直播带货"传入”日本:瞄准中国人钱包,松下、佳能负责人亲自出马

直播带货"传入”日本:瞄准中国人钱包,松下、佳能负责人亲自出马
2020年08月10日 23:54 EMBA微金

来源日经中文网、中国侨网等

由于新冠疫情影响,日本的旅游、零售等行业受到重大冲击。在这种背景下,通过网络直播来销售商品的“直播带货”模式在日本也悄然兴起。

日本的电子企业开始在中国积极开展直播带货。松下在多家当地工厂设置工作室,每天进行直播,佳能发布新商品时也采用直播形式。日企认为在疫情下全面开展的直播带货今后将扩大至东南亚等,将加快应对。

在日华人投身直播热潮

“亲们,我们出发啦!”从东京都涩谷区一栋公寓中走出两名华人女孩。她们把手机架在自拍杆上,边走边介绍沿途的商店的特色。“这家咖啡店格调优雅,而且无需预约哦!”“这间店铺的牛肉软嫩可口!”

如今,在日本的华人投入直播带货行业,并不算新鲜事。

疫情发生以来,国际航班缩减、外国游客禁入等现实问题,让日本商家叫苦不迭。日本政府观光局预计2020年将有1000万中国游客到访日本,而事实上日本国家旅游局(JNTO)的统计显示,今年5月份能够入境的中国人仅为30名。另一方面,日本企业的商品在中国依然人气很高。有报告预测日本到中国的跨境电商市场规模2020年将达到约2万亿日元。

为了配合中国消费者的购物习惯,日本商家也开始打起了“直播”的主意。一家总部设在东京、负责网络信息发布的公司,针对中国游客激减的现象,其负责人提出了尝试采用直播的销售方式:与一家跨境电商合作,安排几名华人女性,每日漫步街头,“直播”带货。中国消费者则根据她们的推荐,通过网络下单,完成交易。

还有一家面向中国的跨境电商企业采用提前录像的方式,通过微信向中国市场投放。副社长亲自出马,两位中国籍社员担当翻译,吸引中国消费者购买日本的优质产品。

松下、佳能展开“高层营销”

7月2日,松下的中国业务负责人、专务执行董事本间哲朗手持松下发售的除菌喷雾,在镜头前说着流利的中文,表示松下的新产品一定能对人们的生活发挥贡献。据日经中文网报道,日本企业郑直透过屏幕积极对中国顾客开展“高层营销”。

本间哲朗现身介绍商品的情况从今年4月起就变得非常常见,他已经在直播间里介绍了剃须刀、台灯和空气净化器等产品。松下在北京和杭州的工厂设置摄影棚,还动员营业负责人等参与扩充节目内容。此前松下直播的频率为大约每周1次,目前则每天直播。

本间哲朗 图片来源:微博

松下也在抖音、快手和淘宝等众多直播平台上广泛出击,其中一款带照明的化妆镜还创出一次销售1.5万个的纪录,为今年4-6月中国区营业收入同比增长8%做出了贡献。今年4-6月期间网购占到松下厨房用品销售的8成,松下表示直播带货“在与顾客直接接触、扩大和巩固用户层方面发挥重要作用”。

佳能的中国法人则在今年7月在发布新款无反相机时采用了直播带货的形式,佳能中国法人的一把手在直播中登场,观看人数达到175万人。该公司表示,在销售中“增加娱乐元素非常重要”。此外,爱丽思欧雅玛也针对空气循环扇和被褥干燥机等产品开展直播。

在中国市场,直播带货的重要性不断增强,网购的便利性也在提高,短视频应用企业也推出支付功能等。据调查公司统计,2017年仅为190亿元的直播带货市场规模到2020年预计扩大至9610亿元。

今后,直播带货还可能在东南亚等地普及。日本各家企业希望在中国获得经验,以便以后在其他国家也能灵活运用。

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