科学和艺术,从山麓分手,在山顶汇合。高端品牌,总是能将科技的酷感和艺术的美感融为一体。就笔者长期跟踪观察的中国家电行业来说,高端品牌是稀缺的,除了海尔旗下的卡萨帝、海信旗下的璀璨、美的旗下的COLMO,真正有实力担负起“高端”二字的品牌,凤毛麟角。
三大高端品牌各有千秋,但璀璨的“光芒”无疑更加独特。日期,在清华百年人居优秀成果作品联展暨国际智慧人居大赛中,璀璨荣获了有着极高专业性和权威性的清华艺科人居优秀成果奖——绮梦丹青奖,让“光芒”更加璀璨夺目。凭借在人本科技、至臻品质、东方美学、全套智能等方面的全面领先,璀璨成为中国家电业当之无愧的高端旗手,演绎了中式高端的“璀璨范式”。
权威认可:拿下清华百年人居大奖
近年来,在产业升级和消费升级的双重作用下,高端家电市场持续扩容,智能化、套系化、家电家居一体化设计等塑造的“智慧人居”环境,成为家电业的升级方向和高端用户的消费潮流。
市场数据印证了高端家电的增长韧性。奥维云网线下零售监测数据显示,2024 年上半年线下高端家电品类中,单价10000+冰箱、15000+彩电、8000+洗碗机的销售额分别同比增长2.2%、6.6%、13.2%;另外,单价8000+空调、10000+洗衣机的市场份额分别达到了18.9%、10%。
在高端家电消费方面,智能化、套系化成为核心“焦点”。过去十多年,智能化浪潮席卷家电行业,电视、空调、洗衣机的智能化渗透率突破了95%、80%、30%。另外,在家居家电一体化、智慧家庭风潮的带动下,智能套系家电也因为更好的智慧交互、家居美学体验,受到越来越多高端消费者的青睐。从奥维云网等机构数据来看,如今智能套系家电市场规模向2000亿元大关迈进,整体渗透率有望逼近发达国家30%的水平。
近年来,不少家电品牌都在加力布局高端市场。但笔者观察来看,与普及型市场中小品牌有机会分食“蛋糕”不同,高端市场只能是少数头部“巨头”的盛宴。因为,中小品牌资源能力有限,往往只能进行产品技术的点状布局,很难形成智慧化、套系化的完整布局,唯有行业巨头才能在高端品牌塑造、多品类产品布局、AI智能技术研发以及家居美学塑造等方面完成体系化创新,真正打造出满足高端用户需求的“智慧人居环境”。
海信旗下的高端品牌璀璨,就是这样的标杆巨头。笔者注意到,在日前举办的清华百年人居优秀成果作品联展暨国际智慧人居大赛中,璀璨就凭借其在全套高端智能家电领域的引领创新脱颖而出,拿下含金量极高的绮梦丹青奖大奖,展现出了中国高端家电领军品牌在助力打造智慧人居方面的卓越能力。
据悉,该奖项由清华美院院长领衔的等近百位权威专家组成的清华评审团评选而出,获奖品牌在绿色可持续、科技创新、智慧生活等方面都有着优异的表现。在笔者看来,璀璨的获奖,一方面向外界展现了这个高端家电巨头具备行业引领的强大创新实力,另一方面也印证了以智能、套系、美学为核心特征的高端家电市场有着蓬勃的生命力。
实力为基:演绎中式高端“璀璨范式”
与清华百年人居大奖“顶峰相会”,璀璨迎来高光时刻背后,有着强大的实力支撑。璀璨全套高端智能家电,在人本科技、至臻品质、东方美学、全套智能等方面做到了全面领先,璀璨品牌也以中国家电业高端旗手形象,塑造了中式高端的“璀璨范式”。
人本科技方面,璀璨将“以人为本”的精神注入领先的智慧科技中,赋予硬件产品更多的人文关怀,让家电具备温度感和幸福感,开创了高端家电“科技价值与人文价值”共融的雅致生活新范式。
例如,璀璨平板电视,应用了ULEDX参考级影像技术,围绕用户真实观影场景,通过自主画质芯片、图像算法、显示科技领域创新突破,为大屏电视带来了身临其境的震撼体验;璀璨新风空调,应用第三代前置混风技术,让海量新风与空调风混合,最远距离可达16米,让健康空气时刻相伴;璀璨AI真空冰箱,搭载3.0智能芯片,可以根据食材特性匹配最佳真空、温湿度环境,用原鲜生活愉悦全家味蕾;璀璨活水洗洗衣机,以全时活水、新氧除菌两大模块深层净衣,高效灭菌杀菌,呵护家人肌肤健康。
至臻品质方面,璀璨传承海信品牌的大国工匠精神,坚持苛求极致标准,精研引领行业的创新科技,以精准智造工艺、精密极致材质、精心九星服务,为用户带来超越想象的惊喜体验。例如,科研方面,在下一代显示技术激光显示领域累积申请国内外技术专利2700多项,以自主核心技术奠定品牌高端化地位;创建11座国家级“绿色工厂”,以严谨工艺探寻打造高端家电的智造之路。
东方美学方面,璀璨将“以人为本、和谐共生”作为核心设计理念,将东方美学的方圆元素、极简线条、留白雅韵与现代审美融合在一起,使全套家电的美学与功能融为一体,实现人与自然、人与产品、人与人的和谐相处。
全套智能方面,璀璨聚力打造智慧客厅、全嵌厨房、新风卧室、洗护阳台、美肤浴室五大智能场景,为用户带来全新的智慧生活新体验。智慧客厅场景,通过璀璨电视、空调、冰吧之间的设备联动和智能化便捷控制,为用户打造集休闲、娱乐、运动等多种生活于一体的舒适客厅;全嵌厨房场景,通过真空冰箱、厨电之间的数字化联动,让烹饪变得简单高效,同时产品内嵌设计整体统一,为用户打造颜值和功能兼备的空间艺术厨房空间;新风卧室场景,璀璨新风空调通过“温湿风净氧”五个维度为用户调节家中空气,保证温度舒适的同时让风吹得更舒服清新。洗护阳台场景,璀璨洗烘一体机/洗干套装实现定制化衣物洗护,以私人定制、聚好烘解决方案满足家中多样化的洗护需求;美肤浴室场景,通过璀璨电热水器为用户提供舒适安全的热水淋浴,还集高效杀菌、软水美肤、绿色节能于一体,科学打造美肤浴室空间。
除了产品技术方面具备引领行业的创新实力之外,璀璨还十分重视与“高端圈层”的价值共振。依托高端圈层生活平台“星耀汇”,璀璨开展了音乐节、电子竞技、星光露营、车友会、设计师分享会、艺术巡展等品牌活动,持续拉近与高端用户的物理距离和心理距离,让璀璨的东方美学、人文科技走进更多用户的家里和心里。另外,3免费、3专属、3尊享的九星金钻服务,让用户感受到了省心、匠心、贴心的高端服务体验。
从科技到美学,从智能到智造,从运营到服务,璀璨都呈现出了“中式高端”的顶级水准,由此也引领了高端家电的新一轮价值再造和竞争格局的新一轮动态重塑。
引领未来:品牌格局向高端三强“集中”
过去四十多年,全球家电业的主导力量不断发生更迭,从欧美时代、日韩时代逐步过渡到了如今的中国时代,传统国际大牌在这一进程中不断式微。随着智能化、套系化时代的来临,中国品牌在高端市场迸发出了愈加强劲的爆发力。
就笔者观察来看,当下中国高端家电市场在持续扩容的同时,品牌格局也逐步向头部品牌集中,整体市场呈现出两大特征:
一方面,卡萨帝、璀璨、COLMO组成的“3C”第一阵营,背靠海尔、海信、美的三巨头的强大研发、制造、渠道等资源,在高端市场牢牢占据了用户心智。
以璀璨为例,销售增速方面,从2020年发布至今,海信璀璨套系销额实现4年超20倍增长,增速位居三大高端家电品牌TOP1,在行业销售额同比下滑0.2%的情况下,璀璨激增超过60%;品牌指数方面,璀璨以398的品牌指数高居三大高端家电品牌榜首;产品阵容方面,璀璨从2020年1个套系5个SKU,发展到2024年3大套系120+SKU,套系阵容持续完善。
另一方面,随着高端市场竞争烈度的提升,“3C”阵营中的高端品牌也在寻求差异化战略定位。观察来看,卡萨帝强调全场景能力,COLMO强化AI科技调性,而璀璨在科技、美学上突出“中式风格”,以东方美学、人文科技打造雅致生活方式,成为日益流行的“中式高端”的首选品牌。
在笔者看来,在以璀璨为代表的高端品牌引领下,未来高端家电市场将向三大方向继续演进:首先,单品智能向套系智能全面跃升,高端家电品牌将成为更美好的智慧生活、智能家居体验的塑造者;其次,科技与人文紧密交织,高端家电品牌将成为有科技壁垒、文化内涵、情感温度的超级IP;其次,东方文化与现代美学相互融合,高端家电品牌将引领新的产品设计与消费风潮。
与时代同频,与需求俱进,中国高端家电品牌有着璀璨的未来。
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