保险产品很特殊，专业性高、条款复杂、需求不紧迫，需要设计精彩的内容击中客户的“痛点”“痒点”，传递专业性和可靠性，才能吸引客户转化。那什么样的内容才能成功吸引客户，并得到客户的认可呢？我们以微信和抖音账号为例来看一下。
首先，应注意账号的建设。账号设立之初，就根据品牌和受众打造账户“人设”，公众号的名称、简介、logo都是品牌展示，要和人设一致。
同时，公众号的欢迎语、公众号底部的菜单、文章底部的互动引导、文章的评论区留言等，都要给读者可信任、可交流的感觉。
如果是短视频账户，视频的排放也有讲究，就像货架一样，对不同人群、不同家庭、不同需求的保险推荐视频分类排放，每一类视频内容各有呼应。
其次，标题要吸引人。比如能唤起读者危机感、紧迫感的“买保险踩N个坑”“别乱买保险”“**发生了，你买的保险还有用吗”；比如比较贴心的“年入*十万家庭应如何买保险”“有宝有房贷如何买保险”“如何为60岁的父母买保险”；比如蹭热点的“我不是药神，我只是没有保险”“无锡桥塌了，如果你买了这些保险的话……”。
而每类标题都有一定生命周期，大家喜欢新鲜的创意，这就要求定期进行内容策划，紧跟潮流，抓住用户关注热点。
第三，内容要“干湿结合”，文章中需要包含有感染力的案例、有权威性的数据、有理有据的分析、最好分成一二三四简明扼要说清楚，击中用户的需求痛点，并传递出专业度和可靠性。
短视频的内容受篇幅所限，一般直切主题，家庭情况+保险预算+保障目标+方案建议。多个短视频可以组合为一个小系列，比如为孩子买保险需要避开的坑、产品亮点解读和搭配方案等层层递进，引导到产品推荐。
还有一类视频广告是偏场景对话和故事性的，广告创意和其他行业的差别不大，美女帅哥、温情家庭、萌娃萌宠……创意多多，具体设计也会根据品牌宣传和导流获客而进行不同的设计。
第四，要特别注意，不同的内容注定吸引不同的客群，后续的转化流程设计和产品推荐也要相呼应。以图片和视频广告的形象为例，大众化、接地气的广告，更容易下沉到四五线城市；帅哥美女的形象，受都市白领的欢迎，在核心城市推广效果更好。
第五，最重要的是，保险的广告内容一定要合规，不能传递虚假信息、片面解读产品、恶意诋毁竞品、误导消费者。害群之马影响的，是整个行业的发展。
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