互联网时代结束,拼多多该何去何从?

互联网时代结束,拼多多该何去何从?
2022年06月22日 08:55 研报区

“今天我要讲的是移动互联网时代已经结束了”,李彦宏在第三届世界互联网大会全体会议上这样说道。

互联网这一去年还如日中天的风口行业,怎么一夜之间说结束就结束了呢?

其实,李彦宏这样说的目的主要还是为了夸夸自己,暗指市场已经稳定,未来不会再有新的大公司出现,未来的机会在人工智能,而百度在这方面已经小有所成,将来很有可能成为行业领头羊。

但是说移动互联网时代结束也并不是没有道理,互联网野蛮生长的阶段已然成为过去,接下来将面临存量竞争压力。

过去五年成长最快的互联网公司一是短视频行业的字节跳动,二就是电商平台拼多多。疫情期间乘着美联储放水的东风,拼多多市值一度冲到2633亿美元,乐观派更是喊出“赶京东超阿里”然而到今天拼多多市值已缩水至610亿美元附近,蒸发约2600亿美元,仅仅只剩下了个零头。

5月27日,拼多多公布了2022年第一季度业绩报告,总的来看是一份喜忧参半的成绩单,喜的是利润方面实现扭亏为盈,忧的是业绩的可持续性上存在不确定性。

扭亏为盈的利润

财报显示,拼多多2022年第一季度实现营业收入237.94亿元,同比增长7.34%;美国通用会计准则下的净利润为25.99亿元,同比大幅增长189.47%,去年同期为亏损29亿元,实现扭亏转盈。

数据来源:同花顺ifind

对比阿里和京东一季度业绩情况,拼多多不仅在收入规模上远远落后二者,收入增速也位列第三,净利润数额和增速是亮点所在,大幅增长至扭亏为盈。营业收入放缓,说明拼多多在“开源”方面并无实质进展,那就只剩下“节流”一条路可走。

拼多多是如何做到的?

答案是省出来的。

从拼多多利润表发现,公司的营业成本从去年同期的107亿元下降至72亿元,降幅约33%,正是在营业成本上的“节流”推动了当期净利润的大幅增长。

营业成本的大头是销售费用,营业成本的降低也是通过销售费用的降低来实现的。今年一季度的销售费用为112亿元,上年同期为130亿元,销售费用率也从去年同期的59%降至47%。

销售费用和营业收入的同步降速暴露了二者间存在密不可分的关系,侧面反映出拼多多和用户之间的黏性主要还是依靠百亿补贴来维持,而补贴一旦退坡,用户便不再钟情于拼多多。

这一点从拼多多的活跃用户量也能够得到印证,财报显示,截至2022年一季度末,拼多多年活跃用户数达8.82亿,同比增长7%;平均月活跃用户数为7.513亿,同比增长4%,而同期阿里和京东的这一增速分别为15.56%、16.2%。

潮水褪去,方知谁在裸泳。互联网的下半场,阿里、京东凭借着完备的供应链体系和出色的服务质量,吸引着一众“死忠粉”,相比之下,拼多多的吸引力逊色了许多。

“百亿补贴”再翻版?

既然清楚拼多多和用户间的联系很大程度上与其“百亿补贴”有关,那么随着“百亿补贴”的过气,拼多多下一步该如何维系与用户间的关系,难不成再来一场“百亿补贴”。

别说,还真是。

2021年8月,拼多多宣布成立“百亿农研”专项,将工作重心转移至农产品上面来,旨在拉近农户与用户间的距离。到目前为止,拼多多已经将2021年二、三、四季度的利润全部投入到该专项,财报显示,今年一季度拼多多的研发费用为27亿元,较去年同期增长了20%,态度上是值得肯定的。

拼多多为何要选择农业方向?

用户增长接近天花板,意味着拼多多依靠拉人头带动GMV增长的模式已经走到了尽头,增长引擎需要从“提用户”到“提ARPU(每用户平均收入)”转化。ARPU的提升依赖客单价和复购频率的提升,淘宝京东已经在高客单价品类积累了深厚的护城河,拼多多只能从复购频率入手。

另一方面,拼多多前身拼好货就是专注于水果生鲜的平台,具备一定的农业基因,而且拼多多的崛起也是从下沉市场做大的,如今回到农业,相当于再走一遍“农村包围城市”套路。

要说拼多多的此轮“百亿农研”能否重现上一轮“百亿补贴”的荣光,还是个未知数。打通流通环节、提升货源质量、加快物流建设、探索农业科技,这一系列环节下来工程量要超过京东的自建物流体系,百亿资金远远不够,拼多多是否能坚持到最后还不好说;其次,该赛道与本地生活服务重合度较大,而在本地生活服务领域,又有美团这一强力对手以及其他实力不俗的竞争者;最后,农业和民生息息相关,存在政策不确定性、回报率较低等特点。

首先,根据拼多多改造农业产业链的初步构想,可以概括为:

拼多多的未来

回到现实,其实拼多多现在面临的困境,不只是流量见顶的行业通病,还有过去野蛮生长时以口碑换规模的“黑历史”。

病毒式裂变的拉新模式、没完没了的“砍一刀”活动、粗制滥造的产品质量……这些公众对拼多多的刻板印象给拼多多带来的损害是很难修复的,看起来是巧妙的利用了人性的弱点,其实在无形间消耗了用户的信任和人际交往成本,有道是当时扩张的时候有多爽,现在正名起来就有多难。

改变公众对拼多多的刻板印象,是拼多多目前亟须解决的难题,其优先级甚至要高过农研转型。如果不先改变此前的形象,拼多多不单单要面临用户增量瓶颈,可能还要遭遇现有用户流失的尴尬处境,毕竟你在努力的时候,人家阿里、京东也没有在原地踏步。

结合行业环境和拼多多的市场地位来看,选择农业是拼多多破局的最佳选择,同时这也是难度最大的一条路。

未来随着农产品市场规模的增长以及拼多多市占率的提升,拼多多或将在农业领域站稳脚跟,和阿里、京东形成三足鼎立的竞争格局。不过,这一切要建立在拼多多形象修复、并且杜绝类似情况再发生的前提之下。

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