继续KOL、KOC、KOF之后，最近又兴起了一个概念KOS（Key Opinion Sales），即关键意见销售，也有一种解读是Key Opinion Spreader——关键意见传播者。并认为，出色的销售技能是KOS的特质，能够帮助品牌精准触达目标用户，并快速提升销量和转化率，大大缩短了品牌和用户的沟通路径。
从抖音到小红书，KOS缘何会走红，其背后有着怎样的故事？
KOS缘何会流行？
KOS这个说法很早始于抖音。2021年3月26日，“KOS101”正式开启海选。这是由抖音与雅诗兰黛集团旗下彩妆品牌MAC共同发起的选拔活动，全网寻找C位出道的金牌KOS。在这场“KOS101”活动中，丝芙兰BA出身的“双人徐”脱颖而出，斩获冠军。
而事实上，不仅是“双人徐”，李佳琦的出道，同样源自一场“选拔”——2016年10月，欧莱雅与MCN机构美ONE举办的 "BA网红化 " 的淘宝直播项目比赛。李佳琦也正是借此走上直播之路，淘宝直播也借此打响了名头，可谓实现了双赢。随后的很长一段时间内，KOL营销风靡一时。明星、网红发挥自身的影响辐射力，撬动公域流量，带领众多品牌走进大众视野，打开市场知名度。
抖音的这场“KOS101”活动，无疑也有着同样目的。但在电商直播已经火热的当时，KOS的叫法无疑更容易与淘宝直播区分开来，同时也容易打造自己的特色——强调销售引导和成交。
与此同时，当时还流行着另外一个新概念KOC（Key Opinion Consumer）——关键意见消费者，甚至喊出了“KOL已死，KOC当兴”。在这种情况下，抖音另起炉灶，打出“KOS”的概念，也更容易产生新意和争议。而在争议和冲突中，也更有利于传播。而从结果来看，抖音无疑也实现了目的——据星图数据统计，在今年618大促中，抖音以一定优势排名直播电商平台榜首，点淘屈居第二，快手排名第三。
如今，KOS又再度来袭。这是这次的主角由抖音转为了小红书。有自媒体指出，“KOS”正在成为小红书生态的优选——把种草交还给专业的人，“KOS”正成为品牌深耕长效种草生态，占据消费者心智的优选。
对品牌来说，KOS价值几何？
对于抖音来说，KOS的概念的提出对电商直播的崛起起到了一定的助推作用。但对于品牌和消费者来说，KOS意义何在呢？
竞立中国社交媒体总经理、竞立北京效果营销负责人张亮的观点，F姐格外认同。他曾指出，其实KOS也并不是什么新鲜事物。名词是新的，玩法其实早就有了。比如一些大家耳熟能详的头部电商直播主播，很多按照这个新定义都可以归类为KOS。感觉这个“Key Opinion +”就像是一个万能模板。
无论是以骆王宇、李佳琦为代表的柜哥柜姐们，还是罗永浩、董宇辉，追其根本仍是通过他们在优势地位的推荐，让消费者对产品有更好地认知，从而更直接地影响消费者的决策。
而持KOS论的认为，这些销售出身的KOS具备专业知识与经验储备，对产品更为了解，能够以更“专业”向消费者进行产品推荐。但是，在各种概念兴起的背后，却忽视了整个过程中的主角——消费者。他们观看电商直播真是冲着谁的介绍更专业？这种“自卖自夸”的介绍真的有消费者爱听？用户在线下店唯恐避之不及的销售，到了线上就成香饽饽了？……显然不是，包括一些头部主播在内的主播，消费者之所以热衷于在他们的直播间购物，很大程度上在于他们认为主播们能提供的产品“质优价廉”以及多年来积累的信任，而与其究竟是KOL还是KOS关系并不大。
世界首富贝索斯说过，“互联网是一股飓风，而风暴中永恒的只有顾客。”在KOL、KOC、 KOF、KOS等各类概念层出不穷的当下，对于品牌来说，还是要回到根本，以更加优质的产品赢得用户的支持和信任。当然，品牌在借助KOL营销时，与其纠结其是KOP、KOL、KOS、KOC，不如将更多的精力放在该主播是否与品牌定位相契合，其受众是否是与品牌目标消费者一致，能否真正帮助品牌带货，实现品牌营销目标。
相信，今后各类KOX的概念还会层出不穷，但对品牌来说，与其追逐新颖但却虚无缥缈的概念，不如脚踏实地，干些实事。
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