11月18日晚间，有爆料称中国移动已将华为Mate30 (5G)、Mate30 pro(5G)和Mate20X(5G)三款终端从一级营销库内暂时撤下，暂停销售，并且11月19日起营业厅或将不再销售这三款手机。
另外值得注意但是是，根据华为最新的一次软件更新显示，在本次更新后，中国电信、中国联通为“默认移动数据”卡时将默认打开5G开关，而中国移动卡的5G开关却为默认关闭。业内猜测很可能是华为的这次软件更新导致了中国移动方面的不满。
很快，中国移动官方对外回应称，相关消息不实，中国移动各渠道在正常销售华为Mate 30系列5G版手机。此外，华为知情人士也表示，该消息不属实。
不过，芯智讯登陆中国移动官方网站进行了相关搜索，却发现华为Mate 30系列5G版手机均已无法搜索到，在售的华为5G手机仅有Mate20 X 5G版。
