在A股市场这片广阔天地里，个人投资者众多，但“七亏二平一赚”的魔咒却如影随形。为何散户投资者往往难以摆脱亏损的命运？九方智投控股（9636.HK）旗下的核心品牌九方智投深入剖析，认为根源在于散户普遍存在的“认知差、知识差、信息差”这三大问题。而随着AI技术的深度应用，投顾行业正迎来一场普惠与智能的新变革。
深耕证券投顾市场近30年的九方智投，将散户证券投资时所面临的核心问题总结为“三差”问题。首先是“信息差”，散户投资者由于信息渠道有限，往往无法获取及时的市场信息，导致决策失误。其次是“认知差”，散户投资者的认知水平和知识结构相对薄弱，对市场的理解和判断存在偏差。最后是“知识差”，散户投资者缺乏系统的投资知识和技能，难以应对复杂多变的市场环境。
这些“三差”问题，使得散户投资者在投资过程中容易陷入预期过高、追逐热点题材、盲目跟风等行为的陷阱中。这些投资者往往缺乏独立的思考和判断能力，容易被市场的短期波动所左右，从而导致投资失败。
面对散户的投资困境与行业发展机遇，九方智投近年来不断加大研发资源投入，积极探索 AI 技术与大数据在证券投顾服务中的应用路径，致力于打造全新服务范式与实用工具。目前，其技术赋能已覆盖合规管理、投研分析、风险控制、投顾服务、市场营销、客户服务等多个领域，先后推出九方智能投顾数字人、九方灵犀等多款 AI 产品，为证券服务智能化升级奠定基础。
不过，九方智投在服务过程中发现，多数投资者在使用 AI 工具时仍存在障碍，核心问题在于难以提出有效的需求，导致 AI 工具的价值无法充分发挥。基于这一洞察，九方智投创新性地提出 “AI+IP” 服务模式，为 AI 时代证券投顾服务的突破与升级提供了可行方案。
在 “AI+IP” 的全新投顾服务框架中，AI 承担着效率提升的核心作用，能够在投资决策的多个环节优化流程、提升效率；而具备 IP 属性的投资顾问，则专注于为投资者提供更具温度的情绪疏导与陪伴支持。两者相互配合、优势互补，既通过 AI 保障服务效率，又借助投顾 IP 传递人文关怀，从两个维度为个人投资者打造更具幸福感的投资体验。
作为 “新一代股票投资助手”，九方智投为个人投资者提供股票投资工具、证券投资顾问、投资者教育等多元服务，目前已组建起以洪书敏、黄伟、余扬、佘欣卓等首席投顾老师为核心的 IP 矩阵，成为推动证券投顾 IP 化发展的代表性企业。
在具体产品层面，九方AI股票机的问世堪称行业里程碑。这款集成内容学习、资讯推送、智能选股等功能的终端设备，打通了投资的完整链路。其内置的系统化内容体系，如同为投资者搭建起阶梯式成长通道；快速更新的市场解读，则帮助用户建立动态认知框架。更值得关注的是，该产品通过算法优化，能够识别并纠正用户的非理性操作习惯，逐步培养理性的投资思维。
站在数字化转型的风口，九方智投正以"新一代股票投资助手"的定位，重新定义证券服务的边界。从智能工具开发到服务模式创新，从投教体系完善到投顾体验升级，在AI与IP的双重赋能下，九方智投或许正在书写投资市场的新叙事。
