超3.6万条投诉iPhone13全系翻车苹果:存在屏幕或推系统更新修复

超3.6万条投诉iPhone13全系翻车苹果:存在屏幕或推系统更新修复
2022年01月24日 13:20 机智万象

近期,关于iPhone13全系屏幕出现粉屏的问题,引起了众多用户和网友的关注,据黑猫投诉[下载黑猫投诉客户端]官博公布的消息显示,吐槽iPhone13系列出现“粉屏”的投诉已经超过了3.6万条,看得果粉们是大跌眼镜。并且还伴有不同程度的手机卡顿、发热以及自动重启等情况,而且出BUG的几率随着次数而增加。对此,有消息称,苹果已经确认了iPhone13大批量出现粉屏的情况,不过目前暂时未给出解决方案。

对于此次出现的bug,虽然目前苹果官方并未给出解决方案,但是有传闻称苹果会大批量召回,但此前的每一代iPhone出现问题都是通过修改iOS算法以解决,一旦确定召回,那么这也算是苹果第一次承认自家的产品确实拥有硬件的质量问题。

还有爆料称,近日苹果开启了iOS15.3的测试,并且将会提前推送,原因是近期出现屏幕粉屏的情况越来越频繁。据悉,新版的iOS修复了不少BUG,同时还有一些安全漏洞,而在苹果的最新公告称,“粉屏”情况不是硬件问题,而是软件系统的原因,这也促使着iOS 15.3很有可能将在下周大批量推送。

那么,到底“粉屏”问题是个什么情况呢?顾名思义,就是手机屏幕突然出现了粉色的色块区域,有些是布局花屏,也有些是全屏粉色,从果粉晒出的投诉照片来看,各式各样的图形都有,涉及到的机型主要是iPhone13系列。这不禁让大家想起之前iPhone13的“绿屏”事件,当时很多果粉反馈低亮度下边框发绿情况,苹果表示接受售后检测,有问题可以换新,售后态度还是蛮好的,事情也就不了了之了。不过,这次“粉屏”用户是否会有这样的待遇呢?目前还不得而知。

然而,从目前的市场数据来看,虽然上市后负面消息频出,但是似乎并未影响到iPhone13系列的热卖,据业内人士表示,其中不乏有以下原因:1.iPhone13搭载A15+iOS15系统,这套组合被认为“地表最强”,性能经得住市场考验;2.iPhone13拥有出色的小屏手感,尺寸仅为6.2英寸、重量172g,对比动辄半斤重的国产手机来说,它的手感优势明显;3.iPhone13属于高端手机的“入场券”,价格不贵,但品牌附加值较高,所以不少消费者为了面子也会买它。

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