单月涨粉百万，刘加勇医生如何在腾讯看点做出爆款健康科普视频？

因为一条“外科医生超市买菜，如何避免交叉感染”的视频内容，刘加勇医生走向了内容创作者的道路，不到一个月的时间内在腾讯看点涨粉百万，成为了一名老百姓需要的健康博主。

在以“内容的朋友”为主题的2021新榜大会上，刘加勇总结出打造爆款视频的3个思维，希望能帮助专业人士在腾讯看点找到成为斜杠青年的新机会。

以下内容整理自刘加勇现场演讲，内容经本人确认。

大家好，我是刘加勇医生，来自北京疤康。感谢新榜大会与腾讯看点，能够让我这名医生有机会站在互联网内容行业大会上跟大家做分享，这是之前我没有想到过的。

从医生到内容创作者的初心

请允许我先做一个自我介绍，2020年三月份以前我是一名外科医生。

其实我做过很多专业，从全科医生到口腔科医生、普外科医生、骨外科、肛肠科再到现在的瘢痕科，同时我还是一名烧烫伤急救科普义务宣传员，所以有很多朋友说我不务正业。但是这件事在2020年3月之后发生了一点点改变，我成为了一名斜杠青年。

现在形容一些跨职业，跨行业的人，都会用“斜杠青年”称呼他们。别看我头发白了，但我心态很年轻，所以我也成了一名斜杠青年——在医生的身份后面，多了一个内容创作者的身份。

2020年3月之后，我成为了一名内容创作者，很多人问我医生做得好好的怎么又去当网红呢？我说我从来没有觉得我是网红，只是在医生的基础上多了一份责任。

这件事得从2020年疫情说起，当时很多医生都去了武汉一线抗疫，我也是心潮澎湃，想上一线，因为2003年非典期间我在发热门诊待过半年，有这种情结在。但我现在是瘢痕科医生，专业不对口去不了，觉得有些遗憾。

虽然去不了前线，但我也可以帮大众做点事情。

因此我让爱人帮忙拍了这样一条短视频：“外科医生超市买菜，看他如何避免交叉感染”。这个视频当时是在我们北京疤康公众号发布的，发完后第二天，很多媒体给我打电话，包括央视新闻、新华网、人民网很多媒体要转发授权。我说不需要授权，我这是帮老百姓的东西，随便发。这个视频最终成为爆款，第二天我们公众号播放量接近3000万，在搜索引擎获得280多万条展现。

我当时被吓到了。我知道移动互联网有巨大的传播力量，但是我之前从来没有感受过，现在这件事真实地感受到了。我觉得这件事有价值，真的能够帮到老百姓，所以我决定要做这件事情。于是开始学习拍视频剪视频，陆续又出了很多爆款。

我拍过两个视频，一个是烫伤怎么办，一个是猝死心肺复苏的方法，每一个视频在平台的播放量都超过了一个亿。

拍烫伤急救视频的时候，为了有场景的代入感，我做一个模拟场景，但是在我操作过程当中确实被锅烫到了，当时烫得还挺重，很红很疼，幸亏我懂急救，现在已经没有印子了。很多网友留言表示感谢，说刘医生你太拼了，为了给我们做科普，你竟然真的烫自己，我说其实是不小心烫伤的。还有猝死急救的视频，有网友说看了以后救了同事，我觉得我的价值突然被放大了，从此我就成了一个健康科普者。

2020年9月，腾讯看点邀请我入驻。我参加了星耀计划，两个月获得了六百万的曝光量，还有原创保护，加V服务，以及一对一运营小组的服务，很到位。

但头一个月我感觉并不怎么好，粉丝增长也比较慢，后来我跟运营团队沟通以后，根据用户互动与反馈，针对性产出相应内容，比如“烫伤急救怎么做？”这个视频突然爆了，从此一发不可收拾，在短短不到一个月的时间，粉丝涨到了一百万。

腾讯看点团队还送给我一张百万粉丝奖牌，最让我感动的是，是他们手写的贺卡，在这个时代已经好久没有收到手写的贺卡。我觉得他们的运营人员很暖心，很负责任，在此向他们表示感谢。

这件事给我一个启发：平台再大，给的扶持再多，如果内容创作者没有尊重平台规律和用户需求，没有针对性地做内容，也不会出现真正被用户喜欢的作品。

如何把专业知识说得通俗易懂

爆款视频是怎么拍出来的？我简单做了个总结。我认为要想打造爆款内容，这三点很重要：

第一，一定要有产品思维。我交付给用户一个视频，一定不单单只是一个视频，而是一个产品，这个产品思维解决的是我们价值主张的问题，用户拿到这个产品以后，产品一定是可使用的，实实在在的东西，这是我认为的产品思维。只有具备这个思维，我们的产品才具备了价值，我认为知识传递，就是一个价值传递，这个价值传递有一个链条，每一个环节都要打通，才能创造出爆款。

比如说现在每个人都关注健康，都希望有健康的身体，平时体检也都提上了日程。但是老百姓体检怕查漏了，还怕多花钱，怎么办？我拍了一个视频告诉你该查什么，拿过来列清单就够了，不需要纠结，这就是产品思维的简单小案例。

有了产品思维内容就有了价值，而如何让用户可以在海量平台中看见我们，这是第二点，爆款思维。我认为爆款思维是一个价值传递的过程，解决的是价值传递问题。

几千万个视频中，如何让用户看到我的视频能停下来？这就需要我们去重视标题、封面、第一句话、第一个场景。比如说直击痛点法：“你失眠吗？我教你怎么办”。直接解决问题。或者80/20法则：80%是用户熟悉的内容，20%给用户一个反转和意外的结论，用户的好奇心就会促使他进来看一看。

举个例子，我曾经拍过一个视频的主题是，“烧烫伤后第一时间去医院，是大错特错”。这个主题会让用户产生好奇感，因为很多人觉得烫伤去医院是理所当然，但是我告诉用户大错特错。虽然我把用户吸引进来了，但是绝对不能忽悠，后面的内容一定要贴题目，否则用户不仅会划走，还会骂你是标题党。

同时我认为内容的逻辑、结构更重要。我们处于一个信息爆炸的时代，每个人时间都是有限的。如果要让用户轻松愉悦地接受你的知识，内容就要符合我们正常人类的思维结构。

正常人类的思维结构是什么呢？每个人都有好奇心，当我告诉你一个事情的结论以后，一般人就会想为什么，当我告诉你为什么以后，特别是疾病这一块，用户马上会想我应该怎么办呢，what-why-how，这是最符合人类思维逻辑的模型。

当用户拿到这个视频以后觉得真的有用，能帮到他，颠覆他的认知以后，他就会转发出去。这仍然不够，很多用户他觉得内容很好，但是可能没有点赞转发关注的习惯怎么办？我会提醒用户，视频最后都会有这样一句话：“很多人不知道，发给他们看看，关注我，一起走向健康生活。”给用户获得感和价值感，我们的粉丝可能就会更多一些。

我们的产品思维有了，爆款思维有了，但这仍然不够。因为每个平台的属性不一样，每个平台的用户特征不一样，我们要基于每个平台用户的特征，利用用户思维，来打造每个平台、每个群体真正需要的知识。这就是我说的第三个重点，就是用户思维。

从用户能产生代入感的场景切入，比如说我拍个视频，我说智齿冠周炎怎么办？我教你一招解决。很多人可能懵了，什么是智齿冠周炎？这是诊断名词，医生懂，我们要从用户的角度来切入，比如：你牙疼吗？张不开嘴吗？我来教你解决。我们不能从专业的角度切入，一定要从用户能看懂的角度来切入，这就是用户思维。

专业人士的斜杠新机会

一个内容，有了产品思维、爆款思维、用户思维，如果你又是一位专业人士，你也特别想成为斜杠青年，我想腾讯看点应该是我们这帮专业人士的斜杠新机会。

目前腾讯看点每天的日活用户2.4亿，日消费的内容数据量达到96亿，用户群体这么大，意味着我们的科普内容可能会被更多人看见，比如我的账号数据：入驻不到七个月的时间，曝光量3.1亿，播放量将近两个亿。

当出现这些爆款视频的时候，我有很大的触动和感受，我确实感到我的价值被无限地放大。因为过去我在线下给病人看病，即使不吃不喝不睡觉，一辈子看的病人大概有几十万人，已经不得了的事情。

但是我的一条视频就有几千万的播放量，能帮助到几千万的人，这个价值跟在线下服务患者不是一个量级，感觉我的价值被无限放大了，这是我坚持做内容最核心的支撑点。

这个平台还有一个爆炸性的功能，叫作“一键加群”。

在腾讯看点的主页，用户点一下就直接能进入我们的QQ群，成为我的私域流量，现在各个平台把自己用户粉丝流量保护得特别紧，担心粉丝走掉，进入私域流量。但是腾讯看点不一样，通过一键加群的功能让创作者拥有自己的私域流量。所以我们可以跟用户进行更近距离的交流，听到用户反馈的内容能够反哺我们的创作。

比如有用户说我长痘怎么办？我马上出一个视频，会让你避免或者减少长痘痘，用户评价特别好。所以腾讯看点这个功能，真的是太贴心了，满足了我们知识创作者真实的心声。

同时腾讯看点主流用户的年龄段在13-22岁，这么年轻的群体，代表他们需要的知识量会更大，让他们早一点知道这些知识，也能早一点受益。

比如我说熬夜的危害，帮助孩子们从小树立健康的生活理念。更重要的是，不光健康受到了影响，对孩子的成长等方方面面都带来了影响。有用户给我留言，说刘医生我现在是艺考生，但是我的梦想是当医生。这让我很欣慰，因为中国医生的缺口很大。

我特别希望，也再次呼吁有更多优秀的年轻孩子们加入医生这个行列，为公众提供健康服务，我也特别希望这帮孩子能够成长为更加积极、更加健康、更加乐观、向上的未来祖国建设者。

说了这么多，我最想说的是，这是一个知识类创作者的好时代，我们在给用户赋予价值的同时，时代也赋予了我们更多新的价值。

最后做个硬广，如果你和我一样是一名专业人士，欢迎大家和我一起加入腾讯看点这片知识领域创作者的新蓝海。谢谢大家！

ps. 新榜公众号后台回复关键词“新榜大会PPT”，即可获取部分大会嘉宾的PPT资料包。