元保以科技赋能，创新推动保险行业发展_

互联网保险作为新兴的产业形态，凭借其在用户价值、行业驱动、科技应用和普惠为民等方面的先天优势，迅速成为保险行业的重要增长引擎。同时，互联网保险正在不断提升保险业的覆盖面、保障水平和服务能力，推动行业向高质量发展转型。元保作为互联网持牌保险专家，始终用科技守护健康美好生活，与用户共振共鸣，拓展服务边界，提升服务效率。

根据元保集团和清华大学五道口金融学院中国保险与养老金融研究中心联合编撰的《中国互联网保险发展报告（2024）》，2013年至2023年，互联网保险保费规模从290亿元增长至4949亿元，年均增速超过32%。这一高速增长得益于政策支持、市场需求变化以及科技的深度赋能。作为行业领军者，元保集团以科技创新为核心驱动力，通过人工智能、大数据等技术重塑保险服务流程，从智能客服到智能理赔，全面提升了服务效率与用户体验。

伴随着互联网成长起来的“80后”“90后”，他们已经成为保险消费的主力军，他们对互联网更加信任，也更在意购险过程中的自主选择权，觉得在网上买保险，可以自主挑选、自主对比，投保流程简单方便。元保就在不断升级自己的线上服务体系，不仅投保方便，理赔也很高效。这样的线上服务矩阵，不但让大家少跑腿，还大大提升了买保险的体验。

互联网保险的消费趋势正在发生变化，消费者对线上购险的接受度显著提升，尤其是老年人群对互联网的接纳程度不断提高。元保通过方言机器人客服、智能理赔等技术，为老年用户提供了更加包容和便捷的服务。这些创新举措不仅提升了保险的可及性，也为行业的高质量发展注入了新动能。