11月18日，京东公布了2021年第三季度业绩报告。数据显示，第三季度京东营收2187亿元，同比增长25.5%；归属于普通股东的净亏损为28亿元，去年同期为盈利76亿元；经营利润为26亿元人民币（约4亿美元），经营利润率为1.2%，继续保持低利润率运营。
财报显示， 截至2021年9月30日，京东过去12个月的活跃购买用户数较2020年同期的4.416亿增长25.0%至5.522亿。第三季度执行费用143亿元人民币，其中96%的成本和费用都用于实体经济投入，主要有商品采购、基础设施、物流履约、技术研发、员工薪酬福利以及对品牌商家扶持等。
京东集团总裁徐雷先生表示，“这是我们穿越经济周期的有力竞争优势，同时也在不断提升京东作为新型实体企业的价值。因此，消费者和商业伙伴更加信赖京东，也使我们第三季度能够再次超过国内行业的平均增长速度。京东将继续为我们的用户和合作伙伴，尤其是我们每天紧密合作的数百万中小实体企业，创造价值。”
财报发布后，京东美股盘前一度涨超3%，截至发稿，京东股价涨幅1.98%报84.8美元。
