CDP服务商驰骛科技（ChiefClouds）完成亿元B轮融资，此轮融资由恒生数字产业基金领投，陕投成长基金和老股东IDG资本跟投。
根据公开资料显示，ChiefClouds以CDP为核心，构建了覆盖营销流程的营销套件，致力于促进用户产生复购、提升成交总额、解决留存等一系列问题。
CDP存在的作用在哪？
在疫情影响下，企业的数字化转型在加快，搭建数据中台被不少企业提上日程。而在当下的存量时代，流量成本高企，盘活企业现有数据，对用户进行精细化运营成为重中之重，而这也正是CDP的重要功能。
同时，在移动互联网时代，社交、直播、电商、短视频……用户的触媒习惯更加碎片化，触点更加复杂和多样化，而CDP所具有的多触点数据处理以及消费者旅程管理能力就在于对前端人群进行持续管理和运营，提升存量价值。
此外，私域流量概念的崛起，也在一定程度上进一步推动了企业建立CDP的热情。与CRM、SCRM只是管理客户以及潜在客户的信息不同，CDP涉及的数据范围更加广阔，涵盖了企业客户生命周期的各个触点的数据。同时，CDP还可以对这些数据进行处理、分析、形成客户洞察、完善潜客培育、进行个性化营销、提升客户转化、降低获客成本、优化客户体验。这也使得不少企业在完成CRM、SCRM建设之后，也开始着手建立自己的CDP平台。
近年来CDP声音缘何小了？
“我知道我的广告费有一半浪费了，但遗憾的是，我不知道是哪一半被浪费了。”相信，在营销领域，对约翰.沃纳梅克的这句话不陌生，而这也是多少企业的心声。经历了三年疫情，企业在营销上的投入更趋于谨慎和保守。
而CDP作为企业数字化建设的一部分，更是被不少大企业看作是企业整体数字化转型的一环。
长安汽车在用户数据平台（CDP）V2.0建设项目中指出，CDP（用户数据平台）项目是承接长安汽车第三次创业，“云-网-平台-场景”战略落地的创新型建设项目，是营销数字化转型的重要基础。而这样的战略性项目，其建设费用也往往相对较高。
不仅价格较高，CDP的价值短期内很难看到回报，其价值需要随着数据的收集、整合，在运行过程中不断放大。这也在很大程度上制约了企业采用的积极性。
在企业愈发注重效果，期望能够带来立竿见影的业务运营和效果的当下，动辄千万甚至亿元的CDP，无疑比较难调动企业的积极性。同时，市场上还流行着另外一火热的概念——私域，按照定义，私域是指运营客户的能力已经成为企业和品牌比较核心的能力之一。在数字经济时代，企业的核心目标是要从产权的高度上去重视和拥有“客户”这个有价值的资产，并不断提升自己为客户创造更丰富价值的能力。简单理解就是品牌掌握在自己手上，并且可以持续应用的一方数据，在触达的用户的过程中可运营、可沉淀、可变现，从各个营销的角度都可以为品牌的GMV和口碑传播不断创造价值。
更重要的是与CDP建设需要高额的花费不同，在私域火热的当下，诸多私域服务商面对激烈的竞争不少都打起了价格战，并可以较长时间的免费使用体验。这也使得不少企业特别是预算紧张的企业更乐意选择私域运营工具，而不是价格较高的CDP。
CDP过时了吗？
显然不是！只是说在经济在恢复的当下，诸多企业可能更为现实，更为保守，不愿在付出更多的支出。但是从长远来看，以CDP／数据中台为代表的数据基建企业未来数字化进程中依然不可或缺。
在移动互联时代，商家固然可以通过微信、微博、快手、抖音等工具直接触达到消费者，离不开“私域流量”建设，但是，私域更多的解决是第一方用户数据，但是企业发展也离不开公域流量，离不开第三方等数据，同时也需要对公司内外部数据进行连接、管理和打通，并输出消费者洞察、场景的应用、营销策略等。而这无疑都是CRM、SCRM等私域营销工具所不具备的。
而这也正是CDP的价值所在，其能够从企业自身数据库，CRM、网站、App以及第二、三方平台（社交电商、电信运营商）收集数据，通过多种标签帮助企业丰富用户画像，为企业实现自动营销。Gartner认为，CDP最底层的优势在于数据，比CRM范围更广，比DMP数据种类更丰富，能够帮助企业实时推行再营销策略，管理和维护消费者生命周期。
国际机构Markets and Markets 预测， CDP的全球市场规模将以 29.3% 的年均复合增长率不断扩大，预计在 2023 年将达到 33 亿美元。可以预见，CDP仍将继续被市场接受，但是由于近几年的疫情影响，让其在国内的发展速度降了下来。而随着经济在不断复苏，市场对于CDP的需求也将持续。
CDP领域的三大特点
数据合规是前提
如今，通过建设CDP（客户数据管理平台）实现对场景用户数据管理，越来越多广告主都将CDP建设提上日程。但是， 不论是精准营销还是精细化用户运营，都离不开对用户数据的管理和应用。
同时，以《个人信息保护法》、《数据安全法》为代表的陆续出台，对数据的合法使用作出了更加明确的规定，这也要求品牌方在使用数据时必须严格遵守法律法规，数据合规已经CDP建设的不可避免的考量点。
CDP与CRM、SCRM结合更加紧密
不过，鉴于国内私域流量的热潮，未来CDP建设可能和国外将有着截然不同的发展路线，呈现先“CRM／SCRM”再到CDP。这也就要求企业在构建CRM/SCRM也需要注意其的兼容性和拓展性，为未来构建CDP奠定基础，避免未来的重复建设。当然，未来也不排除可能CRM/SCRM服务商向CDP进化。
在公域流量成本不断走高的当下，私域流量已经成为越来越多的企业需求突破，实现可持续增长的新途径。在私域数据价值凸显的大趋势下，CDP与CRM、SCRM结合的愈发紧密，不少企业在搭建CRM／SCRM系统平台后开始着手建设自己的CDP平台。
资本是其重要驱动器
无论是近期驰骛科技融资，还是去年 3 月， SparkXGroup 邑炎科技宣布战略并购 Marketin ；去年4 月，奇点云和 GrowingIO 共同发布声明，宣布两家企业并购重组；去年5月，悠易科技收购linkflow。
构建CDP是一项重要的投资工程，需要花费很大的人力、物力以及沟通协作成本。对于服务商来说CDP也是重投入领域，所以不难发现，CDP行业中资本是重要驱动器。
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