改善体验!琥珀汇致力搜索性能优化

改善体验!琥珀汇致力搜索性能优化
2017年04月10日 15:03 CNNM中国网媒

近日,有不少商家向平台反映,平台的搜索功能并不能帮助他们精确找到自己需要的信息,在一定程度上无法满足他们的搜索需求。平台也留意到这个问题,并且已经在新推出的v1.1.7版本中对app搜索性能作出改进,力求做到让搜索功能更加智能和人性化,让商家能随心所欲查找到自己想要的商品

琥珀汇app上一版本v1.1.6中,商家可通过输入产品编码或者中文关键词来查找商品,但中文关键词仅限于一些宽泛的词语,例如挂件、瑞兽、人物等。如果商家想要找一款观音挂件,在搜索框中输入“观音”后,搜索结果页将显示为空白,也即系统匹配不到对应的商品。而实际上,平台上有大量观音雕刻件和挂件。

鉴于以上情况,平台在新版本中通过给每件商品增加关键字标签,来实现扩大商家搜索范围,从而达到精确搜索的目的。

考虑到商家可能会从商品类型、商品特点、商品寓意、商品材质等多个方面来搜索产品,平台将尽可能多地添加相关词汇。例如,商家需要查找一款鱼的雕刻件,系统会把挂件、吉祥挂件、动物、鱼、年年有余、连年有余等有可能被商家使用的词,都添加进商品标签和商品名称里,只要商家搜索时触发了标签或名称里的关键词,商品就会出现在搜索结果页面

需要注意的是,此功能改进后,商家在搜索商品时,如果使用某个词搜不到自己想找的商品,可尝试换另一个词来搜索,这些词最好是比较常见的、大家都熟知的词语,例如太上老君、寿星公、嫦娥等等。另一方面,可检查一下词语是否拼写错误,是否加入特殊字符等,因为这些因素也会导致搜索不到目标商品。

除了优化搜索性能外,其他之前提及过要在新版本上线的功能,例如自有商品上传、增加产品分类、增加证书选项、微店砍价等也已如期呈现在新版本中。同时,微店的打开速度也随着新版本发布获得大大提升。各合作商家在使用这些新增功能时如果产生疑惑,可及时联系平台客服,客服人员将会一一为您耐心解答!

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