10月24日晚上8点，天猫双11预售活动将正式开始。
今年天猫双11对价保规则做了升级，将付款后15天内价保，升级为付款/付尾款后至11月11日活动结束后15天内全程价保。即付款日至11月26日，若同一商家的同一商品一旦出现降价，都可以发起价保申请，申请退差价，最长价保时间从15天延长至27天。
根据今年新的价保规则，商品售价降价、商品优惠变动等导致的价差、88vip95折优惠都被纳入其中。天猫淘宝普通用户通过点击“我的淘宝-官方客服”，88VIP用户进入“专属客服”，进入价保中心点击“一键价保”按钮，就能轻松完成价保退差价。
