运营商财经 实习生张亚伟/文
就在前不久，运营商财经网独家获悉了一份有关华尔街英语的裁判文书。学员朱某因为个人原因想要退还部分课程费用，将华尔街英语及其分公司华尔街英语培训中心（上海）有限公司南京汉中路分公司（以下简称华尔街英语南京汉中路分公司）告上法庭，并在2021年3月3日立案。
学员哭诉多次要求退款被拒绝
朱某在2018年4月9日签订了《华尔街英语课程注册合同》。根据合同约定朱某一次性支付了课程费用人民币48867.92元，课程起始日为2018年4月12日。2019年经双方协商，课程结束日调整为2021年4月11日。2020年10月26日，朱某向公司设置的退费专用邮箱发送申请退还部分课程费用的邮件，公司收到邮件后以该申请时间超过《华尔街英语课程注册合同》的“附表”所列可退费期限为由拒绝退费。之后朱某先后通过拨打12345投诉电话、在“21ＣＮ聚诉网”发帖投诉以及赴华尔街英语培训中心（上海）有限公司南京新街口分公司寻求协商解决退费问题，均遭到公司相同理由的拒绝。
据此，朱某要求华尔街英语和华尔街英语南京汉中路分公司返还合同涉及款项人民币34207.5元。
结果傻眼 华尔街英语虽有损失但仍需退款
华尔街英语和华尔街英语南京汉中路分公司辩称，朱某的退费申请已经超出了合同约定的单方解除合同并由公司退款的期限，而且公司已经将全部课程的多媒体学习资料发送给了朱某。
法院查明，朱某与华尔街英语签订的合同约定朱某可以学习NSE课程从L3到L12。公司发送给朱某的电子课程学习资料中，只有朱某完成上一个级别电子课程资料的学习，才能使用下一个级别电子课程资料。2020年10月26日，朱某向华尔街英语公司发出邮件，主要内容为朱某签订合同的原因是因需出国，但现因签证的问题未能成行，加上朱某本人的工作和时间不能满足继续学习，所以申请退费。朱某目前只学习了L3、L4、L5上述3个课程级别的学习。
法院认为，朱某与华尔街英语公司签订的合同，形成服务合同关系，华尔街英语南京汉中路分公司作为其分支机构，代为收取款项、开具发票，产生的民事责任应由法人承担，所以华尔街英语公司应承担返还剩余培训款的责任。现朱某因签证等原因导致公司无法履行提供培训服务的合同义务，合同目的已无法实现，合同应当予以解除，支持朱某要求华尔街英语公司返还相应培训款项的诉讼请求。但上述情况是朱某单方面所致，且其在合同约定的学习期间未能积极学习，后提出解除合同的时间又已超出合同原定的学习总时长，客观上不可避免地给华尔街英语公司造成了经济损失，应当予以相应的补偿。
2021年3月26日一审判决结果显示，华尔街英语向朱某返还培训费20520元。
