浅谈拼多多退店提示资金安全保护中处理方法

浅谈拼多多退店提示资金安全保护中处理方法
2020年03月25日 01:12 中讯网媒体

最近小编收到很多拼多多卖家反馈无法退店,在拼多多商家后台点击退店后提示请在申请退店前处理完以下事项,其中有一项异常的“资金安全保护中”,很多pdd商家都表示很疑惑,自己明明就开启了退店公示30天了,为什么突然会卡在这一项,那么该如何解决这个问题呢?

针对此问题我们咨询了多多商家网的万先生,他表示一般出现这种情况都是店铺经营的过程有出现有违规现象,最常见的就是店铺付款人交易纠纷投诉,简称工单投诉,我们第一时间登录店铺后台在左上角点击工单管理。然后查看店铺福否有工单投诉。如果有工单投诉,那么需要先处理工单。

如果店铺没有显示工单,那么有可能是隐藏工单,此时就需要主动咨询拼多多客服,然后等客服处理等平台推送相应的工单您处理好相应的纠纷,平台会进行检测,符合条件会解除您的限制。

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