手机没信号是坏了吗?中移动:可能是SIM卡的问题

手机没信号是坏了吗?中移动:可能是SIM卡的问题
2018年12月29日 19:57 科技趣评头条

众所周知,皮肤要保养、汽车要保养,那SIM都需要保养吗?如果对SIM卡不爱惜,就可能出现手机出现找不到SIM卡、网络信号不稳定、影响通话质量、手机断线等问题。

那该怎么办呢?今天下午,中国移动官微发声了,他们整理对于SIM卡保养这些事儿,以及SIM卡可能故障处理方法,一起来看看吧。

1、无法识别SIM卡/SIM卡未注册/请插入SIM卡

故障原因:SIM已损坏或手机故障问题。

处理方法:将SIM卡放入其他手机中进行尝试,如能正常使用,可判定SIM卡正常,可能是手机卡槽受损或手机系统出现问题。如不能正常使用,可持手机到移动营业厅进行现场确认,核实是否可补卡处理。

2、SIM卡已锁

故障原因:PIN码连续三次输入错误,SIM卡将会被锁。之后,手机则会提示输入PUK码解锁,若PUK码输入错误10次,就会被“烧卡”。

处理方法:

1)PUK码查询方式:致电10086客服咨询、凭服务密码在网上营业厅查询PUK码,或机主本人携有效身份证件和SIM卡到营业厅进行查询。

2) SIM卡“烧卡”则需要换卡。

小伙伴们,你学会了吗?如果你的手机有上面的问题,赶紧试一试吧。

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