李志刚:京东、美团、拼多多、字节混战,谁能笑到最后?

李志刚:京东、美团、拼多多、字节混战,谁能笑到最后?
2024年03月27日 13:06 新经济100人

2017年,研究创业的时候,我画了一个图,简单地把创业行业分为线上线下两部分,线下又分为实物和本地生活两部分,当下中国创业最热门的公司占据了不同的板块。线上有字节跳动,实物电商有拼多多、京东,服务电商有美团。

每个板块界限分明,看起来井水不犯河水。

新经济版图

7年过去了,事情又有了一些变化。京东、美团、拼多多、字节跳动,这些庞然大物都在进入彼此的领域。比如2024年,京东不仅要开放生态,还要发展内容生态、即时零售。内容这块,与字节跳动的抖音电商对上了;即时零售这块跟美团外卖对上了。反过来说,这也是因为字节跳动和美团进入电商领域的缘故。而抖音电商和拼多多也有竞争关系,抖音又和美团在本地生活领域竞争。可谓混战成一团。

混战的本质是,争夺交易增量。过去有市场红利的时候,这些公司能在自己的根据地高速增长,所以不需要进入对方的领域。但是随着这几年增长的红利消失了,各自进入存量市场,那么必然要从其他领域里寻求增量。

2024年,京东为什么选择做「内容生态」?简单地说,流量是所有电商平台永恒的饥渴

京东的开放平台是从2011年开始做的,现在比重增加了。按照我们山海营的研究,如果一家公司有1万亩地,1000亩自营,做经营标准、做用户口碑,其他9000亩加盟以优化成本提升效率,是最好的选择。京东加大对开放平台的投入,是必经之路。

2024年3月25日,《创京东》作者李志刚拍摄于京东公司历史陈列室

与此同时,京东最大的优势是什么?2015年,我为了写《创京东》这本书,采访了京东从刘强东到配送员数百人。十年过去了,京东最大的优势仍然是对供应链的强掌控力。以己之长攻彼之短,用自己的供应链优势来赋能商家,以技术提升效率,这是属于京东的路。

字节跳动旗下的抖音电商,其核心优势就是获客成本低。抖音自身是做内容的,其顺应了也推动了时代的变化——用户交互形式发生变化,原来依靠文字图片,现在依靠短视频。中国互联网络信息中心(CNNIC)报告显示,截至2022年12月,短视频用户规模达到了10.26亿人,用户使用率高达95.2%。

2014年,我写《九败一胜:美团网创始人王兴创业十年》这本书的时候,就提到了「从内容到社交再电商」的创业路径。作为流量平台的抖音,自然而然地会做本地生活和商品的交易平台。但它很轻,主要争夺的是淘宝的生意——和拼多多一起,当然,它和拼多多也是相互竞争。

拼多多创始人黄峥,他既是技术出身,又做过商家的代运营,对供应链的理解也很深刻。拼多多用技术和低价把卖货做到了极致。这两年,全球化版的拼多多「Temu」势头很猛。这让我想起2015年我和黄峥第一次聊的时候,就探讨了全球化。全球化是黄峥这一代创业者的梦想,而他本人具备全球化的视野和基因,我当时写了一篇有关全球化判断的文章,就融入了他的一些观点。

Temu的快速增长,是充分利用了中国20多年来积累的供应链优势,将过剩的供给和欧美低价商品的需求对接起来,正好是拼多多具备的技术与供应链管理能力。

黄峥在新经济100人CEO峰会演讲

本地生活是美团的根据地,在守住大盘的同时,我相信以王兴的性格会做技术的探索,进攻新的增量市场。2017年,他在我举办的新经济100人峰会上演讲「上天入地全球化」,上天——高科技、入地——深入产业链、全球化这三个方向都是有可能的。

王兴在新经济100人CEO峰会演讲

四家公司逐渐混战,各自的地盘交界越来越犬牙交错。有巨头高管向我提了一个问题。他说,志刚,你不是说得做重公司嘛?但是过去一年,拼多多和字节跳动这两家公司都很轻,发展很快。

这个问题非常好。

先向看到这篇文章的新朋友解释一下,过去五年,我在山海营有一套理论,叫做「李志刚四杀」,简单地概括了未来创业的几个方向:重公司、非标、高科技、全球化。其中,重公司顾名思义,就是要把公司业务做重,要掌控供应链。

字节跳动和拼多多都运用了技术迭代——「推荐是搜索的迭代」(这是2014年我对字节的定义)——带来的势能攻城略地。这两家公司的崛起把谁搞得最难受?淘宝。本质上,这三家公司都是轻公司,是流量平台。因此,在电商领域,淘宝的生意容易抢,京东的生意不容易抢——他的自营商品、他的物流配送体系做得很重,很扎实。2023年,京东守住了自己的大盘,仍在增长。

再看本地生活领域,美团的外卖做得重,履约能力非常好,因此抖音做外卖就不大成。但是,本地生活其他板块美团就做得偏轻,护城河不够深,因此容易遭到抖音的进攻。

事实证明了,未来面临竞争,做重是唯一的选择。如果做得轻,说不定就直接被竞争对手给啃掉了。做重了才能生存下来。

京东、美团、字节跳动、拼多多四家混战,谁是终局的受益者呢?我对答案采取开放的态度,不过可确定的是,只有满足这三点,谁就笑到最后:

第一,「坚持正向价值观,为国家、社会创造价值」,这是我创办山海营的营训。只有给国家、社会创造价值的公司,才会基业长青。每一位来到山海营的CEO、创业者,第一天我就告诉他们,山海营训不能保你大富大贵,但能保你不会暴毙街头。

第二,用技术提升公司的效率;

第三,最终是产业供应链的竞争,必须用更优质的供应链赢得用户的留存与复购。

过去十多年,我见证了京东、美团、字节跳动、拼多多这四家公司如何从零到一、从一到十再到一百的。毫无疑问,未来所有创业公司都不可避免地与这四家公司发生关系。

曾经有位山海CEO,过去给巨头做外包,过得挺舒服。加入山海后,他告诉我还是想干点大事。经过探讨,我建议他直接切入围绕「人」的交易。他花了半年,做了一家新公司,模式和原来完全不同。过去三四年,我们一直在共同打磨。时代剧变,行业大环境极端不利,他原业务基本没有利润了,但新公司却已经实现单月盈利。

不管你是想独立做大还是和巨头共生共荣,创业者都需要处理和巨头的关系,找到新的发展路径,我也希望将过去助力四家千亿公司的方法传承到山海,帮助更多潜力创业者成长,如果你有创业问题,欢迎和我交流。

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