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原文摘要：
要解决业务问题，实现绩效提升，一方面要用脑，另一方面要用心。
一个真正有效的管理者，不仅要聪明、脑子好，还要用心去管理团队。二者缺一不可，必须双管齐下。
对CEO来说，最重要的能力就是决策力。当然，不仅是CEO，所有的高管、部门，只要下面有项目、有团队，每天就要做大量的决策。
决策可以分成6步：发现问题-问题界定-探究原因-制定策略-策略评估-行动担责。
根据刚才6个决策步骤的闭环，我自己创新提出一个提问框架6步法：
1.你发现了什么问题？
2.究竟这是一个什么问题？
3.问题背后的问题、真正的问题是什么？为什么出现这个问题？（找根因）
4.怎么解决这个问题？有哪些策略可以解决这些问题？
5.哪个方案是值得尝试的？
6.用什么方案去实施？你的行动方案是什么？
