导言:BPR推动ERP软件成功实施,ERP软件促进BPR的进行。
相关研究表明大多数成功企业的共同点在于都运用了企业管理变革(BPR)和信息技术工具(ERP),甚至于部分专家认为:在企业发展中,BPR是魂,ERP是工具。对于这个观点我们暂时持中立态度,但不影响本文进一步对于ERP与BPR的探析。对此,本文将围绕ERP与BPR的定义、ERP与BPR的关系来展开阐明。一、ERP与BPR定义ERP(Enterprise Resources Planning),即企业资源计划,是以供应链管理为核心,将企业各类资源在不同部门之间实现数据共享和协调,从而优化资源配置和提高效率的现代化管理软件。
BPR(Business Process Reengineering),即企业流程再造(企业流程重组),指系统性地对企业流程进行重新思考和彻底变革,取得在成本、质量、服务、速度等的根本性进步,BPR最早由麻省理工大学前计算机科学教授Michael Hammer提出,他在1990年发布的一篇文章中提到:经理人的最要挑战是消灭不能创造价值的商业流程,而不是用科技将其自动化。这篇文章指出经理人常用错精力,将没有用的流程变得更加繁复,他建议企业应该重新整理流程,提高客户价值,减少资源浪费。
一般来说,BPR的重要因素包括但不限于以下几个方面:
组织广泛认可
BPR团队组织
商业需求分析
有一定的信息技术基础
有效的变革管理
进行持续的改善
二、ERP与BPR的关系
BPR是ERP成功实施的基础,前者侧重管理思想——实现企业业务流程整体的最优化,后者强调的是技术实现——对企业资源的有效管理于利用,但两者的目标都是为了提高企业整体的管理水平,推动企业现代化管理。
2.1 BPR支持ERP的实施ERP的核心在于将业务流程自动化和集成化,而不是简单地将旧流程数字化。因此,很多企业在实施ERP之前,往往会先进行BPR,对现有流程进行优化,以确保ERP的顺利部署。
未经过BPR的流程往往存在冗长的审批步骤、重复的任务和不必要的流程,直接应用ERP可能会放大这些低效的现象,而不是提升效率。2.2 ERP促进BPR的开展在实际应用中,BPR的目标是通过对流程的“重组”来提高效率和灵活性,而ERP作为一个集成管理系统,可以帮助企业实现这些重新设计的流程。
例如,在生产管理流程中,通过ERP系统,企业可以将生产、库存、采购等模块的数据集成在一起,避免数据孤岛的问题,让流程顺畅、高效地运行,从而使BPR的效果得以发挥。
三、总结
结合来看,BPR为ERP实施提供了简化、优化的流程,ERP则为BPR带来技术支持和数据集成,从而共同推动企业效率提升和管理水平的优化。在现代化管理中,ERP系统和BPR的集成实施对企业发展有较为积极的意义,如果应用得好,相信能帮助企业更好地适应市场变化,提升竞争力。参考资料:[1] 《信息技术的BPR与ERP之间的关联》杨福刚
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