东方甄选塌房谁之过?万方有罪,罪在朕躬

东方甄选塌房谁之过?万方有罪,罪在朕躬
2023年12月18日 11:12 智通财经APP

本文为投稿内容,不代表智通财经观点,特此声明。

今天,东方甄选事件终于有了新进展——“经东方甄选董事会决定:董事长俞敏洪兼任东方甄选CEO职务,免去:孙东旭的东方甄选执行董事、CEO职务,即日生效。”

好了,事情进行到现在,貌似东方甄选顺从汹汹民意,抑或是面对粉丝暴跌、股价崩盘而不得不作出的权变,壮士断腕弃孙保董,似乎再一次把浸淫商海三十载、多次游走在崩溃边缘的俞敏洪再次拉回岸上。

屠龙刀落下,东方小孙成了罪魁祸首;董宇辉扬眉吐气,沉冤得雪。

然而,真相真的是那么简单么?好,直接说我的核心观点:万方(小孙、小编……)有罪,罪在朕躬(老俞)。

1、东方甄选事件不是偶然的,是必然会发生的。是老俞作为旧大佬面对新商业态,企图用旧时代公司治理、组织管理,人才定价来运营新商业业态下的必然冲突。在传统三大产业的定义下,重工业依靠资本技术投入,轻工制造业依靠组织流程和成本把控,服务业依靠品牌拓展和精细管理。在传统商业范式下,组织力量是成败关键,而直播电商作为新兴产业,本质是强IP下的【网络效应】的放大,IP的偶然性很大,是极难复制的,甚至单个IP构成公司的绝大部分核心资产所在,没有认识到这点,就会错误判断公司与IP的价值关系。东方甄选一年多来依靠IP偶然性爆发后,老俞为首的东方甄选高管团队没有认清该商业业态的核心逻辑,用错误的成功归因(旧商业运营范式)继续带领新商业业态平台继续运转,冲突的发生只是时间问题。

2、以老俞的格局,去董宇辉化不是俞敏洪的亲手操盘,但很难不能说是东方甄选高管团队对他过去思想的领会和执行。老俞在创业三十年过程中,经历过与多名创始人以及核心员工的多次分手,造成了他所称的多次“走在崩溃的边缘”,也在他的心里形成了阴影。老俞在在书中及公开场合多次论述,“如果员工离开后会造成崩溃下伤害,你必须要有跟你一条心的储备人才。“过去一段时间,董宇辉与高管团队的矛盾早有端倪,东方小孙的态度和行为近期更是昭然若揭,老俞不可能没有察觉,等到最后时刻才进行处理,很难令人相信高管团队是没有揣摩上意而一意孤行的。

3、此时最难抉择的是董宇辉本人。董宇辉之所以受粉丝喜爱,不仅是他的博闻强记,而是他独有的知识分子气质和风骨,以及作为小镇青年在新东方危难时刻不离不弃,挽大厦于倾倒,几乎用一己之力、一己之才将一只脚踏入崩溃边缘的新东方重新拉回了二次辉煌的山峰。互联网是不理性的,今天捧你的人,可能明天就是背刺你的人。现在东方小孙被迫退位,如果立刻回归,则会背上蓄意逼宫的骂名,而如果选择投奔其他平台,则难免会被一些人贴上背主弃义的标签。或许,一动不如一静,等一等,看一看,甚至可以选择出国游学一段时间,待事件慢慢沉淀,再另行抉择,未尝不是一个好的办法。

4、个人建言,对于老俞,对于东方甄选,也对于董宇辉而言,最好的选择不是原路回归,不是另投明主,而应选择第三条道路——共赢合作。东方甄选作为出资方和大股东(60%),成立新公司,董宇辉作为CEO和全权管理负责人带领新团队(40%)。这样,董宇辉作为东方甄选子公司,仍然没有老东家分手,但拥有了更大的管理权和利益分配权,且也能为东方甄选杀出另一条赛道,为东方甄选创造更大的公司利益。考虑到同业竞争关系和董宇辉个人的特质,建议新公司名称可取名为“精神佳园”,重点在图书和文娱商品上,与东方甄选现有农产品体系进行区别。

好,以上是个人的一家之言,下面是关于上述观点的一些铺陈和分析。

1

抨击【饭圈】背后的“去董化”阳谋

大家有没有想过,为什么小编怼,孙东旭怼,俞敏洪怼,天权接着怼,连董宇辉的口径也是称不认同“饭圈”,东方甄选就这么上下一致,都觉得是粉丝中的一小撮别有用心?

话说,董宇辉的“丈母娘们”,能有什么居心呢?这居心无非是希望天天看到董宇辉上播、维护董宇辉在东方甄选利益分配中的权益罢了。

董宇辉对自己的利益满不满意?董宇辉是不是萌生了退意,也不想每日上播了?董宇辉想不想和CEO和俞老师分道扬镳?——这不是丈母娘们关心的主要问题。丈母娘们的主要诉求是:我就要见到董宇辉!我们是给董宇辉送钱,这钱要给到董宇辉!见不到,是你们欺负了他;钱没有给到位,也是你们欺负了他!

丈母娘的诉求,与东方甄选去董化产生了关键的矛盾。

小编的怼,很明显不是针对董宇辉的,他们是只是想弱化董宇辉的影响。“他们”(姑且称为“他们”),甚至说在一众主播中,董老师是他们最喜欢合作的主播;

孙东旭怼,也不是对董宇辉的。他之所以提薪酬,并不是头脑一热,而是get到了丈母娘们的核心诉求。

董宇辉只好夹在中间,一边安抚丈母娘们,一边沿着孙东旭的调调,声讨“饭圈”。

俞敏洪则直接向饭圈开炮(见其前天的发言,在此不引述了)。

老俞倒是告诉我们,什么是饭圈?东方甄选的客户里,有多少成份不属于饭圈的?

没有自上而下的影响,能有从CEO到“小编”到主播天权的这种种言论吗?

显然,东方甄选的问题,恐怕不是内部矛盾的问题,而是去董化的落实和体现。

2

多次背叛后的心理动因

读过《我曾经走在崩溃的边缘》的人应该知道,从俞敏洪创立新东方开始,“背叛”从来没有停止过,最终基本都是以背叛出走告终。知名的合伙人徐小平王强,后面的新东方名师等等。也许是再次来到“崩溃的边缘”,不知所措或者有意坐山观虎斗看谁忠诚等心理,反正就是反应迟滞了。

从新东方出走的罗永浩,昨天拿自己直播带货的经验来隐晦地评论说:“一开始我只给合伙人分15%。后来发现roughly半壁江山是合伙人扛的。除非你这方面实在太笨,或者是对方在这方面实在太影响(大)。那么经过6个多月的合作之后,我第一次主动跟合伙人提出调整股份比例的时候,直接就是50对50。有人说创始人不能这么搞啊,丢了控制权啊。但还能AB股啊,同股不同权嘛,你还能牢牢控制公司,但利益扎扎实实分出去了,大家都开心。说一千道一万啊,这件事一点都不复杂,它就是一个没格局的地方。没给够,就是没给够,并且有一些事情处理上不尊重人才。说白了就是欺负年轻人嘛,就这么回事嘛。”

罗永浩就利益而谈利益,从字面意思上影射,“你”是指董宇辉,“对方”是指老俞。没格局和欺负年轻人。瞅瞅,话都说到这个份上了。

过去的经历,让俞敏洪非常注重组织建设(复制组织能力,不依托个人)。对某个核心人物高度依赖,对一个组织而言很危险,这是老俞一贯的观点,他在书里、在讲话中也是这么说的。

东方甄选去董化,虽然具体操作不是老俞,但CEO孙东旭其实已经在想方设法地执行他的思想:早前让业内人士大跌眼镜的董宇辉切片授权事件,只是这个思想的浅浅试水。试了一下发现不对,缩回去了;没想到,这次直接来了个大的。

公允地讲,重组织建设、去大IP化,谁的影响力过分做大了就要警醒,这在传统行业是对的,是符合旧商业模式的“道”。也正因着这“道”,新东方得以一次又一次熬过危机。但在直播带货业态上他错了,所以也许不得不到崩溃边缘再走一遭。

他对于商业的旧认知,在电商直播时代,或许是不合格的。

东方甄选承认自己是靠网红模式起家并不丢人,但不能把传统服务业和制造业的逻辑带来运作直播带货,这和新东方原来的那套理论和方法完全不一样。按原来新东方传统的思路,要管好董宇辉这个员工、这个老师;现在的思路,应该是做MCN的老板,我要树立好这个IP,我要给他配一个团队,服务好他。这两个完全不一样,一个是管他,一个是服务他。

传统产品是过剩的、是同质化的、是没有生命的。而董宇辉这个大IP则是偶然的、是稀缺的、是活生生的。

如今这种别扭的表达,本质还是无法接受商业世界的新生命。这些企业永远想做IP的主人,而不能接受自己成为IP的供应链服务商或者建立新的合作模式。

他们不愿承认,大IP是市场(“丈母娘们”)选择出来的、是无数小IP试错之后的幸存者、是难以复制的稀缺资源。

尤为重要的是,任何网红都是有生命的自然人,而非公司的固定资产。我知道企业家们很想按照玄幻小说的描述,把IP炼成人肉傀儡。然而目前还做不到。

所以作为企业,面对旗下头部IP已成气候,应该拿出智慧认真探索双方之间更合理的、更顺应市场的合作模式,比如内部创业或交叉持股等等。而不是鱼死网破,我活不好,也要把你给废了。

3

旧大佬旧思维 Vs 新世界新业态

世界级管理学大师彼得德鲁克早已喊出“今天企业间的竞争已经不是产品间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”

十几年前,这句话可能并没有显得如此引人注目,在当时的商业环境下,商业模式的创新,异常艰难。

十多年后的今天,这句话已经人尽皆知,商业模式创新是当今企业获得核心竞争力的关键。新的技术基础设施,重新定义了商业关系,改变了基本的商业竞争环境和经济规则,使得大量新的商业实践成为了可能,一批新型的依靠商业模式创新的企业,崛地而起,商业模式创新发挥着显著的“倍增效应”。

商业旧大佬旧思维与新世界新业态的冲突,每天都在上演。王健林斥资50亿搞电商,董明珠亲自下场卖手机,黄光裕操刀“真快乐”,梁建章cosplay忙。结局虽然不尽相同,但在一定概率上也印证了“不转型等死,转型找死”的戏言。

说起来转型,倒是有一个笑话,传统企业转型类似修炼葵花宝典,要有挥刀自宫的勇气和魄力。即便自宫也未必成功,但是如果不自宫,那一定不成功。

俞敏洪在年轻的时候,尚是有自知之明的,他在《我曾走在崩溃的边缘》一书中写道:

“”从某种意义上来说,任何一个商业模式包括新东方,最大的竞争对手一定不是别人,而是自己。当你自己不能创新、不能超越自己原来的观念、不能颠覆自已的商业模式、不能全力以赴进人另外一个发展的业务的时候,当你看不清这个世界上大的市场形势以致犯下方向性错误的时候,才是你真正失败的时候。

现在,或许是再认真默念这一段话的时候了。

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