继此前在今年5月谷歌宣布正式将AI引入核心搜索业务，并推出了全新的AI Overviews（AI概览）功能后。日前谷歌方面宣布，AI Overviews将陆续在全球100多个国家或地区上线，并将提供更多语言版本，目前其已支持英语、印地语、印度尼西亚语、日语、葡萄牙语，以及西班牙语等语言。
据了解，AI Overviews可在搜索结果顶部展示一个经由AI整理的简短答案摘要，从而让用户迅速获得信息，无需再逐一查看各个网页。不仅如此，该功能还将在顶部右上角显示网站图标，为用户提供信息来源网站的链接。此外在本月初，这一功能还新推出了可内嵌在结果文本中的内联链接（in-line link），用户可直接点击跳转。
对此谷歌方面表示，“自5月推出、并于8月扩展到美国之外的地区以来，我们收到的AI Overviews反馈非常积极，人们更喜欢将这一功能与搜索结合使用，并且他们发现这样会使搜索结果更有帮助”。
不过需要注意的是，此前曾有用户反馈称，AI Overviews除了具有AI聊天机器人常见的“幻觉”问题外，还无法分辨错误信息与有效信息，可能会将各类错误信息当作有效信息提供给用户。彼时谷歌方面曾回应称，“绝大多数AI概览都提供了高质量的信息，并附有深入挖掘的链接。基于我们的观测，网友分享的很多示例并非常见查询，且部分示例存在被篡改或无法重现的情况……我们将根据内容政策迅速采取适当措施，并利用这些示例对我们的系统进行更广泛的改进”。
对此外界有观点认为，AI Overviews此次出现的问题不仅再次证明了AI大模型的“幻觉”仍是一大难题，同时也指出面对竞争对手的成果，谷歌的“急功近利”或是导致其数据清洗出错的重要原因之一。
面对外界的争议，谷歌搜索部门主管Liz Reid曾在一篇博客文章中对AI Overviews给出重大事实错误做出了进一步的说明。其中对于AI Overviews出现诸如“吃石头”等建议的原因，Liz Reid表示这是由于数据空缺和用户的“恶搞”所造成，因为在此之前“几乎没有人问过谷歌这个问题”。
针对一些显示“危险结果”的截图，Liz Reid则认为这或是出自于伪造，并称其“显而易见且愚蠢”，建议看到过相关截图的用户亲自进行验证。同时Liz Reid还表示，将对包含可能有害或违规信息的“少数”AI概览结果采取行动。
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