《FGO》市场营销三大方法论:情报多、企划刺激、亲近玩家

《FGO》市场营销三大方法论:情报多、企划刺激、亲近玩家
2018年07月13日 21:45 三文娱-国漫观察

近日,DELiGHTWORKS 市场营销部的负责人石川正启,分享了《FGO》市场营销的“三大魅力魔法”。

《Fate/Grand Order(以下简称:FGO)》上线近三年,在手游、VR、街机、真人密室逃脱、桌游等各大领域纷纷取得了不错的营销成绩,而在日本各地举办的冬之祭和主题咖啡等线下活动,也获得了良好的口碑。

这些线上线下的活动是怎么做的?近日,DELiGHTWORKS市场营销部的负责人石川正启分享了市场营销团队的“三大魅力魔法”。

“超频繁”魔法:不断更新情报及举办线下活动

石川正启把市场营销团队称之为“魔法师”。对魔法师来说,不断更新对玩家有价值的内容,是非常重要的。2017年Twitter流行大赏,“FGO”获得了“Twitter年度流行词语”奖,而游戏本身也获得了“Twitter年度游戏”的称号。这些成绩都来自市场营销团队在游戏上线前,每天不停地推送相关的游戏内容和各类不同企划的宣传。其制造的话题,通过社交网络,做了很好的泛用户传播。

在举办线下活动方面,2017年的两周年庆典活动两天内共动员了2万人到场参加;游戏创意总监盐川洋介为了宣传主题真人密室逃脱,还亲临各大线下活动场馆对游戏进行宣传,收获了诸多好评。

“超惊喜”魔法:不断开发意想不到的企划

虽然《FGO》是以手游起家的,而对于手游以外的圈子而言,有关话题能引起多大的反响才是市场营销团队最看重的。石川正启认为,如何扩大游戏的影响力让更多的人关注和接触到游戏,正是营销团队的使命。就像在FGO VR的设计理念居然是让玩家和马修跨过次元壁垒在游戏中实现“相遇”,相当程度上拉近了玩家和游戏的距离,带给玩家意想不到的有趣体验。

在AnimeJapan 2017活动中,《FGO》以华丽、抢眼的姿态进行了展示——在舞台上设置了全息投影,循环播放游戏主线的故事动画,将在场许多粉丝感动地热泪盈眶。此外,例如将《FGO》人气在线漫画的女主人公角色公仔化、设计4月1日愚人节限定小游戏等等诸如此类的“超惊喜”魔法,也被营销团队在游戏外各个领域尽情施展。

FGO角色玩偶

“超接近”魔法:Buster石仓和玩家不断亲密互动

在《FGO》的线下活动中,石川正启也以“Buster石仓”的身份,和粉丝进行面对面交流。半年间,石川正启已在现场亲手派发了超过4000张的Buster贴纸作为礼物赠与粉丝,他认为,对宣传亲力亲为是十分有意义的,通过自己在现场和粉丝们的互动,贴纸的价值也得到了相应的提升。实际上在活动结束后,Twitter上不乏有发表“我在现场拿到了石仓的贴纸哟”推文的粉丝。就如同石川所说的,对玩家而言,得到亲手分发的贴纸也是一种难得的体验和回忆。

石川正启强调施展三大魔法的最终目的就是让《FGO》成为玩家日常生活的一部分,为玩家创造一个“拥有《FGO》的生活模式”,并且永远不失去新鲜感。“在未来的五年,十年,《FGO》都能在包括游戏在内的各个领域继续受到热切的瞩目。”石川正启期待地总结道。

广报部经理市川伸,对广报部的职能和在《FGO》市场营销中产生的作用进行了简单的介绍。在许多传统的游戏公司,广报部和宣传部合二为一的情况并不少见,但是DELiGHTWORKS还是坚持设立两个独立部门。这是因为”虽然最终目的是一致的,但一般意义上的宣传主体是公司自己,但广报层面上的宣传却需要依附于各类媒体,可以说我们部门是处于一个中立的位置。”市川伸解释道。

根据市川伸公布的数据来看,当前每个月各家媒体发布的《FGO》相关报道约有3000篇。哪怕报道的主要内容相同,每家媒体的切入点和观点都很不同,市川在阅读前都会非常期待标题和总结文,因为每篇报道都会带给他很不一样的感受。

DELiGHTWORKS每个月会发出《FGO》相关的信息公告10-15篇,对于各家媒体而言,如何在发布的时候能让读者找到亮点实属不易。因此如何为各家媒体提供有价值的多类型附加素材也是广报部的重要工作之一。

例如,在和罗森便利店合作举办线下活动时,主办方在开场前专门为媒体先行举办一个内部展示会,将罗森的吉祥物和《FGO》女主人公的人形布偶聚集在场馆前,便于媒体采集影像用于之后的报道。

广报部是为了和媒体一起创造出让读者愿意去阅读的报道而存在的。所以,在和媒体的沟通中,主办方希望记者们能畅所欲言,毫无顾忌地给《FGO》相关的意见和建议,一起完善每篇报道。如果把广报部的工作也比喻成“魔法”,那就是辅助营销团队,让魔法施展地更高、更远。

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