钟薛高“低头”背后:林盛为何不得不跟现实妥协?

钟薛高“低头”背后:林盛为何不得不跟现实妥协?
2023年03月29日 18:45 食悟

文 | 微信公号“食悟”(ID:food-gnosis)

对于一个品牌来说,就连发布一款新品都能瞬间登上热搜第一,对于品牌方来说无疑是成功的。

但这事发生在钟薛高身上,肯定就打了折扣。

为什么这么说,因为消费者会联想啊。

之所以有这么多人关注钟薛高推3.5元雪糕新品这条新闻,是因为钟薛高一直都高高在上,价格定得高高的,一副“爱买不买”的姿态。

但当“雪糕刺客”“烧不化”等一个又一个标签轮番轰炸后,钟薛高深感“高处不胜寒”,不得不弯下腰来,变得接地气了。

很现实,当“高端形象”跟“高端品质”不再划等号,钟薛高必然跌落神坛。如果不及时调整战略,创始人不急,投资人也急。

今天,钟薛高在上海举办新品发布会,正式推出首款中低端棒冰Sa'Saa,主要销售渠道在线下,定价3.5元,预计4月底开始大面积铺货。

线上只赠不卖。从其店铺直播展示的商品链接看,购买新品山河杯9杯装、半巧、白巧系列多支等客单价百元以上的产品组合,可加赠2支随机口味Sa'Saa棒冰。

据钟薛高创始人林盛介绍,Sa'Saa解读为“Satisfy And Surprise Any Adventure”(一切冒险都可以带来满足和惊喜),代表着年轻、时尚的品牌形象,其命名由来既是在模拟咬下冰棍时的声音,也有年轻人亲昵活泼爱"撒欢"的意思。

或许是被喷怕了,林盛在发布会上着重强调这款产品的品质,他说,即便Sa'Saa棒冰售价较低,该系列产品仍使用了黄油、纯可可脂等真材实料,每根红豆、绿豆产品中的豆子不少于80颗。产品经600多个消费样本反馈,75%品尝后愿意购买。

值得关注的是,在3-4元的棒冰价格带上,分布着伊利冰工厂、偏爱,蒙牛冰+,等等竞品,钟薛高此次棒冰新品无疑是在这个价格带,跟伊利蒙牛去抢份额。

能不能抢得动,还要看渠道推力,以及消费者的认可度。不过从这款新品的设计体验和用户体验来看,钟薛高可谓是来势汹汹,要知道,传统冰品巨头最怕的是什么,创新。

想必,随着钟薛高在3-4元棒冰价格区间的搅局,接下来中国冰品市场将会呈现更激烈的竞争,包括品质迭代升级,包括营销创新,包括价格竞争。

其实本可以写到这里就结束了,点击群发就推送了。但食悟是有观点的,有态度的,也是有研究的,所以接下来,我们来深入解读一下钟薛高“低头”背后的考量。

一,金字塔的产品结构,是企业抗风险的铜墙铁壁。

值得留意的是,此次钟薛高的棒冰新品,一方面放弃了原有的高端定位,另一方面则另起新名,不再继续绑定母品牌。

不同的价格区间,意味着瞄准的是不同的消费人群,以往钟薛高无论是66元的雪糕,还是13.5元、14元,20元的雪糕,锁定的都是高端消费人群,花这么多钱买一块雪糕的一定是比较富裕的中产家庭,能够实现复购的则是更富裕的消费人群。

但随着雪糕刺客、打火机烧不化等各种风波接踵而至,对价格不敏感但更注重品质的高端消费人群开始对钟薛高犹豫了,甚至怀疑了。

如果钟薛高还是雷打不动坚持高端高价,无疑相当于钻牛角尖,这样下去风险很大。

于是,钟薛高果断选择在成本相对更低的棒冰产品线上推中低端新品,3.5元的价格带,刚好可以覆盖到更多的对价格敏感的消费人群。

你可以理解钟薛高这是在高端、低端价位通吃,但本质上实在构建金字塔产品矩阵,覆盖更多的消费人群。

如果3.5元的棒冰成功了,接下来钟薛高将继续在5元、8元、10元等更多价格带上新布局。

二,多元化的品牌矩阵,钟薛高正在孵化更多的新品牌。

显然,林盛痛定思痛,开始做多自己的品牌矩阵了,不再迷恋于“钟薛高”这一个品牌。

Sa'Saa棒冰,没有叫钟薛高棒冰,一方面实在维护“钟薛高”核心冰淇淋的高端定位,另一方面则在孵化更多的新品牌,组建品牌矩阵。

为什么这样去做呢?

原因很多,其中一个关键原因是,当负面新闻来袭时,钟薛高母品牌受伤最大,如果所有产品都叫钟薛高,对于市场营销的影响很大。

与其把所有鸡蛋装进一个篮子,不如分开,化解风险。

三,高端战略收官,快消行业正在争相布局中低端。

如果没有三年疫情,钟薛高活得会越来越滋润;如果没有三年疫情,钟薛高绝对不会推低价棒冰。

疫情前,消费升级愈演愈烈,所有快消行业都在布局高端,包括白酒、啤酒、奶粉、酸奶、冰淇淋,各行各业,风起云涌,发力高端。

疫情改变的不止消费习惯,还改变了大家的钱袋子。钱少了,高端产品当然没有更多市场了,于是终端市场倒逼企业调整战略,再回到中低端的较量上。

于是,奶粉市场买赠频繁,白酒市场扎堆光瓶酒,布局百元大众酱酒,元气森林也开始推价格更低的有糖饮料……如今,钟薛高上新3.5元棒冰,则是打响了冰淇淋行业的中低端竞争第一枪。

高利润、高增长的时代已经一去短时间内难复返了,中国快消行业是时候适应低增长、微利的环境了。

活下来,才有熬到春暖花开的机会。

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