运营是什么？通俗理解为运营就是解决问题。解决什么问题呢？解决拓客、留存、转化、复购和裂变的问题。
运营又分为很多种，比如活动运营、社群运营、新媒体运营等。今天我们重点来看下活动运营。
什么是活动运营呢？
我理解的活动运营就是通过活动的形式快速实现运营目标的运营手段，而从事活动运营的人也可以叫做活动运营。
那么培训机构究竟应该怎么做一场招生活动，需要考虑几个维度呢？今天这篇文章就来详细介绍一下，希望可以给各位教育同行一丝启迪！如果有说的不好的地方，欢迎大家在底部留言~
首先，比较合理的活动运营的培训讲解包含：关键因素、活动分类、活动日历和活动流程四个版块。下面我按照这样的顺序进行逐一分析，希望对新从事活动运营的朋友们有所帮助。
一、关键因素
一场活动也要想成功，肯定有他成功的原因和关键因素；在拆解分析了上百场营销活动后，我认为活动成功的关键因素包含：满足需求、抓住人性、盘点资源、优化流程和掌握杠杆五个方面。
二、活动分类
活动分类就是要了解我们可以做什么类型的活动，确定了活动分类也就基本上确定了活动的目的和活动形式。
这里给大家介绍两个活动分类的标准，一个是按照用户的成长路径和生命周期进行分类，一个是按照品牌推广进行分类。
分类：拉新活动、激活活动、留存活动、转化活动、推荐活动、传播活动、互动活动、异业活动等等。
三、活动日历
活动运营最重要的一个环节就是确定活动主题，活动主题定了才能确定活动的其他环节。
那么怎样确定活动主题呢？
这里就需要用到活动日历，根据活动日历再发散就能策划出一个惊艳的活动主题了。
所谓的活动日历就是根据民俗节庆、时令节点和电商节日等角度，按照年、月、周、日等时间纬度进行的活动排期。
一般每年年终就要制定出第二年的活动排期，我们只要找一个万年历，结合着行业特性进行选择填充即可。
活动日历确定后，我们还要确定策划活动主题、活动形式等一系列的工作，这些就会分配到全年的工作计划中，也是活动运营人员的日常工作。
活动玩法的创意与活动主题一样，也是一个烧脑的时刻，创意的好坏决定了杠杆的大小和活动的效果。
其中，运营最有效的动作其实是重复，我们可以把一年中某些特定的活动固定下来，让用户形成习惯、充满期待。一年一度的双十一不就是通过不断的重复形成了一个节日甚至文化的吗？
四、活动流程
说到活动流程一般会有三种理解：
1、前期准备
（1）市场调查：做好竞品调查，竞品活动数据分析，市场需求数据分析，往期活动数据分析。这些数据对于一个新策划的活动有着导向性和方向性。
（2）明确活动目的：目的需要清晰可衡量，而且一定要知道活动目的有且只能有一个，如果有多个目的只能导致最终达不成，因为两个目的可能会背道而驰。
（3）定位目标用户：所有好的活动都有一个非常明确的活动定位，并且根据活动定位决定主要参与及其他参与用户。了解用户基本行为是最重要的，只有了解了用户偏好和特征才能定制用户喜闻乐见的活动方案。
2、活动策划阶段
（1）活动内容及课程包装：课程包装的核心是能够让家长看到宣传内容后，清晰的知道学习该课程会获取到哪方面内容、解决怎样的痛点，也是让用户买单的最直观影响。
（2）结合时下节点和热点
结合时下热点往往可以起到良好的效果，但速度一定要快，热点往往很快过时。
3、活动推广渠道
对所有的渠道进行分类及筛选，针对不同的位置可以设置不同的入口创意。
划重点：所有的活动流程，都不能完全的匹配所有的线上活动，需要在此基础上完善、删减。活动流程中涉及执行元素，并非每场活动执行时都要一项不差的罗列；活动的流程，也并非需要严格按照上面的顺序走，许多工作可以多线程展开，每场活动的成功点需要灵活的运用到每一场活动中。
每个活动运营都想策划出“锦鲤”、“冰桶挑战”、“丢书大作战”、这样的爆款刷屏的活动，但是爆款是可遇不可求的，它的背后是庞大的用户基数、雄厚的预算支持、强大的技术团队等多种元素加持。
要组织和调动这样巨大的资源，则需要活动运营者强劲的功力。
