文/羊城晚报全媒体记者 孙绮曼
图/受访者提供
3月23日，由广东省市场监督管理局、广东省商务厅指导，广东省网商协会主办的2021 IEBE互联网新商业生态展在广州举行，为期两天。
2011年至2021年是中国互联网新商业崛起的十年，这十年间涌现出了许多具有代表性的标杆企业。本次IEBE展会邀请到众多电商平台、品牌商、互联网商业服务机构、产业带等互联网商业不同领域机构的代表出席。
逐步规范电商市场，诚信倡议减少风险
广东省网商协会自2011年成立伊始，一直致力于与会员单位一起携手致力于互联网行业的诚信体系建设，十年来参与起草编写了《网络交易服务规范》等9部标准并获颁布实施，也完成了如《合法经营 放心消费》、《广东省网络消费维权[下载黑猫投诉客户端]白皮书》等国家、省、市、区等各级政府部门课题30余部。
然而，互联网商业高速发展的背后，仍然隐藏着诸多与消费者自身利益相关的问题。天眼查数据显示，截至2020年底，我国有超过7.5万家电商相关企业产生过法律诉讼。而由于经营过程中各种各样的问题，电商行业的“死亡率”也高居不下，同样截至2020年底，全国共有65万家电商相关企业显示注销或者吊销，占企业总量的近15%。
电商行业由于特性所致，规范合法合规经营，促进行业严格自律、正向发展，比起其他行业更为重要。广东省网商协会近日向行业发出了诚信建设倡议，开始对全省21个地市的网络市场诚信建设工作进行全面推动，同时也与会员单位发出联合倡议，向相关企业以及企业链接的商户发起诚信经营倡议。
以餐饮市场为例，3月23日广东省网商协会与美团联合向广大平台和餐饮经营者提出倡议：作为平台方应负起主体责任，对平台内经营主体登记许可信息履行核验和定期更新义务；作为平台内商户，也有义务履行相关法制法规，尊重和保障消费者的合法权益，主动增强诚信经营意识，严格履约。
吹响电商集结号，网商十年再出发
据悉，本届IEBE以“双循环 新赛季”为主题，汇集国内电商生态企业、新品优品企业、源头好货产业带等互联网商业生态链各环节的企业及机构，邀请众多电商企业的代表共同探讨未来十年华南互联网商业的发展。
“新品牌的时代到来，但新品牌也要有符合时代的新营销玩法。”麦氪湃力副总经理邓卉在会上表示，在过去的一段时间，快消品行业每3分钟出现1件新品，90%的厂家推出了自己的新品，只有28%的新品为企业带来新的消费升级，6%为品牌带来新的消费群体。
金蝶管易云、汇睿科技等企业代表从互联网消费者主权崛起的角度阐述了消费者主权时代下的数据运营方法。
在23日上午的“十年企业家论坛”上，i2mago、远信集团、有米科技、万表四家创立超过十年的电商企业的创始人谈起这十年间消费场景的快速迭代。有米科技创始人陈第表示，现在的非必需品消费，往往都是被动购物，抓住消费场景的变化，是电商企业需要的能力。
远信集团创始人凌远强则表示，当今时代消费热点已从注意力经济转向了意愿经济，企业要把关注的重点从门面转向了后台，利用数据和数据资本去合成、还原消费者意愿，这个过程就是从注意力经济到意愿经济。
“实体与品牌将在大湾区迎来巨大的机遇，数字时代，品牌将实现全链条管理，整个大湾区在品牌管理的链条上有完整的专业服务公司，在品牌服务上有非常好的支撑，只要是真的能为消费者解决问题的产品，就一定有机会”i2magoCEO马耀对未来大湾区互联网商业发展有自己的判断。
在新消费品牌论坛上，HEA、善草纪、Ajoysahu艾珈莎琥、蝉妈妈四家企业的代表共同讨论当下电商的流行趋势。同是转型国潮品牌的HEA和善草纪，两者都秉持着将老品牌的基因与新生代人群的需求相结合，HEA联合创始人吕健权表示：“当代年轻人其实比老一辈更能接受国内文化观念，包括汉服等传统服饰都可能以新形态在新生代获得重视。”
十年发展登顶，广东电商已成隐形冠军
回望2011年，迈入新十年的中国电子商务正迎来发展的高峰期，然而此时的广东虽然在发展电子商务方面大有潜力，但当时稳坐龙头的依然是浙江省。
如何把广东电子商务的潜力转换成价值？
将企业的电子商务发展由各自为战，转化到跨行业的合作？以“做传统企业商务电子化的推手”为宗旨的广东省网商协会应运而生。在十年间，通过“广货通天下”和IEBE互联网新商业生态展等系列活动，广东电商行业发展始终保持高速增长状态。
《2019中国电子商务报告》显示，截至2019年，网络零售额占比排名前三的省份为广东（23.8%）、浙江（16.5%）、上海（11.6%），广东省的电商零售额占比超过全国五分之一。
同时，天眼查专业版数据显示，截至2020年10月，中国共有超378万家电商相关企业，其中广东省的电商相关企业数量最多，约74万家，占全国的19.66%。无论国内、跨境进出口电商消费还是电商企业数量上，广东可以说是当之无愧的国内电商隐形冠军大省。
来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 莫谨榕
