在科技迅猛发展的今天，人工智能（AI）正深度融入各行业，改变商业模式和业务流程。在外贸领域，AI也引领着智能化的新变革。11月11日，焦点科技股份有限公司（以下简称“焦点科技”）宣布其AI产品AI麦可升级至4.0版本，标志着从“AI外贸助手”向全流程“AI外贸能手”的转变。
AI麦可自2023年4月首次亮相以来，不断迭代更新。同年7月，2.0版本扩展了应用范围，覆盖外贸工作全场景；9月，AI麦可3.0以“数智化AI助手”的形象全面提升外贸工作效率。
此次AI麦可4.0作为中国制造网（以下简称“MIC国际站”）供应商企业的人工智能代理（AI Agent），能够自动规划与执行整个外贸工作流，并能主动学习知识库，成为真正的外贸“AI能手”。
焦点科技AI事业部总经理卢颐指出，外贸业务涉及多个复杂环节，AI麦可4.0针对MIC国际站供应商的需求，提供全方位的支持。
在平台运营方面，AI麦可4.0通过智能优化产品名称和关键词，提升了产品的曝光量。数据显示，优化后的产品曝光量提升了21.5%，为企业推广和销售创造了更有利条件。
AI麦可4.0还能依据企业推广偏好，锁定访客并发送营销内容，帮助供应商高效获得商业线索。在AI麦可4.0的帮助下，供应商回复买家的平均时长从21分钟缩短至45秒，显著增强了沟通时效。
此外，AI麦可4.0通过智能分析买家行为和商机跟进情况，助力供应商快速做出决策。其业务助理功能也即将上线，进一步提升外贸企业在产品发布、接待、获客等环节的精准度和竞争力。
截至2024年6月，AI麦可已服务6000多家中小外贸企业，提供更智能、更高效的体验。AI麦可4.0将以全新形态重构外贸企业的工作方式，成为企业的得力助手。
