4月8日上午，中国电信、中国联通、中国移动联合举行了一场线上发布会，共同发布《5G消息白皮书》，号召产业合作伙伴携手早日为用户全面推出5G消息服务。华为、小米、vivo、OPPO、中兴、三星、联想、魅族等11家企业的代表都出席了这场线上发布会，这些厂商的后续机型都将积极支持5G消息服务。
5G消息是什么？ 5G消息是一种全新的富媒体消息，对于个人用户而言，5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制，内容方面也将突破文字局限，实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合。对于企业而言，5G消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口。 1、基本完备的聊天功能 通过5G消息，用户可以向另一个用户发送文本、图片、音频、视频、表情、位置和联系人等消息，同时，一个用户可以给多人发送5G消息，也可以选择多个具备5G消息的用户组建群聊。基本上就是下面动图的样子，5G消息就像是集成在系统里的微信。 2、丰富的企业服务 除了用户之间的即时交流，5G消息也打通了企业和用户之间的信息交互接口，企业以Chatbot（聊天机器人）的形式与个人用户进行交互，个人用户可以向Chatbot发送文本、图片、音频、视频、表情、位置和联系人等信息。也就是说，我们可以在手机上通过5G消息直接实现类似查话费、查物流、订餐馆、定火车票等功能。 在5G消息页面，我们在聊天框中输入各种信息，就能通过10086智能助手进行账单、流量、话费等的查询。 想要查询物流，直接在信息界面与聊天机器人进行交互，输入相应的关键字，就能通过卡片查询到自己的快递，整个过程十分便捷。 想要预定餐馆的位子，用户不需要再单独下载独立的APP，只需通过5G消息与企业的聊天机器人交互，就能在信息的卡片上页面里选择门店、用餐人数、日期等选项，一步到位进行订餐。 当然也可以通过5G消息进行火车票预定，用户可以直接通过语音和文字与聊天机器人进行交互，从演示的动画来看，订票的效率可能比目前的APP要高出不少。 可以看到，5G消息已经不再是传统的短信，无论在个人即时沟通还是企业服务方面，它都有比较丰富实用的功能。而且，这些服务基本都是基于网络服务的，所以，可以将5G消息看作是一种全新的应用形态。 目前国内的手机还没有提供5G消息，不过这次发布会结束之后，相关服务将会加速推进。小米表示后续将在所有5G机型上支持5G消息，华为、中兴都已宣布在六月份支持，三星也正基于运营商最新规范开发5G消息业务，OPPO、vivo等厂商也都在积极推进，相信我们很快就能使用到5G消息的相关服务了。 提前体验5G消息 我们目前能体验到的其实是RCS（富媒体信息），并非即将推出的5G消息，只不过它还是能让我们提前体验到5G消息的某些特性。这项服务由中国移动提供，目前可以在小米、华为、魅族、OPPO等手机上使用。 下面用一部小米手机和一部荣耀手机作为演示，在小米手机中可以通过打开“移动网路短信”开启，在荣耀手机中，这个功能则变成了“增强信息”。 开启之后就可以发送视频、图片、位置、语音等信息了，这些信息会通过WiFi或者数据网络进行传输，而不是以普通短信的形式传输。如果手机支持RCS，则短信界面就像微信一样，可以直接看到双方发送的各种信息。 如果对方手机不支持RCS功能，则会收到一条提示短信，告诉你收到了图片、语音等信息，并附上一个链接，点开链接之后，还是可以看到对方发来的内容的。 5G消息或许会是短信的新未来 1992年，短信之父、22岁的加拿大工程师Neil Papworth用电脑给同事Richard Jarvis 发出了人类历史上的第一条短信：“merry christmas”。1994年，短信开始普及到民用和商用。在相当长的一段时间里，短信都是使用最频繁的通讯服务之一。 2013年前后，随着WhatsApp、Facebook、微信等移动社交应用的出现，短信业务遭遇滑铁卢，根据工业信息化部的统计，仅2014年短信业务的增长量就减少了14%，在此后的几年中，短信业务量都持续出现负增长。我们对此应该也深有体会，躲在被窝里热火朝天发信息聊天的时代已经一去不复返了，如今我们使用各种聊天APP，而短信，早已沦为各种验证码的接收工具，如今很少有人再用短信进行沟通。 不过，5G消息的出现，可能会给短信业务带来一些新鲜的东西，也许，它昭示着某种新的未来。 1、5G消息或许可以成为社交应用的补充 短信因为社交应用的出现而走向没落，这一切并不难理解，短信的沟通方式实在太过单调，除了文字和简单的表情符号，我们无法用短信发送更丰富的信息，而各类社交医用给我们提供了更丰富的可能性。 5G消息虽然提供了更为丰富的沟通形式，可以发送语音、图片、视频、定位等信息，但是，如今像微信这样的应用，已经形成了一个生态丰富的平台，就像《财富》杂志说的那样，它“经成为用户的一站式商店”，5G消息想要占据微信的生态，目前看还不太现实。 不过微信会将社交关系进行捆绑，我们使用微信已经不仅仅是用于沟通了。在人际关系变得越发复杂的今天，我们开始需要一种足够满足即时沟通需要，但又不会带来各种社交困扰的沟通方式。目前看，5G消息可以承担这种即时沟通的任务。 2、5G消息可能会成为新的服务平台 事实上，短信一直没有没落，根据工业和信息化部的数据，2019年还出现了较大幅度的增长。这很大程度上得益于企业服务对短信的需求，企业的各种广告信息、重要通知等都会通过短信下发。所以，在社交应用并未出现明显衰落的情况下，我们还能看到沟通方式明显落后的短信出现了逆势增长。 在已经发布的《5G消息白皮书》中，我们可以看到三大运营商正在丰富5G消息的服务功能，显然，运营商们也看到了5G消息作为服务平台的潜力。在低时延的5G网络加持下，5G消息能够即开即用，提供足够丰富的服务功能，在未来，是很有机会开辟一片新天地的。 3、5G消息或许可以成为新的营销平台 除了为企业提供基本的服务平台，5G消息也可以提供一些新的营销玩法，比如，可以像微信那样直接给用户发放促销红包。而且，5G网络延迟低，传输速度快，这更给5G消息提供了更多的可能性，也许，下一个营销平台已经来到。 虽然这次的发布会只是一个开始，但对我们来说，终于可以切实感受到5G带来的新变化。新技术的落实常常很难一蹴而就，但是未来就蕴藏在这一点一点的进步当中，5G消息可能就是新一代网络技术万里长征中的第一步吧。
