自从META高调转型元宇宙平台，行业内越来越多的公司也开始追逐这个热点，埃森哲、微软等公司也开始进行布局。作为另一个科技巨头，虽然谷歌似乎在开发新款AR眼镜，但却很少提及常被相提并论的元宇宙概念。
近期，国际扩展现实学院（AIXR）采访到谷歌创意与内容策略、沉浸式合作关系全球负责人Matthieu Lorrain，一起聊了聊对于AR/VR、元宇宙未来发展的看法。Lorrain表示：看好Web AR这种开放格式，未来通过云端3D串流等技术，Web AR的效果将更加接近AR app。
据青亭网了解，Lorrain在XR等沉浸式领域有多年工作经验，尤其是帮助客户将XR技术用于品牌营销等目的。而参与本次讨论成员还包括：埃森哲在欧洲和亚太地区的元宇宙战略与XR负责人Nick Rosa、AIXR CEO Daniel Colaianni。
Rosa：移动端AR不需要穿戴设备就能体验，这种AR形式令人兴奋。那么你认为，移动端AR是否会持续普及？还是说未来人们会普遍使用AR眼镜？
Lorrain：我认为一段时间内，移动端AR和AR眼镜都具有价值。现阶段，移动端AR可应用于社交、与周围环境互动、视觉搜索等场景，其优势在于方便易用、触摸屏交互效果稳定且准确。而可能在十年后，AR眼镜会更加普及，同时将削弱手机等移动设备的作用。
不过，未来不同AR硬件的区别将越来越模糊，我们应该考虑的不是硬件形态，而是如何利用AR来连接和增强我们周围的环境。
Rosa：有人说，当VR的界面、芯片对用户越来越友好，这项技术才真的会爆发。目前，重量、体积、手柄等门槛似乎阻碍了VR的广泛采用。对此你怎么看？
Lorrain：我也在玩VR，VR从Rift时代到现在得到了很大发展，令人印象深刻。尤其是在一年半前的疫情隔离期间，我经常使用VR。而现在，我并不常使用VR，它大多数时间都放在柜子里。
这是因为，VR将我和周围的环境隔开，我认为这并不友好，尤其是在我需要和家庭成员互动时。未来一段时间内，VR这样的穿戴式屏幕，可能会为很多人带来障碍。因此，希望未来能用轻量化的眼镜来取代头显，不管是AR还是VR。
Colaianni：之前，谷歌、Verizon和Snap合作，为Pixel 6手机推出《复仇者联盟》主题AR滤镜。与视频等传统广告形式相比，交互式AR广告似乎给用户更多自由，你不是直接向用户输入信息，而是为他们提供可触控、可交互的内容，吸引用户主动去了解广告内容。你怎么看？
Lorrain：这是一种创作式体验，用户使用这种AR广告滤镜可以二次创作个性化的内容。因此，开发者应该通过AR滤镜为用户提供一个创作平台，允许用户将AR内容与自己的空间融合，这种形式的内容更具有传播性。
Rosa：我的下一个问题与品牌营销策略有关。近年来，Web AR应用的热度越来越高，这种基于网页端的AR形式优势在于与网页高度集成，就像是传统的谷歌广告那样，打开网页就能开启。而接下来随着5G网络发展，信号压缩、网络传播速度也将得到提升，这意味着Web AR将可以显示更复杂的场景、内容。
那么从品牌战略来讲，你认为应该由消费者自由选择Web AR的分享渠道，还是应该限制Web AR支持的应用或平台？
Lorrain：这可能是这些年来AR面临的最大挑战之一，是控制运行AR兼容的平台来保证内容质量，还是尽可能触及更多人，这对于AR内容分发是一大难题。
过去几年，我们为了保证内容质量，将AR的分发渠道限制在app中。利用游戏引擎，我们可以开发一些有趣的AR体验，不过后来发现，推广app本身并不容易，首先下载是一个门槛，另外也难以保证用户粘性。
相比之下，Web AR是一种开放格式，它无需下载，在移动浏览器上直接就能运行。因此，很多品牌也选择用Web AR来打广告。
在我看来，AR app或Web AR都是合适的分发渠道，如何去选择将取决于品牌的宣传目标。比如，如果你的目标是优化AR的视觉效果，那么你可以选择开发app，如果你的目标是优化广告的覆盖面，那么你可以选择开发Web AR，或为社交应用开发AR滤镜，可以利用snapchat、Instagram等社交应用现有的用户群。
目前，Web AR面临的一些挑战是，3D内容缺乏深度和质量，效果可能不如app好。而且，Web AR开发工具的功能也比较有限。相比之下，Snap的Lens Studio不仅简单易用，还为开发者提供多种功能和选择。
接下来，我认为云端串流将解决Web AR所面临的许多问题，它可以在云端运算和渲染3D像素或AR内容，然后在你的设备上串流。3D云端串流首先应用于游戏，比如Google Stadia允许你在手机等任何设备上串流高质量PC游戏。
这种云端渲染和串流服务，不仅将提升Web AR的内容质量，也可以运行更加丰富的Web AR效果。
这将是我们接下来的发展方向，相信这项技术也会像视频串流一样，经过多年时间逐渐成熟。那时候，Web AR与AR app的区别会越来越小，你在网页端就能运行app中的AR。
Colaianni：在与品牌合作时，这些品牌客户是否勇于接受创新？尝试此前没有过的内容？
Lorrain：在3D、AR/VR营销业务上，与谷歌合作的品牌商包括一些电影公司、流媒体平台、体育联盟等等。其营销或内容团队在相关领域已经有多年经验，比如迪士尼、NBA此前已经尝试过AR/VR技术，所以已经有一定认知。
同时也发现，AR/VR营销行业越来越成熟，客户对这项技术的了解比几年前更深。当然，也有一部分人认为AR/VR是噱头。
不过，近期元宇宙带来的热度却对推动AR/VR发展起到了反作用，的确人们对于沉浸式技术的兴趣更高了，但他们对于元宇宙缺少批判性思考，不去分辨哪些相关技术有价值，哪些没有价值。
Rosa：人们对于元宇宙的兴趣很高，也有人常常将元宇宙概念与封闭、虚拟的游戏世界混淆。你认为他们对于元宇宙的这种误解，会影响这项技术发展吗？还是说这种热度将推动品牌对于沉浸式元宇宙技术的采用率？
Lorrain：的确，炒作元宇宙概念可能是一种推动沉浸式技术发展的捷径，为行业带来了新的投资、关注度。然而根据小说的描述来看，元宇宙是一个逃避现实的想法，当现实生活不完美时人们才想逃离到虚拟世界中，因此我不认为这是一个大家想看到的未来。
希望大家能先思考开发元宇宙的目的，它到底有什么优势，以及如何正确开发它，该避免什么潜在危机等问题，而不是盲目去接受它。
另一方面，我认为元宇宙发展面临许多挑战，比如平台内容自动审核、平台开放性、3D内容对跨硬件/跨系统互通性和兼容性等等。
理想的元宇宙体验可能就像是浏览器那样，能够跨设备随时随地运行。不过从工程角度讲，实现不同游戏引擎、内容之间的兼容具有一定挑战。尽管NFT号称跨平台通用，但实际上依然存在一定难度，现有技术还需要一段时间。
目前，Ready Player Me等初创公司在平台互通性上展现了前景，该公司开发了一种兼容多种AR/VR应用、系统和平台的虚拟化身系统。这种跨平台互通性让有点类似于API思维，即打通不同的平台，使用兼容的3D资源来创建个性化的内容。
Colaianni：如果未来元宇宙、虚拟世界真的在我们生活中普遍存在，那么广告商应该如何平衡元宇宙营销和用户体验呢？
Lorrain：在几年前的一个概念短片《Hyper-Reality》中，就曾展示充斥在人们生活中，无处不在的虚拟广告。未来的元宇宙营销应该避免这样的结果，因为人们不想看到随处可见的广告。
我认为，不管是在物理空间中植入真实还是虚拟的广告，都需要足够小心，限制广告的数量，避免打断人们的体验。人脑能处理的信息有限，如果广告含量过高，人们会对其失去兴趣。因此，未来的广告应该更加精准的投放，更个性化。参考：AIXR
