随着互联网用户PC端转向移动端，线上与线下商业界正成为过去是式；
只要有手机，任何线下消费随时可以转换为线上交易，我们已经走过了PC时代，
正在从移动互联网时代经过，迎向万物联网的智能时代！
以往是消费者主动到线上/线下通路去购物，但是不就的将来，人类的商业文明将真正达到“去中心化”的消费模式，O2O全通路的新零售
或是个性化定制的新制造，其思维；“你在哪里，哪里就有服务，或是制造中心”，这种去中心化的连续创新，又是人类另一次从B2C到C2B
的商业活动大迁途！
我有一个大三的学生，在台湾的网络上卖日本娃娃。有一天，他跟我说，在台湾的市场上价格竞争的非常厉害，竞争对手的售价，已经跟他从工厂的批发价格差不多了。三个月后，他跟我说：老师，我的日本娃娃已经卖到墨西哥了，而且有实体店老板对我的产品有兴趣。
一个小女生怎么做到的？那简单，他说在台湾不能卖，我就上eBay寻找，发现，墨西哥居然没有人卖日本娃娃，于是我就上架那里的你eBay，因为没有竞争对手，售价提高30%后来有实体店老板看到了，我也批货给他这个大三的小女孩，没有资源，没有经验。也没去过墨西哥，他一个人为了求生存，就把商品卖到墨西哥了。他的想法不是把人带到我的商店，而是将我的产品送到有人的地方，无论是线上或是线下，这就是顾客在哪里，那里就是服务或制造中心的概念？
如果你觉得这个故事很有启发性，那我告诉你，这是十多年前的事了，这么多年来，我们在互联网时代下的商业模式。已逐渐由大企业主导的经济走向长尾与个人主导的经济；先从制造再销售的地图B2C思维，转向将商品主导权和先发权交给消费者的C2B新商业文明。
传统的经济学概念认为，当一个产品的需求越高，价格就会越高，但在C2B思维下，汇聚需求，将取代传统汇聚供应商的购物形式，当消费者因议题或需要形成社群，透过集体议价或开发群体需求，只要越多，消费者购买同一个商品购买的效率就越高。价格就越低。
