维也纳酒店优标店,实现投资业主财富增长的重要推手

维也纳酒店优标店,实现投资业主财富增长的重要推手
2019年08月20日 12:14 新华报业网

什么是优标店?

优标店是维也纳酒店有限公司全面提升酒店硬件、软件、服务品质的改革创新之举。优标店意味着更用心的经营,更多客人的肯定,更多客源的支持。

优标店的推出,是顺应消费升级时代的产物,能为门店业绩赋能,也是实现投资业主财富增长的重要推手。

从实际价值方面来看,推行优标认证体系,对于酒店品质提升和分店盈利能力提升都具有重要意义。其次,从隐形价值方面来看,优标认证体系的推行,在产品溢价能力提升、三大客户满意度提升、品牌影响力提升方面都有着不可忽视的作用。

对于顾客而言,可以提高客户体验,帮助客人快速找到高品质酒店,为顾客带去更优质的产品与服务体验;对于运营管理而言,可以为区、店总、管理团队带来荣誉、奖金激励,提升管理团队士气,改善工作环境;对于分店或业主而言,能给优质的门店和业主更多业绩方面的支持与资源倾斜,提高门店的盈利能力;对品牌而言,有助于保证连锁标准的一致性,提升品牌的市场竞争力与美誉度。

关于优标店推行落地的问题,维也纳酒店有限公司制定了全面的、可执行的优标认证体系,该体系由优标店评估标准、优标店上下线规则、激励方案多方面构成,充分保证了能从酒店硬件、软件、服务品质等多方面、全方位地进行评估提升。

目前,已有一大批得到优标认证的门店涌现,这些店的业绩都获得了明显提升。例如,维也纳国际酒店(广州科学城演艺中心店)、维也纳国际酒店(长沙木莲西路店)、维也纳国际酒店(长沙高铁南站体育新城店 )均是于2019年6月上线的优标店。自优标店项目上线后,一改以往低迷下滑态势,自有渠道预订率、综合出租率、过夜出租率同比均有明显提升,为推动门店业绩增长提供多一重保障。

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