个最大痛点,很多同行都有此想法但都苦于难以落地,但依托于同程,酒店之家APP拥有酒店行业的海量数据,有强大的数据整合与分析能力,能通过数据可视化将调研结果直观地呈现给酒店投资人,几经考量,最终创立了酒店之家。
谈及未来酒店投资趋势,吴杰认为,后疫情时代酒店投资呈现三大趋势,即品牌化、专业化、长期主义。酒店业无可避免地从“赚快钱”的时代步入长线投资的微利时代,但酒店投资仍是一个可预见、稳健性投资回报的生意。
他表示,总的来说,开酒店仍是一门好生意,但酒店投资的专业门槛越来越高,需要投资人做出科学合理的决策。
数据驱动,找到酒店投资确定性
谈及如何赋能投资人,吴杰表示,酒店之家依托酒旅行业大数据,为用户提供选址评估、加盟测算、查协议客、转让租赁、物资采购、金融服务等一系列服,旨在打造面向酒店投资人的专业服务平台,致力于实现“让酒店投资更成功”的使命。
被问及酒店之家的核心功能,吴杰向《酒管财经》强调:
数据分析服务、决策辅助工具和交易撮合是酒店之家的三大核心功能,酒店之家希望成为酒店行业数据及工具的提供者、投资全周期服务的提供者、供应链的撮合者。
1、数据分析服务
首先,酒店之家提供数据服务支持。
目前,酒店行业内现有的一些报告,采用的数据源相对宽泛、粗糙,数据样本普遍不全面,且更新频次较低,数据有较大的滞后性,对整个酒店业来说,难以满足行业的发展需要。
而酒店之家拥有天然的数据优势,酒店之家覆盖了市场80%以上的酒店基础信息及线上脱敏销售数据,以及累计5万家以上酒店的脱敏经营数据。
这两个数据结合起来,意味着酒店之家既有市场的海量数据,又有非常丰富样本量的实际经营数据。
《酒管财经》了解到,今年酒店之家推出了酒店业数据服务新产品—驿镜。
通过它,不仅能计算出全国所有城市的市场热度、出行热度、房价变化等等,还能提供全国各个城市的酒店数量、房量、档次分布、用户画像等信息。
2、决策辅助工具
其次,酒店之家是酒店投资项目的决策辅助工具。
目前,酒店之家已上线选址评估、智能测算等多种工具,当投资人输入物业位置、面积、租金等基本信息后,酒店之家基于城市及品牌大数据,智能计算和分析出投资各个品牌的RevPAR、回本周期、总投入等信息,供投资人参考。
此外,酒店之家还联合业内知名酒店培训机构及专家,推出酒店学堂板块,为酒店从业人员提供选址、筹建、运营、管理等多个方向的精选课程,让酒店从业者更方便快捷地学习酒店专业知识,提高酒店管理水平。
3、交易撮合
酒店之家不仅能帮助精确匹配酒店品牌,还可以协助投资人完成比对、选定、加盟和交易的全过程。
在“酒店之家”APP上,投资人从寻找物业,到选择装修、设计公司以及筛选布草供应商等,都能根据所投酒店的需求和特色找到相应的服务。
在融资方面,“酒店之家”也接入了第三方融资产品,以满足酒店融资需求。
通过梳理,《酒管财经》发现,从专业数据、知识到辅助工具再到生意撮合,酒店之家为解决投资人在酒店投资前、中、后期的各类痛点,正从酒店“投”、“融”、“建”、“管”、“退”五个维度展开赋能,不断完善产品矩阵。
吴杰强调,酒店之家提供的核心价值不仅仅是提供产品和服务,更重要的是解决酒店行业的信任问题,站在客观的第三方立场解决酒店投资者的核心需求,从而让酒店投资更简单,提升酒店行业的综合效率。
用户如破十万+,继续深耕赋能
在本次采访前,《酒管财经》了解到,截至目前,酒店之家的注册用户已突破10万,而据估算,目前整个酒店行业约有60-80万投资人。
可以说,酒店之家已成为酒店行业垂直领域内汇聚投资人群体最大的一家平台。
要知道,当下行业内还没有任何一家平台达到过这一用户量级。
谈及酒店之家的发展节奏和未来规划,吴杰认为酒店之家的用户增长和市场反响完全符合预期,预计至今年年底,酒店之家注册用户将达到15万,明年目标达到30—50万,未来计划实现用户突破百万。
他强调,酒店之家希望在投前领域做到行业第一,而随着投资人在平台集聚,后期也会为其开拓更多服务点。
被问及未来计划推出哪些新功能或服务,吴杰表示,下阶段酒店之家的重点在工具板块,通过工具与顾问人员的结合,更好地帮助酒店投资人提高决策效率和准确度。
未来,“酒店之家”APP还将会上线运营助手1.0、酒店经营分析工具等更多功能和板块,更好地为广大酒店投资人提供服务,成长为一个酒店行业全域、全生命周期、全链路赋能平台。
最后,吴杰特意强调,酒店之家未来要做的,并非只是简单地提供数据,而是帮助整个住宿产业从工具到服务、从管理到运营、从经营到战略的酒店全行业深度赋能。
在酒店行业竞争升级的当下,越来越考验酒店投资人的布控能力、规划能力。
酒店本质上仍是一种长期主义下的资产,拥有高度专业的产业运行门槛。
《酒管财经》认为,想要追寻酒店投资的长期价值,理性缜密的投资逻辑是投资人进入酒店投资市场的必要条件,这要求其具备评估风险的能力、选择品牌定位的能力、良好的财务测算成本控制、对周边市场的分析能力,而这需要有专业靠谱的平台来深度赋能。
未来,酒店市场发展需要更多参与者、共建者、推动者,我们期待看到更多像“酒店之家”一样链接酒店投资人、深度赋能整个酒店行业的专业平台。
统筹丨劳殿 编辑丨阿聪
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