产品如何吸引互联网用户关注和购买?

产品如何吸引互联网用户关注和购买?
2016年10月27日 10:39 别再困在夜晚了

在传统媒体广告费用逐渐增大,宣传效益逐渐减少的当今时代,转换营销渠道、转变营销思路成为必须进行的事情。

进入网络时代以后,单纯呼喊产品、品牌的传统广告营销形式已经越来越受到人们的抵制。以前的虚假广告或者纸片式的静态图片文字广告,更是成为广大互联网用户调侃的对象。增加营销广告本身的内容,提高文化含量,成为现在营销的主要发展走向。强调内容以及对品牌文化传递的内容营销,更是成为广告的新趋势。

传统的电视剧制作,每一集的投入都在数百万元;电影的投入更是在数千万到数亿元不等。而新兴的网络媒体中,网络剧的每集投入在数万元左右,整部剧集的投入也就在数百万元以内,但是网络剧的观看次数以及宣传效果并没有因制作成本的降低出现明显的减弱。网络媒体这种投入小、效果大的特点,引起了营销行业的极度重视,更是成为现在营销界的宠儿。在传统媒体广告费用逐渐增大,宣传效益逐渐减少的当今时代,转换营销渠道、转变营销思路成为必须进行的事情。

但是在互联网上,由于失去了电视、电影这种“半强制”的媒体性质,如何吸引住互联网用户的目光,如何让互联网用户尽快记住产品以及品牌就成为现在营销的主要问题。

在晚春时节,一个野草与鲜花都才长出嫩嫩的幼芽,没有完全形成鲜明的花草对比的花园里,人们要如何区分期望的鲜花以及不需要的野草呢?这个问题可以形象地对现代鱼龙混杂的互联网形势下的商业营销做出一个完美的描述,对于一个完全缺少认知能力的陌生受众,互联网上的“鲜花”与“野草”也就成为他们对自己“有用”以及“没用”的信息内容的评价。由于现在专业发展的深入化,很多商品的专业知识对于消费者来说,是完全陌生的内容。例如对手机进行分类,大部分人都按照安卓、苹果、Windows 等手机系统进行分类,但是对于各个价格区段的不同品牌了解就不是很明显,对于一个不是手机发烧的用户来说,2000 元左右的小米手机与2000 元左右的魅族手机并没有什么区别。而这也就是现在商品营销的要点:很多陌生的消费者完全缺乏对品牌之间区别的比较意识,消费越来越趋向商家认为的“感性化”。

而这种感性化消费趋势,造成的最直接结果就是让现实中的人,在他所不关注的方面都成为缺少认知能力的行外人。在市场日益细分的今天,对两个本来有着明确细分定义的类似产品就像在面对晚春的花园一样,完全不知道哪个是自己需要的“鲜花”,哪个又是假扮“鲜花”的“野草”。这时候,任何一个可以称之为“理由”的建议都可能导致他做出不同的选择。

让别人看到你的产品,建立良好的第一印象,深入了解产品内容,从而产生购买欲望,一个新兴产品或者需要急剧扩张的产品通过这一系列的手段完成飞速崛起,小米公司就是依靠这种方式迅速崛起的。现代人获取信息的众多方式中,对于产品营销有直接影响的有这几种:搜索引擎;别人推荐;新闻内容了解。

这些是最直接与用户进行交往的渠道。它们都十分强调内容的“新颖”特点。

(1)利用搜索引擎。如果一个产品在同类产品中只靠给搜索公司支付费用,让公司产品占到靠前的位置,那完全失去了应有的宣传作用。例如,现在百度的付费推广虽然在每类产品搜索关键词的首页位置,但是搜索用户一般都会选择无视那些推广搜索。为什么会造成这种情况呢?

那是因为,即便产品占据了显著位置,但是受众会根据自己对搜索标题的判读做出取舍。而在这方面,如果我们能够把标题做得新颖有趣,就能够在受众通过标题进行第一次判读时,成功“晋级”,从而让受众点开我们的标题。其实,这也是现在为什么互联网上“标题党”如此火爆的原因。而第一次“晋级”也是现在互联网传播中必须解决的第一道难关。

标题的新颖以及独特兴趣定位,还能够提供关于产品新的搜索关键词或者关键词组合。例如,把“雾霾”与“口罩”或者“衣服”相结合的内容,就能够让人们产生品牌或者商品联想,并且可以在这种组合关键词的搜索中,因为独特的内容定位,而占到搜索栏的靠前位置。

(2)通过别人推荐。例如,粉丝推荐,专家推荐,朋友推荐等。这种方式已经成为现在互联网商品信息传播的主要方式。但是这个传播的主要核心在于商品具有自己独特的定位,无论是价值定位、人群定位、行业定位还是专业定位,都必须要有体现自己的“内容”、体现自己产品内在的“逻辑”。例如,小米曾经就通过性价比以及“发烧”的产品特性与独特内容,得到了广泛传播。而可口可乐也通过对“个性”的品牌内容强调,从一个“卖糖水”的企业,变成了一个在全球年轻人中拥有广泛消费群体的世界公司。

那么,如何树立自己的营销内容呢?这就有几个核心的要求:首先,必须要能与别的同类产品区别开来;其次,要与自己产品的特点相统一;最后,不能与本产品别的思想、品牌形象冲突。

必须要能与别的同类产品区别开来,这是产品营销真正成功的核心。现在每一个行业已经无法做到像以前那样通过经济手段、商业手法达到垄断,国家的宏观经济控制对垄断限制十分重视,互联网经济下的中小企业要达成商业的垄断更是完全不可能的事。但是将自己的产品与同类产品区别开来,甚至让自己的产品成为整个行业的标志或者与整个行业的普通产品对立,这就在消费者潜意识中形成了一种“文化垄断”。

就如同在谈到“可乐”这个词时,我们想到的只能是“可口可乐”或者“百事可乐”,而实际上“可乐”这种碳酸饮料产品,本身拥有的品牌远远不止这两种。但是“可口可乐”与“百事可乐”就通过内容以及别的营销手法,把自己与其余碳酸饮料区分开,使自己在消费者心目中成为“可乐”的代名词。而在谈到小米手机时,现在几乎没人会与“国产山寨机”相联系,那小米手机在最初与国产山寨机存在什么区别呢?只是因为小米通过树立自己产品的特色,并确立自己独特的内容文化,从而让小米手机及小米公司与当时的手机同行区分开。而在小米手机创立之初,小米手机的性价比与传统的山寨手机的性价比差别并不是太明显,只是去除了传统山寨机那种“非智能、个大、声大”的标志,建立了自己的“精致”的外观,而后更是通过软件、硬件的特定选择,从而突出自己“发烧”的文化内容。

要与自己产品的特点统一,则是营销基础。营销的目的是什么?是让产品卖出去,让企业获得收益。而卖出产品主要通过两方面:增加以往用户的购买频率,吸引新的购买用户。自己产品的特点,产品的现有用户特点,都限制了营销的内容。一个完全天马行空、颠覆传统的营销创意,有可能给企业吸引更多的用户,创建新的市场。但是,更可能让自己的产品失去已有的客户,失去现有的份额。

新的营销内容,必须要在突出“新颖”“有趣”的同时,能够兼顾到已有用户的特点,不能光为了吸引眼球,吸引潜在客户的购买欲,而放弃以往的用户。只有既兼顾了以往的用户又考虑了潜在用户,才能真正达到营销的目的。

对于一个不知名或者还没有形成品牌文化的企业来说,考虑如何兼顾产品特点以及内容新颖是营销方案策划基础。而当自己的品牌拥有了一定的“忠实用户”时,那就要考虑这些用户究竟是因为什么才对自己的品牌产品“忠实”了,这也就是企业文化的外在作用。企业文化并不是像很多人说的无关紧要一样,一个成功的企业文化,在营销上能够让自己的品牌与同行业其余品牌区别开来,能够吸引并壮大自己的“忠实用户群”。因此在做“内容营销”甚至别的营销策划时,必须要了解这类“忠实用户群”的特点。

(3)新闻内容了解。一个初创企业,尤其是一个完全没有任何名气的小型初创企业,要显露自己,完成吸引消费者目光的难度十分巨大。无论是搜索引擎还是相关人士推荐,对小企业都存在着很大制约。而在现代互联网千篇一律的信息充斥下,“新闻”的价值就被无限扩大。这也就让很多初创企业看到了新式营销的曙光。

什么叫做“新闻营销”?新闻营销是内容营销的一个分类,就是强调“新”。它主要是通过内容的“新”来吸引人们的关注,从而达到宣传产品的目的。只有与互联网以及现代日常商品宣传相区别,才是真正的“新闻营销”。必须要突出自己内容的特点,“材料新”不一定就是“内容新”,很多关于政治商业的专业报道的材料都是最新的,但是对于普通消费者而言则是“陈旧”的,因为他们没有获得与内容的共鸣,无法对内容产生兴趣。新闻营销不是新闻报道,通过内容传递达到营销目的,才是新闻营销的目的,这也就要求新闻的“新”以“吸引”受众目光为标准。

网上搜索、口碑传播、新闻热点的营销,实际都是通过内容来吸引消费者的眼球,从而让他们注意产品,购买产品。

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