DTC模式到底行不行?安踏财报告诉你!

DTC模式到底行不行?安踏财报告诉你!
2024年04月07日 20:36 F姐工作室

DTC无疑是曾经比较火热的一个概念,曾经不少会议DTC都是其中的一个重要议题。然而,近两年DTC的热度在消退。这也使得DTC模式受质疑,甚至一些人开始唱衰DTC营销模式。

那么,DTC模式真的过时了吗?近日,DTC营销模式的践行者之一,安踏发布了2023年财报。通过其财报,我们或许能够找到这一问题的答案。

DTC营销是什么?

说到DTC模式,我们先要了解这一个概念。DTC营销模式即Direct to Consumer,直接面向终端消费者售卖产品,没有批发商、零售商这些中间商。

该概念开端于美国,Warby Parker便是其中的企业之一,该企业通过DTC模式,主攻线上,通过社交媒体和电子邮件等数字营销渠道与用户之间建立了联系,成功实现了从0到1的逆袭。

Warby Parker的成功,也让DTC模式受企业追捧。在该模式下,品牌不仅大幅度节省了流通成本,让消费者拥有更进一步的消费体验,而且通过KOL、社媒等诸多渠道塑造了品牌形象,形成一个营销闭环。

在Warby Parker等的带动下,DTC模式开始流行。包括,宝洁、联合利华、欧莱雅等巨头纷纷收购或孵化DTC品牌。不仅是美妆领域,运动服饰领域同样是格外青睐DTC,Nike和Adidas也先后启动了品牌DTC战略。而在国内,安踏则是开展DTC营销的企业之一。

不过,受近两年疫情的影响,无论是国内还是国外,诸多DTC品牌都遭到了不同程度的影响,再加上随着越来越多的企业采用DTC模式,获得用户成本也在不断攀升,过去的DTC品牌开始碰壁。

DTC模式到底行不行?安踏财报告诉你

DTC到底行不行?国内DTC的践行者之一,安踏集团就交上了一份不错的答卷。财报显示,2023年安踏收入623.56亿元,同比增长16.2%,再创历史新高,净利润109.45亿元,同比增长44.9%,包括分占合营公司损益的净利润102.36亿元,同比增加34.9%。其中DTC业务贡献本集团整体收益的56.1%(2022年:49.4%),达到170.05亿元。

而在亮眼的财报中,DTC也是其中提及频繁的一个词——高达20次。同时,财报指出,安踏分部的毛利率与二零二二年相比上升1.3个百分点至54.9%(二零二二年: 53.6%),主要归因于持续的DTC模式转型,而其毛利率相对较高。

不过,安踏对于DTC概念的定义早已脱离了初始时的定义——主要指通过社交媒体进行投放,并建“独立站”完成交易。而在该概念的基础上,诸多品牌都进行了延伸,可以理解成为了更好地了解、服务消费者,从研发、生产、营销、销售等链条直接都面向消费者,即绕开所有中间环节,在营销、销售环节与消费者深度交互,从而不断优化产品和服务,为消费者提供更好的消费体验。

而其中,销售环节是其中的重中之重,而渠道又是其中的关键环节。安踏在财报中指出,“在DTC模式下,总计约 5,400家安踏门店中,约有44%为直营,余下的56%则由加盟商按照我们的运营标准营运;总计约2,200家安踏儿童门店中,约有64%由我们直营,余下的36%则由加盟商营运。”

在DTC模式下,安踏的线下门店不仅营运效率更高,而且集团通过在管理及营运店铺方面拥有经验,能够制定适应顾客购物行为的营销策略,为消费者打造体验。“我们直接经营零售店,让我们能够提升对消费者需求变化的敏感度。”

这也和Warby Parker 的早期投资者 David Bell的观点相一致。他认为,Warby Parker 成功抓住了千禧一代的消费喜好。

对于DTC,安踏在称赞的同时,也将持续推行下去。“往后,我们的战略将通过渠道优化及升级,利用差异化店铺形象匹配不同商圈,加倍聚焦提升DTC门店效率、产品效率及盈利能力。”    

显然,将当下一些DTC品牌的遭遇的困境归咎为DTC模式的失败显然有失公允。DTC的核心竞争力在于“消费者为核心”的品牌力。而其中不仅仅只是渠道,也涉及到品牌的定位、产品定价,渠道选择、影响测量等方方面面。

此外,DTC营销也是一个长期、持久的过程,需要品牌长久、持续地推行。这一点在安踏的财报中也得到了体现。安踏集团主席丁世忠在财报中表示,将持续创造三大价值,提供“消费者价值”,制造具吸引力的产品来满足不同消费者群体的需求;打造“企业价值”,以制度化企业管理的优势;以及建立“社会价值”,积极回馈社会,与社会共生。深信凭藉本集团坚持长期主义的精神,将继续支撑我们执行更多有价值的变革,创造百年企业,赋能爱运动的人。

部分资料来自网络,恐有误差,本文仅供参考,不做事实依据

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