【宅男财经｜律师面对面】据媒体报道，近日，有博主在社交平台发文称，“全民仅退款”网购平台京淘淘疑似卷款跑路，涉案金额高达20亿元，“仅退款”模式或为“庞氏骗局”。京淘淘方就此作出回应：公司正常运营中，“卷款跑路”传言不实；此前平台遭遇“羊毛党”薅走1.8亿元，目前风控部门正在逐单排查。
北京中银律师事务所高级合伙人杨保全认为，“全民仅退款”的模式是一种创新，但是创新要符合最基本的市场规则。按照宣传的规则，只要不满意就可以随时退款，而且还不退货，这样的商业模式不符合基本规律不能长久。
杨保全表示，业内更多认为这是一种引流方式、宣传方式，因为它违背了最基本的经济规律。从法律层面也涉及多个问题，“全民仅退款”模式下退款的是平台还是商家？对于商家来说，提供货物，理应获得不低于成本价的货款，如果不能拿到相应的货款，商家的权利如何能保障？其次，有违最基本的交易规则，付费获取相应的服务或货品是最基本的商业规则。
此外，平台究竟是否涉嫌侵犯消费者的基本权利，比如对于正常定价的货物和可以退款的货物，相应的价格设置是否合理，是否存在猫腻，是否利用了消费者不知情的信息差，一定程度上也可能涉嫌侵犯消费者的正常知情权。另外，这样的商业模式可能变相地剥夺了其他商家的正常经营模式，而这样的商业模式注定不能长久，最终会损害市场的利益。
杨保全表示，市场的创新能够支持，但是创新之下最基本的商业规则和法律底线也应遵守。
(记者 董湘依 制作 常晴朗 郑铮 宅男财经出品)
