记者乱入一场“神秘聚会”,竟揭开了水果店“销量暴增”的秘密!

记者乱入一场“神秘聚会”,竟揭开了水果店“销量暴增”的秘密!
2018年07月02日 10:55 微网

上周三,记者准备出门买菜做饭,没想到却乱入了一场神秘的购物聚会……

那天,记者买完菜准备回家,无意间发现小区附近那家以前生意冷清的水果超市,顾客居然都排到门外,实在是蹊跷的很。过去由于位置偏僻,加上周围水果店不少,鲜少有居民会专门绕远路去光顾这家店,开店这么久,还是第一次见他家客流量这么大。

怀着好奇的心理,记者故意绕了远路去这家“佳品水果超市”一探究竟!

等了3分钟后,记者才终于踏入了这家店,店员一见我便热情地上前告知店中各种水果的优惠活动,并表示其中一款“泰国进口榴莲”如果参加拼团活动,可以用5折的价格买到,今天她们已经卖出了80几颗,这对于“榴莲控”的我来说,简直毫无抵抗力!

在店员的带领下,记者到了店中的拼团专区落座,打开手机扫描店中海报上的二维码进入该店的小程序商城。店员告诉我,在商城的拼团专区选择一款水果即可发起拼团活动,分享链接邀请其他人一起参加活动,凑满3位即可拼团成功,也可以参加他人发起的拼团活动。

为了能快速成团,记者选择厚脸皮地搭讪旁边同样也在拼团的顾客。确认过眼神后,最终记者和2位年龄相仿、“臭味相投”的顾客拼成了团,以45元的价格拿下了这颗进口榴莲。而在我成功拼团的十几分钟里,又有10多位顾客也加入了拼团的行列。

没想到,就是这样一个小小的线上活动竟然给这家水果店带来了如此大的客流量,经过一番研究,记者终于发现这家店还有更多“销量暴涨”的秘密!

线上拼团搬下门店,营造抢购氛围

现在的人,对手机比亲儿子还亲!微信更是使用频率最高的APP之一,大多数玩微信的人肯定多少收过朋友发来的拼团链接,基于朋友间的信任纽带,大部分人都愿意帮帮举手之劳,说不定看到喜欢的东西也会加入剁手的行列。

据店主介绍,上线拼团小程序是受到了拼多多的启发,但同时他们也想提供短距离配送服务,拼多多无法满足他们功能上的需求,并且在大平台上运营费用也不低,因此选择了在功能上可以自主搭配和接受定制开发的技术公司Micronet微网进行合作,搭建了自己的独立拼团小程序。

同时,将拼团搬到了线下场景,在门店张开辟一块区域,供想要拼团的顾客专用,在门店营造一种现场抢购的氛围,从视觉和感觉上感染新顾客加入拼团的行列。这就好比很多餐厅,服务员都会把顾客带到门口一眼望进去看得见的位置就座,造成生意很好的假象,因为在大多数人眼中,只有口碑好的美食店才会有人关顾。“佳品水果超市”正式巧妙地利用这种消费者心理,结合微网小程序商城,为门店带去源源不断的客流。

门店打通小程序,3公里内免费配送

记者在参与拼团的过程中发现,有位顾客拼完买单后就这样空手离开。经过一番询问,店员告知记者该顾客有可能选择了快递配送,她们店中提供3公里免费配送服务。事实上,对“佳品水果超市”来说,小程序不只是多了一个入口那么简单,通过与线下门店对接,实际上提供给顾客更加颠覆以往的体验!譬如,有部分顾客是在家拼团下单,顺路过来门店自提,只要到门店出示订单二维码即可扫码核销提货。

店主表示,选择门店自提更多的是新顾客,大多数新顾客一开始怕他们缺斤少两、挑一些烂果子浑水摸鱼,所以喜欢自己亲自来门店自提;老顾客则喜欢选择他们的配送服务,特别是一些企业的团体订单,由于量大,通常都是在小程序商城下单后,由他们送货上门,这也是在微网O2O模式微商城系统下才得以实现。

一家曾经生意冷清的传统门店,在几近倒闭的关头抓住了互联网这根“救命稻草”,实现了逆风翻盘。而真实情况是,不少实体企业的经营者,还在坚持墨守成规的思维“佛系开店”。但我们也愿意相信,在互联网越来越普及的环境下,像“佳品水果超市”这样具备互联网思维的传统实体店会出现得越来越多…

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