作者 | 一手的交通费
来源 | 掌中财富金融（ID：zzcfhlwjr）
现金支付与非现金支付的对战在2017年7月就上演了一次——
当时，蚂蚁金服宣布从2017年8月1日起的一周内，将提高支付宝支付的“奖励金”，奖励金最高可以达到4888元。同一时期，微信支付宣布，从8月1日开始，持续整个8月，微信都会投入巨额资金以鼓励金、代金券和现金红包等渠道推动支付。
然而，活动宣传势头刚起来，7月底，央行武汉分行约谈蚂蚁金服公关部负责人，告知人民币管理相关法律制度，明确提出三点要求：
一是在“无现金城市周”活动中去掉“无现金”字眼；
二是撤掉所有含有“无现金”字眼的宣传标语；
三是公开告知参与商户不得拒收人民币现金、尊重消费者支付手段的选择权。
▲《中国人民银行公告》〔2018〕第10号
2018年7月13日，《中国人民银行公告》〔2018〕第10号再掀风波。两次对战的论点其实差不多，现在再来看看吧。首先，需要知道消息是怎样传播的。
▲部分媒体在微博上的消息传播
可以看到，各大媒体的传播要点是2个：
1、明确“不得拒收现金”；
2、明确“不得炒作‘无现金’概念”（有的传播源称“不得提/用‘无现金’概念”）。
但是，显然非议就有不少。例如：
▲为什么不让无现金，进步不好么？
其实这事引起争议是很容易理解的——微博短短一百多字里，并没有明确解释“为什么要求不得拒绝现金支付”和“为什么不允许‘无现金’这种说法”。
当然，也有媒体截了央行公告的官网图片出来，似乎想说明点什么。不过，图片只截一半，关键解释还没在截图里，这种属于信息无效传播。
在信息传播不太有效的情况下，网友都有什么意见？
1、表示支持，并非所有人都适应移动支付
▲对不会使用智能手机和移动支付的人不太公平
2、明确反对央行的公告，认为不用现金安全方便（但是言辞有点偏激）
▲就应该不用现金，安全方便
3、对现时拒收现金的企业、机构的质疑（最突出的例子是：食堂、部分政府机关单位、盒马鲜生）
食堂
政府机关单位
盒马鲜生
在争论那么激烈的情况下，很多人忽略了央行的标准答案。
其实针对网络的各种质疑，央行在《就整治拒收现金有关问题答记者问》里面回答得很清晰。
央行：
鼓励多元化支付方式和谐发展，目前已经形成现金、银行卡、互联网支付和移动支付并存的多样化支付工具体系，不同的支付工具各有优势，较好地满足了不同市场主体的支付需求，应该和谐发展。我国幅员辽阔、人口众多、地域差异大、城乡发展不平衡，消费者支付需求多种多样，现金支付习惯和偏好仍然广泛存在。
人民银行依据《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国人民币管理条例》等法律法规，出台整治拒收现金公告，进一步规范社会经济主体对支付方式的选择和应用。
一手的大白话解读：
没有不让你非要用非现金支付，也没有非让你现金支付，只是强调不是每个人都习惯不用现金，人民币是国家货币，为什么不收？
央行：
1、根据相关法律法规的规定，为履行反洗钱、财务管理等方面的法定义务，应当使用非现金支付工具进行支付的，应当执行相关法律法规的规定。
2、随着移动互联信息技术的普及发展，对于电商平台、无人销售、自助服务、网络政务等场景，以网络化、无人化方式提供商品和服务、履行法定职责，也不具备现金收取条件，且参与各方在自愿、平等、公平、诚信的原则上达成一致，可以使用非现金支付工具。
3、必须明确，政策指引本身是中性的，目的是规范包括现金在内的各类支付工具的选择和应用，对支付行为、业态发展、技术创新并不会产生带有偏向性的影响。
一手的大白话解读：
1、不使用现金支付恰恰适合反洗钱、财务管理等法规的要求。
2、很多原本经营模式就设定为无现金场景的，人家本来就没打算让你付现金，例如，网购难道都要到付么？不过这个是有商量空间的，客商没商量好，央妈……
3、网络政务这一项就解释了为什么政府机关缴费一般要去银行扣费。
4、至于食堂不收现金的例子很好解释——卫生。
当然，也有真存在争议的。例如，停车场为什么拒收现金？
至于
央行：
人民群众和消费者发现拒收或者采取歧视性措施排斥现金的行为，可以通过消费者权益保护、城市政务热线、金融消费权益保护等各种渠道进行投诉、举报，我们将会同相关部门及时处理。
我们将在综合治理的基础上对行政事业、公共服务、大中型商户进行重点关注，对不正当竞争、恶意或采取歧视性措施排斥现金的行为，坚决予以查处。
其实，一手有句话要说——
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