网上国网
关怀模式
随着互联网的不断普及
越来越多的中老年人
开始拥有智能手机
通过接触网络学会了发微信、
刷视频等
有数据显示
截至2020年12月
我国已有近2.6亿“银发网民”
在这样的背景下
各类生活缴费也逐渐“线上化”
五花八门的交费方式多了起来
足不出户交费成了潮流
国家电网推出的线上统一渠道
——“网上国网”App
运营一年多就已聚集了一亿多用户
成为当下最为流行的交电费方式之一
不过，对于许多老年人来说
使用手机App虽然方便
却也存在着一些“痛点”，比如
“页面复杂看不清屏幕”
“功能太多不知从何下手”
“想用功能害怕点错”
“知道选项却总是点不对位置”
为方便老年用户
充分享受智能化服务带来的便利
同时也为用户提供更多选择
网上国网特别推出了“关怀模式”
“关怀模式”有啥特色？
通用模式
关怀模式
亮点一：版本字体较大
相较于通用模式，“关怀模式”界面更简洁、重点更突出、较大的字体更便于中老年人识别、阅读。
亮点二：操作简单、功能化繁为简
操作体验方面，“关怀模式”减少了左右滑动、长按等复杂手势操作。
主要功能方面，“关怀模式”重点展示App基础功能、户号余额、App高频功能、一键客服、用电知识五大模块，实用性更强。
更关键的是
如此简约大气
贴心温暖的模式
并不需要重新下载
只需直接设置即可
一起学习一下~
如何进入关怀模式
1、打开网上国网App，在首页点击“我的”，再点击“关怀模式”
2、在模式切换页面，选择“关怀模式”
3、在关怀模式下，可以轻松找到交电费、查账单、故障报修等功能按钮进行操作，简单又便捷！
如何退出关怀模式
1、打开关怀模式首页，点击左上角“我的设置”，再点击“关怀模式”
2、在模式切换页面，点击“通用模式”，即可回到普通模式。
怎么样
以上步骤你都get了吗？
记得帮爸妈设置哦~
除此之外
记得常回家看看
教爸妈网上交费、
找营业厅网点时多点耐心
毕竟比科技更暖心的
是儿女的时常陪伴~
END
