11月9日，DJI大疆杭州旗舰店正式开业，其空间设计都在弱化“商铺性质”，加强消费者的体验。
近年来，DJI大疆可谓近年来少有的通过自主设计，努力成长为世界一流企业的中国公司。Ta凭借着技术上的碾压，实现了市场上的垄断，从去年的市场占有率看，在全球民用无人机市场DJI大疆占了85%的份额，其他品牌通通被归到了“其他”。
▲DJI大疆前五家旗舰店
与此同时，DJI大疆也一直在全球布局实体店，先后在上海、深圳、首尔等地开设旗舰店。最近，品牌也在杭州开设了全球第六家，杭州首家官方旗舰店。
今天CEO品牌观察要探讨的不是DJI大疆的产品优势，而是通过介绍杭州这家全新旗舰店，去剖析DJI大疆如何通过门店去塑造品牌形象。
注重空间与交互
探索沉浸式互动体验
DJI大疆杭州旗舰店位于钱江新城CBD中心——平安金融中心悦坊商场PAFC LIVING。外立面采用了大面积高透光的玻璃外墙，加强室内室外的连接，让整个空间感更加通透。
旗舰店主打灰雅的色彩，凸显高级感。整体设计风格把极简主义与功能主义相结合，一改以往高端冷峻的科技感风格，将“空间”和“交互”作为重点。
据了解，DJI大疆在杭州这家旗舰店的体验类型十分丰富，涉及了“看听玩”三大体验感受，即便是从未了解过科技产品的人，也能在这找到适合自己的体验方式。
弱化“商店”性质
成为展现黑科技的场所
DJI大疆杭州旗舰店一共有两层，总面积超400平方米。
一层：
这层主要设有“飞行区”和产品展台两大区域。
其中，最为引人注目的是全透明的“飞行区”，Ta主要功能是演示DJI大疆的无人机产品，整个演示过程中，无人机的起降、飞行、环绕甚至是拍摄，每个步骤都是全自动，不需要人去操控。
▲无人机自动飞行
甚至连更换电池、为电池充电，都是地上的机械臂来操作。这种演示的方法是第一次在大疆旗舰店出现。
▲机械臂更换电池
产品展台则是首次用无人机拆解图作为墙面装饰。
而展台的陈列，主要是以产品线为基础，从而构建出一个个产品线的小生态。展台上每件产品下面，都会有一块屏幕，希望通过更加现代的手段，使用图文并茂的屏幕让用户进一步了解产品。
二层：
展示的产品基本上是专业级的产品，无论是个头还是复杂程度，都上升了一个层次。
产品展示柜也延续了与展台相同的设计风格。此外，这里还开辟了一个用来举办沙龙或课堂的Workshop空间，也可以作为售后，为用户解答各类技术问题。
无论是一层，还是二层，DJI大疆杭州这家旗舰店都十分注重跟用户的联动和产品的体验，这样的空间打造，可以增强与消费者之间的交流。
门店形象传递品牌主张
以运营产品的态度来运营门店
以往，DJI大疆给人的印象就是产品的打造，严苛到一颗螺丝拧的松紧程度都有要求。
如今，DJI大疆也开始进行门店形象的打磨。所做的一系列尝试，也是品牌进行全面形象升级的起点。
有别于很多其他的科技品牌旗舰店，DJI大疆杭州旗舰店不仅仅是一个展示黑科技的场所，而是偏向更为纯粹的美术馆模样。
由此，这也表明了品牌升级的一个方向：以运营产品的态度来运营门店，优化店面形象、设施与服务。
与此同时，以更立体的门店形象传递品牌主张，这其实也是DJI大疆在面对行业，实施的一种差异化竞争策略。
而且，在产品和门店形象上，不断地削弱与竞争对手的同质化，这样就会给予用户产生一种该门店具有稀缺性的印象。自然而然，用户也会觉得门店内产品种类应该会很齐全，到店体验得到了保障，在一定程度上会增加往后到店购物的频次。
每日一问
以体验弱化“商店”属性，你是如何看待这类旗舰店？
