界面新闻记者 | 马越
界面新闻编辑 | 牙韩翔
通常人们将广告市场视为消费市场的晴雨表,广告案例越多越活跃,则意味着消费市场的蓬勃与生机。而眼下,在经济周期变化之中,消费市场的光景显得暗淡,人们也有意识地缩减了开支。反观广告市场,品牌们在预算有限的情况下,通过则以“微创新”来留住顾客。
例如各家一股脑地拍起短剧,又或者推出jELLYCAT模式的周边;联名也似乎刻在了品牌市场部的DNA里,现在比拼的就是对IP火热程度的判断能力。在这些营销策略中,品牌们也似乎更在意消费者的情绪价值,而并非一味地输出品牌信息。毕竟,在大环境变化之中,一只玩偶或者一则无脑短剧,还是能够给人们带来短暂的欢愉。
短剧!短剧!
穿越、重生、逆袭、当霸总……短剧风潮在2024年影响了各大品牌。
11月,霸王茶姬终于在年底搭上短剧末班车,推出第一部品牌微短剧《徐霞客的安顺奇缘》玩穿越。而在此之前,擅长制造社交话题声量的同行们已经扎堆下场,纷纷在品牌微短剧上试水“第一次”——7月,麦当劳推出《重生之我在麦当劳修炼魔法》;太二酸菜鱼则在7月底推出“酸爽剧场”,讲述《实习霸总狂宠卖鱼妹》的故事。
8月,蜜雪冰城的真人版短剧《雪王的穿越日记》上线,剧情元素也不外乎富家少爷、霸道总裁、搞笑舞王等等;肯德基也赶在8月底推出短剧《重生之吃货皇后惹不起》,依然是狗血但上头的重生和霸道总裁剧情,夹杂商战元素,以及密集植入“KFC周末疯狂拼”活动;星巴克则在9月上线了《我在古代开星巴克》,还是观众熟悉的穿越味。
从左至右分别为麦当劳、太二酸菜鱼和肯德基的品牌短剧
短剧成为风口已经毋庸置疑。自2023年的“短剧元年”以来,它已经成为席卷影视内容产业的一阵强劲风暴。横店变竖店,充斥着霸道总裁、小帅小美重生、打工人逆袭等爽文人生的高能剧情,在手机屏幕里拿捏着大众浓烈的情绪。
与此同时,品牌微短剧营销已经迎来爆发期。如果说2023年的甚至更早的品牌微短剧主要集中在美妆、汽车、互联网等领域,那么2024年的一个显著变化,则是这股风潮席卷到了一众餐饮品牌。
这其中也有相当重要的头部品牌效应,一旦有同行业内品牌做出尝试,也更容易引来其他品牌的效仿。不过,餐饮品牌在今年集中进入短剧圈的同时,也意味着“以小博大”的策略并不那么容易起效了——观众也开始对排列组合的爆款元素审美疲劳。
艾瑞咨询在一份报告中提到,2024年,品牌合作剧随着投放体量大幅增多出现边际效应递减,植入玩法需要进一步打磨以承接新增需求。
松弛感、班味、牛马……情绪价值依旧是流量密码
2024年,“班味儿”一词横空出世,迅速引起当代年轻人的共鸣。
“感觉自己面相变丑了”“每天靠咖啡续命”“收到消息习惯性回复‘好的收到’”“卷也卷不动,躺却躺不平”……毫不夸张,无论你多么阳光开朗,一旦上班,那么班味儿再也去不掉。
在打工中的焦虑和发疯,同时解构与自嘲,永远是当下年轻人的主流情绪。而和过去几年一样,情绪价值依然是今年众多品牌拿捏消费者的方式。
于是品牌们纷纷下场,试图做年轻人的“嘴替”——京东3C数码把“职场吐槽大会”搬到了地铁站,在北京朝阳门地铁站设立了一面“发疯工牌墙”;滴滴青桔在潍坊风筝节放飞了一个巨大的“散散上班的味儿”风筝;喜力与CASETiFY推出去班味儿联名礼盒;钉钉与蜂花联名推出“祛班味洗发露”等等。
和过往的种种流行情绪一样,你很难对这些“无厘头”玩梗提炼出更高大上的价值观,但这背后恰恰是情绪价值的胜利——在产品本身的功能之外,品牌如何拿捏年轻人的情绪,为他们提供释放情绪与获得共鸣的出口,也早已成为洞悉人性之下的商业密码。
万物即可“jELLYCAT”
如果说2024年有什么让人挠头却着迷的热门消费趋势,由英国品牌jELLYCAT掀起的毛绒玩具风潮绝对位列其中。
一个典型的jELLYCAT玩偶会有这样的特征:拟人化的表情和面孔,甚至小手小脚,出现在了茄子、玉米、豌豆、南瓜、咖啡杯、汉堡、法棍甚至网球和咖啡杯这样的日常形象上。加上柔软的毛绒触感,让它不只是作为婴童抚触玩具存在,而是让更多成年人为之上瘾。
不过,jELLYCAT能在社交网络上制造话题的能力还不只是它形象的丰富度和颜值,还有它颇具创造力的线下玩法。在它于今年9月开在上海的jELLYCAT CAFÉ门店,当你购买一只“蛋糕”玩偶时,会收获店员极具信念感的互动——“请问您的芋泥蛋糕想加几层奶油?”然后用蛋糕裱花器,为毛绒玩具添上里三层、外三层的“奶油”。
上述互动场景此前也在jELLYCAT与北京三里屯的野兽派联名活动中发生,在国外,类似的互动场景也在纽约、巴黎和伦敦先后开启过品牌快闪活动里出现,并推出了各有城市风格的限定款。
超高的人气让jELLYCAT逐渐从小众爱好中破圈。公开数据显示,今年1-5月,该品牌线上销售额达4.46亿元,位居国内毛绒玩具细分品类首位,增速高达126.7%。双11期间,jELLYCAT天猫旗舰店销售额更是突破亿元大关。
质疑、理解、成为——原先让人摸不着头脑的“过家家”玩法,也开始迅速被国内商家模仿。
闻风而动的是各地文旅。全国各地涌现了一大批“土特产jELLYCAT”,包括西安肉夹馍、山西刀削面/饺子蘸醋、苏州大闸蟹、东北冻梨、甘肃麻辣烫、新疆烤馕、绍兴臭豆腐、海南椰子鸡、武汉热干面……甚至还有相似的过家家玩法,比如成为网红的甘肃博物馆文创,也有工作人员用麻辣烫玩偶“下锅”。
尽管jELLYCAT鲜少与品牌做联名,但这并不妨碍不少品牌们在周边玩偶上“擦边”。
包括奈雪的茶推出过的诸多相似风格的“抱抱玩偶”,沪上阿姨也有以茶饮产品为原型的表情毛绒玩具,甚至好欢螺也有类似的表情玩具周边。还有最近霸王茶姬和肯德基“疯狂星期四”也上线了类似jELLYCAT的玩偶周边,都引发了线上的抢购热潮。
jELLYCAT的迅速“本土化”,一方面反映出治愈系的情绪价值永远能够俘获人心;而另一方面呈现出的尴尬现实是,独特的创意玩法成为爆款之后,总是会引来跟风而变得同质化。
一代人老去,总有IP正年轻
2024年,联名不但没有停下来,反而越来越多并且模式愈发成熟。
一代人老去,总有IP正年轻。而今年的一个显著趋势,是二次元经济的爆发——从小孩和年轻人们狂热上头的动漫、游戏,到漫展周边,再到一夜之间到处开的“谷子店”,IP联名的狂潮有相当体量是二次元IP贡献的。
根据不完全统计,今年肯德基联名了《间谍过家家》《赛马娘》《恋与深空》《崩坏3》;麦当劳联名了chiikawa;泡泡玛特联名了loopy、《一人之下》《光与夜之恋》;罗森联名《无期迷途》《恋与深空》;keep联名初音未来;优衣库联名《咒术回战》;娇兰联名《原神》;OPPO联名《时光代理人》;喜茶联名了《光与夜之恋》等等。
比起大众向联名,二次元粉丝群体的粘性高、流量大是一众品牌纷纷将目标投向他们的关键原因。但同时二次元文化自成体系,这也要求品牌在联名时不仅要对IP充分了解,还要熟悉粉丝心态,否则一旦在执行时操作不当更容易翻车。
另外,今年诞生的现象级游戏《黑神话:悟空》在刷新各种纪录之时,也引发了后续一系列的商业效应。最突出的就是山西文旅推出的“跟着悟空游山西”打卡活动,吸引大批游客游览古建筑。以及,《黑神话:悟空》还陆续和瑞幸、百事可乐、中国集邮等品牌推出联名产品。
出海,营销先行
今年巴黎奥运会上,让人印象深刻的“广告”来自霸王茶姬。奥运期间,观众们在电视上看到郑钦文决赛时,现场观众举起“郑钦文 Chagee Together”的牌子,Chagee是霸王茶姬的英文名。该画面截图在社交平台上不断传播,把霸王茶姬的话题度拉满。
事实上,这个画面的出现纯属现场转播的巧合,该品牌的营销团队最初也只是抱着试一试的心态。而毫无疑问,在过去一年,相当多的消费品大公司都在考虑出海这件事,而如何在海外获得关注度成为其中关键一环。
今年是体育大年,而巴黎奥运会就为那些有野心出海的品牌们带来了机会。一个现象是,包括喜茶、霸王茶姬等品牌纷纷跑到巴黎街头开设快闪店。泡泡玛特则赶在奥运之前在卢浮宫附近的地下商场开出正式门店,名创优品也在香榭丽舍大街开出旗舰店。
在具体做法上,茶饮品牌和体育元素结合得较为紧密。比如喜茶在巴黎的快闪店请来英国长跑运动员莫·法拉赫探店;霸王茶姬则在奥运前就找来刘翔、汪顺、郑钦文、陈清晨、贾一凡、刘清漪、王瑞苗等运动员作为“健康大使团”为品牌提升曝光度。
值得注意的是,霸王茶姬、喜茶此前虽然已经高调出海,但在法国还未正式有门店运营,此举也意在借机探索欧洲市场。而在品牌正式进入前,先在人流密集的商圈开快闪店试水,是消费品牌的常见做法。一方面,可以利用快闪店的打卡属性制造社交媒体声量,迅速吸引一波人气;另一方面,也能借助快闪的产品试水当地消费人群的喜好,同时测试在海外的供应链和运营能力。
大佬迷恋“企业家IP”
小米创始人雷军利用个人IP推动其首款车SU7销量、360创始人周鸿祎高调拍卖旧迈巴赫、蔚来创始人李斌积极直播带货、胖东来创始人于东来更是在其个人账号频繁讲“鸡汤”,但却成为全国零售行业学习的对象……2024年,俨然已经成为“企业家IP元年”。
当更多具有“网红属性”的企业家大佬下场时,也就具备了示范效应。据新抖数据,2024年6月,抖音企业认证账号数量较去年同期同比增长62%。
在当下的注意力经济时代,企业家IP已经成为重要的品牌资产之一。对于企业家来说,隐身于企业组织内部已经不再是最优的选择,在公共场域积极发声,利用个人魅力、创业故事和号召力,可以为企业赋予“人格”,成为品牌的最佳代言人。
在全球范围来看,成功的企业家IP不乏先例,譬如苹果创始人乔布斯一度就是该品牌的精神符号和终极代言人;马斯克本人也是特斯拉最重要的“公关一号位“。
雷军曾经在其个人微博发布视频称,他注意到自己“最近成为很多人研究的对象”,因为“会搞流量”,为此表示“整得我也有点晕”。而随后一个趋势是,雷军在交车仪式上为车主开车门的举动,后来被车企老板们纷纷效仿。
“进入短视频时代后,由于各种各样的原因,很多企业家不再做IP了,只有雷军、余承东、俞敏洪、张朝阳等人还在发声。”周鸿祎在一个短视频中表示,“企业家们自己放弃了话语权……如果被网暴,企业家自己都是有责任的。”
不过,就像并非所有的艺人都适合参加真人秀,企业家IP能否成功,也要看其个人性格和特质本身。如果在价值观和言论上出现偏差,也更有可能损害企业和品牌的形象,制造出巨大的舆论危机。
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