前首富黄光裕回归一年有余，他让国美的业绩发生了哪些改变？
日前，国美零售发布2021年业绩报告，销售收入和毛利均实现增长的背景下，国美却净亏损44.02亿元。这与黄光裕提出的用18个月时间让国美重回“原有市场地位”仍有差距。
脱离市场太久的黄光裕，还有啥底牌带领国美重返高光时刻？
回归首年亏损44亿元
2021年2月16日，前首富黄光裕正式回归国美。业绩未行，股价先动。当天，国美零售开盘高开高走，全天涨幅高达33.93%，创下2015年5月以来新高。
如今，一年过去了，黄光裕治下的国美，业绩如何？是否能与股价的涨幅匹配？
日前，国美零售发布2021年业绩报告显示，全年实现销售收入464.84亿元，同比增长5.36%。收入小幅增长背后，国美零售归母净利润却亏损44.02亿元。
虽然净利润亏损较2020年大幅收窄，但这一水平距“原有市场地位”依然有不小的差距。回归之初，黄光裕满怀激情地表示，要“用18个月的时间让国美重新回到原来的市场地位”。
2021年上半年，中国家电江湖，京东以31.21%的份额成为零售商中市占率最高的平台，国美零售的份额仅有5.12%，甚至低于其“宿敌”苏宁的18.87%。
曾几何时，国美可是国内家电行业毫无争议的王者。作为家电零售连锁模式的始创者，黄光裕带领国美坐稳家电零售市场头把交椅，也凭此三次当上中国首富。那时候，苏宁略有一战之力，京东尚属新秀。
为了力挽狂澜，黄光裕动作频频。2021年，国美APP更新升级，改名为真快乐，迈出打造零售生态闭环的关键一步。商品品类不再局限于电器，还包括服饰、食品、名酒等多个品类。据悉，未来几年，家电在整个生态中的占比会下降，新品类肩负着再造一个国美的重任。
黄光裕也在去年的一次全球投资人电话会议上，阐述了对国美未来发展的看法。国美的重心将放在娱乐化营销上，用现有的电商模式和娱乐化营销结合起来带货，再将服务和低价作为底层的基本能力来发展。
然而，一年过去了，国美零售的成绩单虽有亮点，却难以令市场满意。黄光裕显然需要更多的举措，来达成重回“原有市场地位”的宣言。
黄光裕还有啥底牌？
黄光裕淡出江湖这些年，国美已被苏宁和京东远远甩在身后。仅以营收来看，2020年，苏宁实现营收2523亿元，京东零售2021年实现收入8663亿元，国美464亿元营收不足这两大竞争对手的零头。
这一年来，黄光裕做错了什么？头条菌认为，有两个难题。
其一，线上线下仍未完全打通。过去十余年，中国零售市场发生了深刻的变革。电商平台在资本的加持下，给传统的线下零售商带来了巨大的挑战。对黄光裕和国美来说，如何将线下优势赋能线上，是必须直面的问题。
为了打通线上线下，黄光裕请来百度前高管向海龙，出任国美在线CEO，兼任国美零售执行副总裁。向海龙在加入国美后，便开始着力将国美转变成一个娱乐化、社交化的零售平台，给消费者带来新的体验。
虽然黄光裕对真快乐寄予厚望，但有评论认为，国美零售线上线下互动，应该向苏宁学习，通过线上渠道引流到线下，或在线下体验过之后在线上下单，同时保持商品的同价同质。
其二，流量难题仍未彻底解决。对发力线上的零售商来说，流量弥足珍贵。为了提升真快乐的知名度，黄光裕也是绞尽脑汁。有消费者表示，线下门店的标签上都印有相关字样。虽然国美为了流量已经下足了功夫，但数据显示，2021年，真快乐服务会员超2.4亿，同期京东活跃购买用户数近5.7亿。二者仍不可同日而语。
目前，距离黄光裕提出的18个月时间表，尚有4个月时间。对于错过了一个时代的黄光裕来说，要想带领国美恢复原有市场地位，显然需要新的思路和策略。
