2023年6月，全球最大的医疗集团德国费森尤斯集团（Fresenius Group）宣布，仅耗时不到15个月的时间，就将集团的134个SAP系统迁移到SAP云上。采用Rise with SAP解决方案，德国费森尤斯集团得以将面向财务、制造、供应链和采购等的核心业务流程ERP系统以及CRM系统等迁移到云架构上——这极大推动了集团的数字化进程。
无独有偶，全球最大的汽车制造商德国宝马公司、全球最大的科技企业HP与AMD公司等，也在今年宣布决定将采用Rise with SAP解决方案，将企业的数字化底座迁移到以SAP H/4HANA Cloud为核心的SAP云上。而SAP先后在今年强化了与Red Hat、IBM Watson AI以及Google Cloud等企业级云与AI伙伴的合作，夯实了ERP作为数字化底座核心的地位。
在2023 SAP中国峰会上，SAP与中科软两个来自全球以及中国市场的软件“冠军”，展开了一场“冠军”对话——数字化底座赋能高质量发展。SAP全球执行副总裁、大中华区总裁黄陈宏博士与中科院软件研究所博士生导师、中科软董事长左春一起，探讨了构建一流数字化核心（ERP）对于数字化转型和高质量发展的重要性。那么，对标全球数字化，到底需要什么样的数字化底座？中国软件产业，在云与AI时代应该何去何从？
数字化转型技术趋势
国家工业信息安全发展研究中心、全国两化融合标委会《新型工业化下的管理升级——高端ERP白皮书（2023）》指出，大型企业集团高质量数字化转型技术需要满足：面向大型集团管控，满足复杂应用；赋能企业实时管理，业务全面协同；融合最佳行业实践，支持个性化敏捷开发。高端管理应用软件本质上是先进的企业管理理念和行业成功实践的软件化载体，吸收了国际上丰富的大型集团企业管理模式，凝聚了国际上最佳的业务实践。
今天，随着全球全面进入数字经济，中国企业发展进入了一个以全球化管理、全球化运营、全球化资源配置为代表的全新阶段，企业“底盘”也迎了全面焕新。中科软董事长左春在2023 SAP中国峰会上表示，当前的企业应用软件进入了软件定义一切的阶段，应用软件正走向企业管理的C位，而ERP是企业应用软件的数字化底座。
对于应用管理软件和ERP底座来说：一方面要从传统数据中心，向公有云、私有云、数据中心等多种架构转型，在统一的云计算架构上实现模块化、集成化，满足企业全方位需求的同时，可按需扩容；另一方面还要发展和嵌入实时计算、人工智能、机器学习、预测分析、RPA、AIGC等智能计算能力。更为重要的是，在实现多种应用软件集成的基础上，还要提供丰富和个性化的行业解决方案，满足企业的个性化需求。
通过SAP与中科软在2023 SAP中国峰会上的对话，可以总结云时代的数字化转型技术和软件产业趋势：首先是应用软件上云、应用软件走向企业C位；其次是以支持多种云和IT形态的ERP云作为企业的数字化底座核心；第三是数字化底座既提供标准化行业最佳实践，也支持个性化、定制化，通过个性化贴合企业管理多样性。而从应用软件的发展趋势，可以看到应用软件数字化底座的主要特征：简单灵活、易于接纳创新；具有技术弹性、能支持多变的业务环境和创新需求；支持技术与业务的结合等。
对标国际软件，以ERP为数字化底座核心
诺贝尔经济学奖获得者罗纳德·科斯（Ronald Coase）说，企业的本质就是一种资源配置的机制。进入以工业4.0为代表的数字经济时代，企业的发展趋势就是从粗放管理走向精细化管理，从金字塔层级结构走向对等互联的扁平化，从僵硬固化的组织方式走向敏捷迭代变化、以客户需求为中心，特别是云计算所驱动的软件定义数字技术让商业和生产越来越柔性化，也越来越有韧性。
这是一个长期积累的过程，尤其对于复杂的商业软件。SAP作为全球企业管理软件的“冠军”，从10年前开始就勇于自我革命，开启了一场积极拥抱云计算的伟大征程——耗费700亿美元，不仅重写了核心产品的4亿行源代码，彻底实现了云化，特别实现了ERP云产品S/4HANA Cloud对多租户、单租户、公有云、私有云和客户数据中心多种部署方式的支持，以及适配大数据和实时计算的SAP HANA数据平台，而且还在细分的应用领域，拥有覆盖企业价值链端到端的各种业务云。
2015年，SAP发布了全新的ERP产品S/4HANA，完全基于SAP HANA重写了全部ERP代码。2017年，SAP发布了S/4HANA的公有云版本，即ERP公有云。2021年，SAP发布了RISE with SAP S/4HANA Cloud私有云版本，实现了对多种部署方式的支持。值得一提的是，SAP在2020年发布了业务技术平台，为客户提供了在一个集成平台构建、管理和部署应用程序的能力。
今天，ERP云成为SAP所有应用软件数字化底座核心。SAP将积累了50余年的全球大型集团企业管理模式和最佳业务实践所形成的业务与行业解决方案，也迁移到了ERP云底座之上。基于云ERP，企业可以把行业基准和最佳实践纳入自己业务流程，通过绩效分析发现巨大的改进潜力；亦或是通过改变自己的流程，实现更大的价值。而RISE with SAP 作为企业业务转型的一站式解决方案，借助云平台的灵活扩展性不断进行迭代与优化，可按需为企业提供绿色分类账、商业嵌入AI等创新功能。
作为中国保险行业IT龙头，中科软董事长左春表示，由于应用软件千差万别，每个企业实际上都在进行相似复用而不是相同复用，也就是每个企业的竞争力肯定与无法与其它企业完全相同，因此是“相似复用”。在“相似复用”的底层是所谓标准化业务流程，而这些标准化业务往往为国际标准，因为形成标准的过程往往是通过不断实践积累达到共识的过程。过去50余年，SAP在全球130余个国家设立了分公司或办事处、在100多个国家有开发团队、在140多个国家有2.47万余家合作伙伴，覆盖所有行业193个国家/地区的390,000家客户，相应积累了超过26个行业和12条业务线的解决方案包，SAP S/4HANA Cloud就是完整的模块化云ERP，也是企业“相似复用”的数字化底座核心。
为什么要特别关注SAP，中科软董事长左春强调，这是因为SAP在全球各个市场都积累了大量企业客户，因此SAP软件所定义的流程就成为了事实上的标准。在这个标准的基础上，企业能够实现“相似复用”，同时又能够创造每一家企业的特色，即“多样化”。无论是SAP的财务、人力、客户关系管理等通用应用软件，还是面向行业的应用软件，都值得中国软件产业学习，特别是SAP新推出的业务-财务一体化、业务-人力一体化、业务-财务-碳一体化等一体化软件，可以实现业务数据、财务数据、人力数据、碳数据等同步、同源、统一。
以碳排放为例，很多上市企业与五百强企业都在参与各类ESG排名，碳排放是重要的ESG指标。SAP全新推出的绿色账本举措，将可持续发展解决方案融入ERP云中，企业可直接从SAP ERP中获得真实、准确且可审计的碳数据，让碳会计变成可能。借助绿色账本举措，企业可以得到实际的、而非估算的碳排放数据，像管理营收和利润一样，高效管理企业可持续发展。中科软董事长左春表示，SAP在ESG方面进行了大量实践，例如欧洲的保险公司推出了包括碳排放在内的责任保险，通过碳排放数字化并与ERP软件集成后形成碳排放指标，这样就可以对所有企业进行碳排放排名，这些都非常值得中国软件产业学习。
值得一提的是，SAP ERP为190多个国家提供当地的财务、税务、劳务、ESG等跨行业的管理解决方案，而中科软最关心SAP在管理会计方面的优势，特别是国际会计准则在保险行业的应用。左春表示，SAP在国际会计准则方面有很强的经验，未来的企业数字化运营实际上就是数字化的管理会计，而SAP在这方面的经验和实践最值得关注。
人才与生态：致胜数字经济时代
对于软件产业来说，人才与生态是生存与发展的根本。SAP软件产品和服务覆盖193个国家/地区的390,000家客户，这些也离不开广大人才与全面的生态伙伴。
SAP全球执行副总裁、大中华区总裁黄陈宏博士在2023 SAP中国峰会上表示：“在新发展格局下，新型中国企业加速向全数据、全链接、全绿色方面迈进。SAP将秉承‘在中国，为中国’的初心，为他们提供一流的数字技术，帮助他们搭建坚实的数字化底座，以创新科技推动商业转型，共同把握高质量发展的新机遇。” 而人才与生态培养，就是SAP“在中国，为中国”承诺的具体体现。过去30多年来，SAP与众多中国大专院校一起合作，培养了上百万名软件人才，为客户、合作伙伴和软件产业源源不断输送专业人才。
左春表示，SAP强调的“在中国、为中国”，实际是一种“以客户为中心”的思想体现，也是文化包容的体现。一家企业想要发展壮大，特别是借助国际化和全球化实现高质量发展，就一定要学习和包容各地的文化，做到“在一个国家，为一个国家”的“以客户为中心”，这也包括培养和吸纳当地人才与生态伙伴。此外，ISV的特点是以开发行业应用软件为主，而行业应用软件非常强调领域知识，也就是必须成为行业专家。在SAP之初也并非是所有行业领域的全才，而是从某一个具体的行业起家，之后通过不断吸收各行业人才与生态伙伴，拓展到更多的行业领域。特别是在ISV全球化过程中，除了软件技术与行业领域知识外，还要学习和理解各国的法律法规，例如欧洲有包括盲人相关法规等诸多法规，都需要体现在软件之中，这既需要储备全球人才，也要向SAP这样的全球应用软件“冠军”学习和交流。
通过广泛的人才培养和建立生态，SAP为应用软件扎根客户打下了坚实的基础。在人才与生态的“沃土”中，企业数字化转型和高质量发展要答好基础题，再考虑选择题，之后再超越。SAP ERP云作为数字化底座核心，既具有广泛的全球人才基础，也有丰富和多样化全球合作伙伴生态，可以帮助企业答好基础题和选择题。
总结而言：随着数字化转型的深入推进以及高质量发展进入新阶段，应用软件已经走到了C位，数字化转型已经从技术上云发展到管理上云，管理上云就需要新一代ERP云作为数字化底座核心，帮助企业实现管理信息采集、为后期数字化管理优化打基础，同时“相似复用”全球先进的企业管理理念和行业成功实践，在全球一流的应用软件之上对标世界一流企业、提升全球竞争力。中国企业与ISV都要放眼世界，无需“闭门造车”，在全球化数字化底座之上，致胜数字化转型，实现高质量发展。(文/宁川)
