OPPO的品质保障从何而来?回看精益智造之路,这才是数字转型典范

OPPO的品质保障从何而来?回看精益智造之路,这才是数字转型典范
2022年11月23日 09:21 Tougry

随着手机市场“内卷”越来越严重,各大手机品牌之间比拼的已不仅仅是产品的性能配置,除了创新研发实力和市场营销以外,生产制造也占据绝对重要的地位。尤其是随着人力成本的上升,手机厂商的数字化转型意识也明显加强并普及,希望通过精益高效的智能制造来降本增效,提升在全球市场中的竞争力。

为此,不少手机厂商开始迈向数字化转型升级,加大智能制造设备的投入,形成人机结合的生产线。不仅如此,一些厂商还采用了自建工厂和外包代工的形式,以求做到全球交付质量的统一。而与行业内的一些手机厂商不同,OPPO一直以自建工厂、自有制造为主。面对产量与人力成本的挑战,OPPO秉持在坚持自有制造的基础上进行转型升级,从传统的自有制造走向精益智能制造,自我变革。

与大多数手机厂商不同,面对数字化和智能化,OPPO心态上并不急躁,而是扎实本分地稳步推进。OPPO精益智造的第一步,并不是设备替人,一下子全面导入数字化、智能化,而是花了差不多两年时间,在方方面面推精益。从2020年起,OPPO暂停导入各种设备,围绕5S(整理、整顿、清扫、清洁、素养)、TPM(全员生产维护)、DM(日常管理)、VSM(价值流)等全面展开,深度推行。

自从推精益以来,OPPO开始做复杂度的精简,从产品设计、工装设备、工艺、装配动作、物料规格、字据、标准作业程序(SOP)等,能标准化的坚决标准化。不仅如此,OPPO还狠抓了新产品成熟度,2021年开始,从EVT(工程样品验证)、DVT(设计验证)、PVT(小批过程验证)等方面严管每个过程的准入条件——你必须达到什么样的准入条件、物料良率和样品成熟度,才允许进入下一个环节。

例如,OPPO对于每一台将要出厂的产品,建立了相当全面且严苛的测试流程,确保每一台手机都能拥有过硬的品质。像是最近正火的OPPO A58以及OPPO A1 Pro,虽然不是旗舰机,在上市之前要通过320+项整机实验挑战以及超过10万次的严苛品质测试,包括跌落、防泼溅、辐射、气候、微跌、信号等六大测试关口,保障每一台新机出厂时质量都是过硬的水准,将高品质的合格产品交到用户手中。

不难看出,在一些企业追求“机器换人”时,OPPO却是通过整个流程的优化、简化、合理化来实现数字化转型升级。一直以来,OPPO主张“以人为本”。因此对于智能制造,OPPO精益制造的出发点不是让设备将人完全替代,而是让人更简单、高效、高质地工作。比如,以前很多工作可能需要弯腰转身去搬动,现在变成了手边化作业,工人只需要简单拖、拉就能实现了。OPPO认为,使用机器的目的是让人更愿意留下来。

对于未来的数字化制造业的竞争来看,持续研发创新、保障品质标准,这也许是厂商站稳脚跟的基础。因此,OPPO能够获得今天如此出色的成绩,这也离不开自有工厂的优势,配合上标准化定制,实现了从产品研发设计、生产品质、出厂测试再到服务等等,这是其它厂商无法比拟的。最后,对于目前中国智能制造转型升级道路上,OPPO理应是科技大厂的典范,也期待它能够持续为消费者提供优质的产品。

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