近日，苏宁易购发布2020年业绩预告，预计实现营业收入2575.62亿元至2595.62亿元，在遭遇疫情和债务舆论打击下仍然取得不错的成绩。其中苏宁易购第四季度销售表现吸睛，自营商品销售规模同比增长45.28%，云网万店平台商品销售规模同比增长33.61%。
此外，苏宁易购零售云加盟店仍然在迅速扩张。公告内容显示，2020年苏宁零售云新开门店达3201家，预计全年销售规模同比增长100%。值得注意的是，目前三线及以下的市场人口总量近10亿，巨大的用户量引起了各大商家的重视，下沉市场的重要性已经不言而喻。而苏宁易购有着30年的实体店运营经验，对于如何开拓下沉市场，早已摸索出一套行之有效的方法。
苏宁易购提出零售云战略，主要打法是采用“供应链+门店+社交电商”的创新模式。另外，用三年的时间覆盖了大量的县镇市场，在2020年零售云门店已经突破8000家，销售规模达到200亿元。
其中对于县镇市场门店发展存在的场景流量单一、门店服务环境差、门店数字化难等经营压力，苏宁易购对症施“策”，采用线上线下双线运营的模式为门店引流。同时对于门店库存积压、资金周转困难的问题，苏宁零售云则推出“云仓”工具，商户订货后可以选择将货物暂存“云仓”，从而使门店实现轻资产、轻库存经营。
接下来苏宁还会进一步聚焦商品供应链、用户运营、服务建设、技术能力四个方面的基础能力建设，在零售云的业务上做精做深做专。在苏宁30周年庆生仪式上，苏宁集团董事长张近东表示，2021年苏宁将进一步强化对零售主业的聚焦，同时提出零售云门店战略目标总数要达到12000家。可见，零售云已经成为苏宁易购业绩增长的一大助力。
